服装品牌促销方案范文

 2022-08-09 03:00:17

 由 俊勇21253分享

服装品牌促销方案1

一、策划目标

1. 以纯在抚州休闲服装市场上有一定的知名度和信誉度;

2. 稳定及扩大抚州市场的消费群;

3. 使销售量提升10%。

二、营销状况

随着国家经济的快速发展，人们的生活节奏逐渐加快，休闲服装以其轻便，个性的特点也随之收到了广大消费者的喜爱，占有了一定的市场。以纯服饰应运而生，因其精湛的手工，优质的布料，起货快捷，新潮的款式而名闻，深受各地顾客的喜爱，迅速成为国内外知名休闲服装品牌之一。在抚州，与以纯竞争的有森马、美特斯邦威、真维斯、依米奴等休闲服装品牌。这些品牌也独具特色，和以纯一起分割了抚州休闲服装市场份额，成为了以纯强有力的竞争对手，影响着以纯服饰的销售状况及市场占有额。

以纯的目标客户主要集中于15--25岁的消费群，据我们调查统计，在抚州其中80%的消费者是学生。第一，学生无固定收入，主要经济来源于父母，这是影响学生消费的主要因素之一。第二，学生年轻时尚，充满活力，更倾向于独特富有个性的服饰。第三，据调查，他们在选择服饰时，最吸引他们的是值得信赖的质量，而最影响其购买的因素是价格。

三、 SWOT分析

在抚州众多休闲服装品牌当中，以纯的这些问题越来越凸显：第一，以纯服饰质量口碑较差，使其被消费者冷落。第二，以纯服饰价格定位不当，使顾客望而却步。第三，以纯服饰款式样式不多，容易撞衫。第四，其促销方式老套，一尘不变，提不起消费者的兴趣。

针对上述以纯服饰的劣势，第一，本公司应做好质量的严格监控，确保消费者对产品的质量拥有较高的满意度。第二，面向学生这个主要消费群，在确保质量令人满意的情况下，降低成本，以适当降低产品价格，提高产品的性价比。第三，引领潮流前沿，注重产品款式设计，加强产品的新颖度，缩短产品的更新周期。第四，调整产品促销方式。

通过这些方式，以纯服饰的消费者将增多，销售量将增加，品牌的形象信誉将提升，市场份额将会扩大。以纯服饰得以存在并拥有一定的相对市场占有率，也有其内在的优势，具体表现在：以纯的LOGO中特有的蓝色，结合其一直以来的健康和友爱的形象，被认为是纯净心灵和甜美爱情的象征;与其他休闲服装品牌相比，其售前和售后服务质量较好，做到了热情、到位、及时的服务，在这方面有较好的口碑;以纯拥有一个强大的设计队伍，其强大的设计队伍每年往返于欧洲、美国、日本、香港等时尚圣地，采集最新的流行资讯，并将之简单化为可被本土年轻人认同，追捧的流行时尚，服饰的色彩、款式、比例都有其独到之处;以纯专卖店的装修设计富有特色，体现了健康时尚的特点，容易吸引消费者。

四、营销战略

为了使以纯在森马、美特斯邦威、真维斯、依米奴等休闲服装品牌中脱颖而出，获得更大的相对市场占有率，增加年度销售量，我们努力做到从4P中找到有效的策略。

1. 产品策略

基于顾客对以纯服饰的质量不满意，本公司应立即改善现有的产品质量监控系统，制定严格的产品质量监控体系，严格控制不合格产品的出产，保证到达消费者手中的产品是能令消费者满意和值得消费者信赖的。另外也要注重产品的开发，确保产品在款式设计上层出不穷，这就需要设计团队的努力，设计团队应紧跟潮流，拥有发现时尚的慧眼，及时更新服饰款式。也要吸收培养年轻的设计师，因为他们才更懂的年轻人喜欢什么样的服装款式。其次，在产品包装上也要做到独具匠心，因为我们面对的主要消费群是富有个性，充满活力的年轻人，他们不希望产品的包装大众化，没有特色。

2. 价格策略

据调查统计，以纯服饰和大多同类服饰都有一个共同的缺点，那就是价格过高。如果以纯在价格上稍作下调，那就比其他同类服装品牌更具优势，市场渗透性就更高，能够刺激现有的顾客购买更多的产品，还能吸引竞争对手的顾客，提高现有产品的市场占有率。

3. 广告宣传策略

虽然以纯在大多学生中的知名度较高，但在非学生的消费人群中知名度并不高，而且以纯在质量上的信誉度也不高。针对这些问题，我们应做好强有力的宣传攻略，提高以纯知名度的同时，加强产品的的信誉度。

