领导培训会议发言稿

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在社会一步步向前发展的今天,发言稿的使用越来越广泛,发言稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。如何写一份恰当的发言稿呢?下面是小编为大家收集的领导培训会议发言稿,欢迎大家分享。

领导培训会议发言稿篇1

各位领导、专家、同事:

大家早上好!

我很幸运能够代表我的城市参加第一期骨干教师培训班。我很高兴在这里发言。20__年12月下旬的特殊日子,20—21,我市第四批骨干教师来到新区亲耳聆听,感受领导和专家的讲课,学习两校同仁的示范课,倍感荣幸和自豪。在这里,我谨代表24所学校的52名学生,向给予我们关心、支持和帮助的上海各级领导和专家,向为培训班辛勤工作的老师们,表示衷心的感谢。

这次培训是为了适应我市教育发展的需要。小康事业,人才为本;科学发展的关键在于人。人才已经成为加速一个国家和一个地方发展的关键因素。作为一名教师,我们有义务和责任浇灌和培育祖国未来的花朵。两地领导组织培训的目的是培养一支综合素质高、专业技能强的高素质教师队伍,努力提高我市教育改革和创新能力,缩小东西部教育发展差距,构建和谐社会。

举办这次培训为我们提供了一个相互了解、专心学习的机会。古人云:“独学无友,无知无觉”;“三人行必有我师”。一个人自学的时候,能学习、能互相学习、能很好沟通的人总是很少的,这也是这个训练的必要性。在当今社会,只有比别人学得更多、更快、更好,才能保持自己的发展优势。在知识快速更新的今天,如果我们不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,就会被社会淘汰。上海中国职业第二继续教育学院和我市主管局举办这样的培训班,希望能给我们一个在上海精读充电、交流、提高的机会,值得我们珍惜。

每一个参加培训的学生,肯定会从思想上重视,尊重老师,虚心求教;会严格遵守培训纪律,严格遵守时间安排。上课认真听讲,积极记笔记;我们应该认真听取组织者和老师的安排,完成十二天的学习任务。

本培训课程由继续教育学院从专家授课、学校参观学习、时间安排等方面精心准备,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家都学到东西。培训时间虽然不长,但内容丰富,针对性强,实用性强。我们会按时参加培训,专心听讲,努力学习。我们应该向专家和老师学习,也应该互相学习,努力学得更多更好。在学习过程中,我们将学习与思考紧密结合,以科学的态度分析和解决问题,积极探索工作新思路,努力提高自己的综合素质和专业技能,不断提高自身素质和实际工作能力。

同事们,平台已经搭建好了。让我们以此为出发点,出发吧。我相信,我们深深的脚印会留在神圣的教育土地上。让我们以此为力量,用我们的力量起飞,让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。在争取教育的过程中定格我们生命中最美的风景!最后,建议大家给关心城市教育发展的领导、专家、老师最热烈的掌声!

领导培训会议发言稿篇2

大家上午好!经过一个多月的筹备,我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务,案场客服就是对来访客户提供服务,食堂客服就是服务领导用餐,这些都很简单,我都会,根本不需要培训。这些确实看起来都很简单,没有什么技术含量,也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准,让每位被服务的客户感到满意和高兴,那就不是一件简单的事,这就需要我们做到以下四点:

一、塑造亲和力

你们客服人员每天直面客户,是公司的门面,也是公司的招牌,你们的一举一动、一言一行不是代表个人,而是代表着公司。俗话说:伸手不打笑脸人。因此,增强亲和力首先需要微笑,需要你们每天保持自信乐观向上的心情;

其次主动服务,学会倾听,特别是面对个别无理的客户时,更需要耐心细致;

第三,熟练掌握普通话,语言规范,“十字”礼貌用语常挂嘴上,说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离,建立良好的关系,达到事半功倍的效果,从而产生最大化的管理效能和经济效益。