电视广告—寻找年轻时尚知名的代言人，广告着重产品的质量和个性时尚设计，树立消费者心中的品牌意识。

网络广告—在网络在公布最新时尚风向标，并展示以纯服饰的最新设计。

杂志广告—展示以纯服饰的个性时尚搭配。

还可通过交通载具广告、悬挂标语广告等形式使以纯这个品牌广泛地深入人心。

4. 促销策略

据调查，以纯和其他休闲服装品牌一样，主要是在换季的时候采取促销手段。其实如果在平常多实施一些产品促销活动，更有利于提高其销售量，可以采取一下方式：买两件打九折，买三件打八折;买衣服送一本以纯服装搭配风向书;买裤子送皮带;买满288元就拥有一次抽奖机会，有机会获得在全场任意挑选一件衣服或裤子的机会等促销活动。

5. 销售渠道策略

现在网络越来越发展，网上购物也成为了一项时尚的购物方式，这也无形中减少了实体店的销售量。从这方面来看，我们应抓住这一机会，完善以纯品牌在网上的专卖店，做好网络宣传，吸引网络客户，做到“人人都知以纯网，家家都爱以纯网”。

也可在不同区域建立以纯专卖店，选址合适，做到“顾客想买，方便找”。

五、总结

以纯服饰以满足年轻人的学习、工作与生活需要为目的，致力于为年轻人提供时尚休闲服装，关注年轻人的消费需求，努力在价格上体贴消费者。为了让更多消费者喜爱以纯，关注以纯，提高以纯的知名度、信誉度和销售量。我制作了此营销策划书。

服装品牌促销方案2

服装店母亲节促销方案活动主题: 感恩母亲，母爱永恒。

活动目的:

一.在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.

二.带动销售,吸引人气.为后期的经营造势.

活动时间(5.5----5.11)

活动预热

大多数人没有过“母亲节”的习惯， [感恩的心]本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”，以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。

预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.

活动内容:

一. 可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.

二. 活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍

三. 可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂. 宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:

(一) 到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.

(二) 将卖场的电话定为“感恩热线”，欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送.

(三) 为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐.

(四) 活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐.

(五) 购衣就能参加抽奖.设定购物达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

(六) 另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:

a孝心礼：高档木梳;

b青春礼：鲜艳康乃馨;

c长寿礼：精美生日礼品

根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适

四. 活动期间应该注意的问题：

1. 店堂内环境.首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情况,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.

2. 服饰陈列.查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等.在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列.可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉.

3. 灯光,音响等设备的布置.可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光.围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰.也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉.

4. 人员安排问题.活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣.

五. 为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理

顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。

1、节俭型顾客

特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一直问价钱。

对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。

2、虚荣型顾客

特点：喜欢吹虚自己的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。

对策：尽量投基所好，强调产品时尚，引起她的注意。

3、自负型顾客

特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自己，喜欢聊天。

对策：假装崇拜她，把话题捡过来。

4、固执型顾客

特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿接受别人意见。

对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。

5、苛求型顾客

特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自己掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。

6、专家型顾客

特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。

对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。

7、反复无常的顾客

特点：情绪不稳定，反复无常。

对策：小心应付，根据她的心情来确定服务，对方情绪不好时，导购员的态度应更加友善。

活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛.

六. 活动结束

要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等.以免引起不必要的纠纷4.母亲节商场促销方案

一、活动主题：温馨五月情感恩慈母爱

二、活动时间：5月8日-5月10日

三、活动内容：

1.实折实扣

女士服饰/女鞋/床上用品/羊毛衫/珠宝眼镜/运动休闲/箱包皮具/内衣4.5-6折

2.刷卡再惠

以上商品在享受以上优惠的基础上，刷二百贵宾卡再享8.5折优惠

3.情寄母亲满额赠礼(购物送健康)

·宁波新东方医院联合二百推出’关爱母亲购物送健康’活动。活动当天，凡在二百当天实际消费累计满200元，赠送一张由新东方医院提供的价值183的女性健康体检代金卡一张。

4、配合促销辅助活动：

1、’母爱无疆真情专递’--母亲节真情祝语题写活动

·活动时间：5月10日’母亲节’当天

·凡在二百购物并在题写板上写祝语的顾客，每人赠送由晶都好时光提供的价值580元的’三口之家’合家欢免费摄影券一张。(礼品有限，赠完为止)

服装品牌促销方案3

五一长假，名目繁多的打折送礼让许多消费者都看花了眼，新品上架、旧货打折外加炫目的商场活动吸引着消费者一阵血拼，形形色色的促销手法也构成了另一道风景。传统的招数虽然有点用老，但效果还是不错，新的手法层出不穷;拼着命地比创意。

这些促销手段到底给消费者带来什么，又到底给商家带来了什么呢?

优惠券：商家以为还是“馅饼”，消费者认为都是“陷阱”

五一期间上海各大商场竞相推出了赠送优惠券的促销手段。流行服饰满300元送50元购物券，外加扣元购物整点开奖;二金百货买满200折30、40的活动;巴黎春天则是鞋包、内衣柜台买满100无可获赠50元服饰折价优惠券。送优惠券、折让、开奖，这些诱人的广告词听起来似乎是天上掉下了馅饼，但优惠券使用范围的限制、不能化零为整.不找零等种种限制让消费者意识到，优惠券并不是免费的午餐，要想真的从这些促销手段中得到实惠并不容易。

因为优惠券从最初简单的商家让利，已经演变到诱使消费者二次消费的手段，所以;几乎所有的忧患券都是贴补型的，消费者一定要再消费多少金额才有可能使用，这样，消费者在“享受”折扣券的时候，实际上是在不断地消费。

除了有时间限制外，优惠券的标准也非常混乱，让消费者无所适从。在购买或使用优惠券之前，还需要谨慎的阅读令人眼花缭乱的名目：许多打折商品是不送券也不能使用优惠券来购买，因此优惠券的使用范围十分狭小。有很多消费者为了凑足送券的金额，或是为了在规定的期限内用完优惠券，会不断的购买一些不太需要的东西。

送礼品：商家挖空心思想新招，无奈百姓不买帐

买衣服送包包，买上装送裤子这些赠送手段已经司空见惯，许多消费者并不会冲着赠品而去，因为商家所送的赠品不是已被淘汰的款式，就是一些小饰物，不痛不痒的意思意思。如今顾客的消费趋于理性，通常的促销方式已经很难吸引顾客的眼球，于是今年有些商家独树一帜，在五一黄金周前期，打出了购物送旅游”的旗号在新宁购物中心，kisscat买满300元便送共青森林公园套票一张，如若买满500元就送朱家角旅游套票一张。其实商家推出送旅游”的原因很简单，只是因为恰逢五一长假，瞄准一些消费者假期出游的心理，希望能够借此带动一些消费。

在新宁购物中心，大多数消费者并不是冲着“送旅游”而去购物的，有的消费者打趣的和记者说，商场只送一套旅游套票，出游总是要结伴而行的，难不成还要自己掏腰包再买一套，另外所送的旅游景点也不怎么吸引人。因此送旅游”虽然概念很新，但是收效却不尽如人意。

搞概念：送出“全新旧衣服”，展览吸引消费者

新乐路上刚刚开业的sabri.naglory新开张就打出了古著的全新概念，古著在国外或是香港已经很流行了，不过在上海还是新出炉的稀罕事物。店中的古著占所有货品的三分之一，绝大多数采自美国;都是妈妈甚至外婆级的旧装，店里还有一部分是经过老板娘兼设计师sabrina改造的旧装。如果家里有旧的衣服也可以拿来请老板帮忙改造，变成一件深具个性的“全新旧衣服。虽然需要负担200元左右的人工费用，但是老板娘的设计却是“额外赠送”的。

新开店所打出的赠送，其实是为了积累老客户所摆的噱头。就好像一些新品上市，总是矜持着不打折;偶尔的打折也不会超过9折，一些独一无二的个性店如要打折就更加难了。不过为了吸引新顾客留住老顾客，它们有时也会放下架子;给顾客一些回报。消费者也要用自己敏锐的目光来把握住为数不多的好时机。除了促销活动能够吸引消费者以外，商场里举行的其他活动也是吸引时尚人士的一大亮点。五一前汇金首次展出名人婚纱戴维结婚时穿的有超长头纱和拖摆的礼服，1992年歌手sting和trudiestyler结婚时新娘子穿的价值10万美主，由gianniversace设计的维多利亚式的黄金镶嵌折皱婚纱。

虽然这些都是仿真作品，但是一旁会有原图可以参照，这样首度的婚纱展览倒是吸引了不少待嫁新娘们的目光。

商场的众多展览都是免票的;其实也算商场对消费者的一种回馈，同时也能吸引更多顾客，这不失为一举两得的好方法。虽然没有具体的优惠条目，但能借助展览主吸引一部分消费群体，比如婚纱展就能把待闺中的女性朋友吸引采，同时促进了与婚礼相关一些服饰.饰品的消费。