二、规范化服务

规范化服务又称标准化服务,它是指服务应达到统一的标准,要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起,工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升员工的气质。再从日常工作流程抓起,比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等,小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等,这些流程都有统一的标准,这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习,逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了,姿势规范了,服务标准了,才能让客户满意。

三、牢记“五勤工作法”

要搞好服务,就要做好超前服务,凡事想在前,做在前,服务在前。这需要我们牢记“五勤工作法”,即心勤、眼勤、脑勤、手勤、嘴勤。心勤,即心怀事业,砥砺奋进,就是要心中时刻想着工作,刻着责任目标,牢记工作职责;

眼勤,即要多关注重点区域和部位,多观察细节和死角,做到严谨细致、一丝不苟,善于发现问题,掌握服务情况;

脑勤,即勤于思考,勤于总结,举一反三,提炼成功的经验,吸取失败的教训,想出突破现状的办法;

手勤,即要兢兢业业,踏实勤勉,就是要少说空话,多动手操作,多干实事;

嘴勤,即主动询问,积极交流,就是要主动询问客户的需求,主动与同事进行沟通交流,确保工作高质量完成。

四、提升综合能力

综合能力,即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭,担心过几年自己会被淘汰,其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求,客服确实是年轻人的天下,但我们可以努力提升个人综合能力,在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养,向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养,经常组织各种培训和技能比赛,大家要一直保持这种高昂的学习态度,变“要我学”为“我要学”,积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛,并在平时的工作中多向老员工学习请教。

最后,希望大家严格遵守培训纪律,祝本次培训取得圆满成功,谢谢大家!

领导培训会议发言稿篇3

各位学员同志们:

今天,由__政府和__培训学校联合举办的"雨露计划"计算机培训班正式开班,这对推进我村村民就业创业工作,提升广大村民就业创业技能,促进农民脱贫致富、成长成才具有重要的意义,计算机培训班开班讲话稿。在此,我代表__镇镇政府向参加培训的各位表示热烈欢迎,向为本期"雨露计划"培训班顺利开班付出辛勤工作的同志们表示衷心感谢。

下面,我就此次培训工作讲几点希望。

此次培训时间长、任务重、要求高,针对性较强,因此,我希望在坐的各位:

一要抓住机会,勤奋学习,发扬吃苦耐劳、诚实守信的优良品质,努力学习,刻苦专研。

二要刻苦练习,掌握技能。掌握技能不仅是为了实现就业,更重要的是促进思想观念的更新。大家要悉心钻研,提高素质,努力成为有思想、有技能的新农民。

三学以致用。要把所学的理论知识运用到实践中,坚持学用结合,学以致用,提升能力素质和就业创业水平。

四是遵纪守法,严格自律。在为期20天的培训中,大家要严格遵守规章制度,尊敬老师,团结同学,杜绝发生违规违法的行为。

各位学员同志们,希望大家共同努力,圆满完成这次本次培训,祝各位学业有成,一切顺利。

谢谢。

领导培训会议发言稿篇4

同志们:

按照原定 计划,驻村干部培训班到今天上午结束。一天半的培训安排得非常紧凑,内容也相当丰富,既传达了省、市、区委关于选派干部下基层驻农村这项 工作的总体部署的有关精神,也有区委领导作的动员 讲话和聚餐祝辞;既观看了市培训班上由各有关职能部门领导讲解农村工作的有关政策、形势、任务,也学习了区委有关文件和区委关于今年农村几大项工作的总体安排;既观看了通过几年时间锻炼由一名普通干部成长成为一名镇党委书记的市选调驻农村基层干部谈驻农村工作的心得 体会,也请镇代表、驻农村干部代表发言,畅谈体会,分别表明镇党委对选派干部驻农村工作的认识、重视和对驻农村干部的关心、支持,以及驻村干部对驻农村工作的态度和决心;此外,我们还分组进行讨论,互相交流学习体会、工作设想。从这次讨论过程中反映出来的情况表明,这次培训达到了预期的目,收到明显的效果。

一、提高了对驻村工作重大意义的认识。经过培训学习,大家认识到:在全区选派干部下基层驻农村,是全省、全市、全区当前的一项重要 政治任务;是把学习贯彻重要思想引向深入的新举措;是把加强党的执政能力建设落到实处的具体步骤;是全面完成固本强基工程目标任务,巩固并推动我区党的基层 组织建设向纵深拓展的现实需要;是解决农村基层和党员队伍中存在的突出问题,实现我区加快 发展、率先发展、协调发展的重大部署。大家对被选派到农村工作,感到十分光荣,认识到是自己一个学习锻炼提高的机会。许多机关的干部谈到自己原来对农村基层工作不了解,不熟悉,这次有机会到农村工作,可以在努力完成区委交给的各项工作任务的工作中,培养锻炼自己,增加感性认识,深切了解农村的现状及基层干部、群众的所思所想所盼,补上自己对农村情况的了解、对农村政策的熟悉、对农村工作方法的掌握这一课。

二、初步明确了驻村的工作任务和方法。通过学习文件和参加培训班的集中开会,大家对到农村后做要做什么工作,承担什么职责,如何干好工作、完成工作任务都有了一个初步的认识和了解,明确了驻农村的六项基本任务,今年的工作主题是“三查两建一发展”,工作重点是两委会换届选举和推进创建文明城市的各项工作。不少同志在讨论过程中还根据区委布置的这些工作任务,结合本单位的职能、个人的 经验积累和各种 社会关系,以及村民的实际需要,提出了在驻村期间要帮助村集体和村民群众做一些好事和实事,比如有的提出要为所驻村引进 经济项目,有的表示要发挥自己所长,为党员群众上党课和法律、法规课,有的表示要为所驻村解决道路交通问题,有的表示要利用本单位成功的党建工作经验,帮助所驻村推进基层组织建设,也有的还表示要利用自己的私人关系,组织开展义诊,有的计划把正在开展慈善事业的实业家引到我区农村,解决一些特殊家庭的生活困难,等等,应该说,通过培训,大家已经初步进入了角色,明确了任务,并有了如何开展工作的初步打算,有了一个良好的开端。

三、增强了搞好驻村工作的信心。通过学习,大家解决了为什么要派干部驻村,单位为什么选我驻村,驻村做什么等疑问,由原来对驻村工作一无所知到明确驻村的时代背景,把握驻村的基本要求,而且在分组讨论交流中大家畅谈了如何开展工作的想法,互相启发,特别是一些镇派干部在分组讨论过程中,主动地把本镇的相关情况作了介绍,使即将驻村的干部对所驻镇农村有了感性的认识,对基层工作又有了一个间接的感受,心里更加踏实了。在讨论过程中,不少即将驻村干部对搞好驻村工作充满了信心,表示坚决服从区委关于驻村的纪律要求,严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律,自觉接受镇党委的 管理,虚心向村干部和群众学习,保证完成区委交给的各项任务。刚才,A镇代表四个镇党委也作了发言,表明他们日后关心和支持驻村干部工作、生活等方面的一些计划与想法,使大家对驻村开展工作感受到组织上的重视、支持和关心,让全体驻村干部吃了一颗定心丸,进一步放下思想包袱,增强工作信心。刚才代表驻村干部发言的三位代表,也分别表达了他们接受锻炼和考验的坚定决心和信心,他们讲得很好,代表了全体138名干部的心声,相信你们一定能够履行诺言,顺利、圆满地完成各项驻村工作任务。

在大家即将奔赴农村一线之际,我对大家提三点要求和希望:

一、狠抓学习,尽快进入角色。这次集中培训的结束,并不意味着大家学习的完成和结束,相反,集中培训的结束标志着学习的开始,是驻村一年学习的开端,作为村的副书记或村长助理,有他的角色的工作要求,大家尽管在单位都是工作的骨干,甚至是科长、主任,但毕竟与村干部的要求有很多不一样的要求,从工作对象、工作内容,到工作方式,都与机关式的工作有很大的差异,大家到了村以后,不懂的的一定要弄懂,千万不能不懂装懂,虚心向村干部请教,尽快熟悉心情、民情、党情,制定工作计划,尽快开展工作,并在工作中学,在学习中工作,边工作边学习,学用结合,缩短学习适应期,争取村干部和村民群众的认可、帮助和支持。

二、遵守纪律,展示良好形象。在村工作期间,大家要牢记自己的使命,在村工作,并不仅仅代表个人,而是代表组织到村工作的,你的工作作风、生活作风如何,直接关系到党的形象、政府的形象,也关系到你所派出单位的形象,大家在工作期间,要象爱护自己的眼睛一样,树立、爱护和维护好自己的形象。大家到村工作,区和镇都考虑到大家的实际困难,区 财政从经济上给予每人每个月600元的`生活补贴,并将一次性发放800元作为购买生活用品及交通、通信补贴,各镇也认真物色选择合适的住宿点,尽量方便大家的工作和生活。我们不强调驻村干部单独住在本村,而是按照每三至五个人一组的办法适当集中住宿,作出了既有利于干部了解村的实际情况、受到真正锻炼和考验,又有利于开展工作的妥善安排。大家一定要珍惜区、镇党委、政府提供的这么良好的学习锻炼机会和工作生活条件,端正思想和作风,遵守政治纪律、组织纪律、生活纪律和工作纪律,发扬密切 联系群众的好作风好传统,深入实际调查研究,吃苦耐劳,勤奋敬业,廉洁自律,坚持吃住在村,绝不能增加基层负担,绝不干扰农民生产和生活,努力为村集体和农民群众办好事实事,展现机关干部和员立党为公、执政为民,为官一任、造福一方的宗旨和作风。

三、鼓足干劲,出色完成任务。农村工作虽然十分艰苦,但也是一个锻炼干部、磨砺干部的大舞台。刚才,区政府办公室唐皓等三位同志也作了发言,看来他们的决心大、信心足,非常好。在此,我希望所有的驻村干部跟他们一样,珍惜这次难得的学习锻炼机会,不负重托,不褥使命,鼓足干劲,真抓实干,积极投身到农村经济社会建设的伟大 实践中去,努力争取在新的工作岗位上建功立业,锻炼成长。

新年伊始,祝同志们在新的一年中,身体健康,学习进步,工作顺利,万事如意!

领导培训会议发言稿篇5

各位领导,同志们:

大家好

今天参加本次培训典礼的领导有:__。

让我们再一次以热烈的掌声欢迎各位领导的到来。本次培训班历时四天,在这四天内,我们知道了公司的现状与未来;学习了观念决定命运与挖掘金矿、赢在职场;聆听了让新员工更好工作;并通过讲座,树立一定的安全、质量意识,掌握了一定的安全、质量方面的技能;同时我们学习了公司员工手册。

本次培训班呈现出下面几个特点:

1、领导重视:集团公司王总不仅关注、关心本次培训班,在百忙中对本次培训班内容、培训方案提出要求,而且不顾旅途劳顿,专程从北京赶回参加本次培训,并为大家讲授第一课。集团公司分管培训与人事的李斐章副总经理与郭刚科副总经理更是关注每一个细节,多次与人力资源处、人力资源部和南风学院联系,确定参训人员、培训课程、培训方案,且亲自参加培训班开班与结业典礼。

2、准备充分:南风学院做为本次培训的主办单位,尽管接受任务的时间紧,但能够集中精力,多方联系、多次开会,广泛征求意见,不断调整课程设置与培训方案,以确保培训的正常进行。人力资源处、人力资源部一边紧张有序地接受报到与派遣,一边与南风学院联系确定培训的每一个环节,同时与各单位联系确保参训人员的数量并解决部分学员的生活难题。各个兼课教师也在工作之余收集案例、补充讲义、积极备课,认真讲课。

3、方式多样:本次培训各个培训师结合课程内容与自身特点,分别采取了讲授法、案例讨论法、互动答疑法、视频辅导法等丰富多样培训方式,极大地提高了学员的学习兴趣,提高了培训效果。

4、学习认真:本次培训参训学员不仅能够做到按时按点、遵守纪律,而且在培训过程中能够认真笔记、踊跃发言、积极参与活动,同时在参训过程中能够互相帮助、互相交流学习成果。

在各级领导的关怀下,通过各个培训师的努力与全体新员工的配合,我们圆满完成了新进大学生的入职培训,在此,我代表南风学院全体人员对大家表示衷心的感谢。下面开始结业典礼:

第一项:唱班歌

第二项:请新员工代表马豫麒讲话

第二项:请各位领导给大家颁发培训证书

第三项:请公司李总讲话

作为新入职的员工,希望使大家端正职业态度,提升职业素质,融入职业角色。并将个人职业生涯规划与企业发展紧密结合起来,合理地经营自我,在为企业创造价值的同时实现自身的成长。

我希望大家:

1、尽快适应企业:当你们踏入企业的门槛,就应该清醒的认识到自己已经是毕业生,已经是企业的员工,你们最基本的职责就是通过努力工作改造自己和身边的生活。当然改造的不仅是知识结构,还有素质、观念、道德等各方面的改造。你得提高自身的业务能力和水平,虚心向身边的同事请教,通过多看多想多问多做多练,千方百计的把自己不会的学会,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容;每个领导都希望新人迅速做出绩效来,你得正确处理好个人利益与集体利益的关系;每一位企业员工都存在领导与被领导的关系,你得服从,学会尊重,认真执行领导交办的各项工作任务;每一个部门都是你的家,你得学会相处,少说多做永远是被同事认可的法宝。

2、从细微工作入手,作为公司的新人,处事应该尽量低调一些,发扬一些实干精神;在做人上则应该主动一点,在荣誉面前退一步,在困难面前进一步。大家应该接受并保持这样一种心态:付出的再多也比他所能得到的少。你们应该习惯从琐碎的事情做起,大多数人喜欢从这些小事中品人,你们坚持扎扎实实的做这些小事,势必能很快融入新环境,当有了一个新任务或者新机会时,大家首先会想到的是与那些善于做小事的新同事合作,有了合作的机会,才有你们展示才华的平台。

3、从艰苦环境入手,不断体现个人价值。公司考察新人最看重的方面就是能否爱岗敬业,这也是你们踏入公司、适应公司的关键。岗位固然有好有坏,但势在人为,关键是看如何正确对待。越是艰苦的环境越能磨练一个人的意志,越能够体现一个人的价值。纵然对现在的工作不满意,也不能一心二用,立足本职,干好属于自己的工作才是最重要的。要学会主动调整自己,因为归根到底是我们去适应环境,而不是环境来适合我们,识时务者为俊杰。在这里我推荐“好钢用在刀刃上,关键时刻显身手”这句话,有时候遇到难度较大的任务,你们更要善于把握时机,要经得起考验,比平时干的更加出色,这样才能让人对你刮目相看,无形之中为体现个人价值拓展了空间。

4、要树立正确的人生观和价值观,保持一个良好的心态,把未来的工作作为一项事业来做

5、要学会感恩。要多想想企业为我做了什么,我应给予企业什么回报

6、要具有良好的职业道德规范,成为一个诚实守信的人;

7、要恪守职业信条,自觉遵守公司各项规章制度

8、是要爱岗敬业,积极建功立业,为公司再造、从优秀迈向卓越,贡献自己的智慧,证明自己的价值。

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