服装品牌促销方案4

要想与狼共舞___服饰必须首先变成狼，而今年的五月长假期间的市场，也是各家企业必争的

一块肥肉。所以必须要出奇招制胜。一方面我们坐下来冷静的分析市场背景，认清我们所处的位置;另一方面也要做好背水一战的思想准备。

一、市场现状与分析

1.市场背景

(1)全国各地休闲服场竞争激烈

休闲服企业不断增多，商家不断涌现，瓜分着消费者的钱袋，挤占着休闲服的市场。

(2)产品结构类同，但老品牌占上风

眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同，但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。

(3)品牌形象综合

从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好， ___整体上和他们比还是有一段距离。

由于各家品牌的服饰结构，甚至品牌形象都很类同，所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。

消费者对休闲服饰的认识有较快的提高，他们不仅仅是看产品，同时还追求价格比例。

2.竞争者状况 (温州地区)

第一集团军：邦威、高邦，他们是领先品牌;

第二集团军：森马、拜丽德他们是强势品牌;

第三集团军林中鸟、意丹奴。

特点：品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大。实施本地化战略，降低成本，强化竞争力。

3.消费者状况

消费者对休闲服饰已经认同，经常购买者占78.89%，偶尔购买者占8.15%，只有2.96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。

消费行为特征：重价格，但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点。

4.___的市场表现

知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率，尤其是南方市场。而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现，但综合实力表现不突出。

结论：市场潜力极大，教育转变引导消费者任务极重。

消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯，这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说，目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向，市场潜力极大，但培养教育消费者是较长期渐进的过程，林中鸟任重道远。

纵上所述，怎么让消费者理解___真正的名牌，尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动，表达林中鸟品牌内涵，从而达到轰动效应。

__问题很多，但可变因素多，只要方向对头，工作到位，就会有良好效果。其中两点很重要：一是产品特点、产品质量很好，只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大，但让人有亲切感。可谓风险与利益同在，机遇与挑战并存。

二、活动目的

1、充分展示___独特的个性魅力。

2、提高___的美誉度。

3、以温州市区___专卖店为源头效应，带动周边地区的专卖店的销售。

4、促进___在市场的发展。

5、提高营业额

6、增加社会效益

7、增强公司全体员工的凝聚力

三、活动主题

活动主题：火红五月别样天

四、活动口号

活动口号：你火了吗?

意为：

(1) 消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念，重新选择消费目标;

(2) 消费者应该选择新的品牌消费，该换换口味了;

(3) 酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;

(4) 让充分展现消费者个性化消费。

(5) 体现___夏季服饰已经全新上市;

(5) 体现___在不断的完善自己。

五、活动地点

活动地点：所有___专卖店

六、活动时间

活动时间：_月_日至_月15日

七、活动内容

(1) 针对文化衫进行捆绑销售，设计活动包装。

(2) 所有重点活动区域都进行立体包装

(3) 利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。

注：具体销售手法，由商务部和计划部提供。

八、广告策略

由于本次活动属于常规策略活动，它是___下半年活动的序幕，所以这次的活动的重点不在于活动内容，而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际，还要尽量推产品的功能性和实用性。

(1)广告创意原则：以理性诉求为主，以感性诉求为辅。

(2)媒体选择

本次活动主要宣传应用在终端布置，媒体届时不需要宣传。

(3) 软广告

a) 在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告

b) 在温州本地几家主要报纸上发布新闻

(4) 软广告主题

全面启动“凉一夏”促销活动

(5) 广告语

a) 你火了吗?

b) 你应该火了

c) 全世界无产阶级联合起来

d) ___时尚服务区

(6) 广告诉求目标：追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费者。

(7) 广告表现策略：要新、准、巧。

(8) 店堂终端布置

整个色调采用红色或粉红色来渲染，创造一种强烈的政治气息，借此来表现五月节日的氛围，除了常规的布置以外，本次活动还要注重细节上的点缀，如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志，营业

员在见顾客的时候，都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。

九、费用预算

暂略

十、综合评述

眼下温州市场，已经硝烟四起，可以预计这次价格战，在今年五月份将还会延续下去。如果

是这种情况，其实将对___有利，因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长

将会使两败俱伤，所以___必须早做打算，稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。

服装品牌促销方案5

活动目的：

I.理论与实践相结合，运用本学期所开设的促销策划课程中的基本理论知识，结合市场某一产品或服务，推理相关促销方式，系统分析，合理安排，提出针对产品切实可行的操作方案，深化促销知识，提高促销能力，储备促销经验。

2.以纯夏装和秋装的处理库存;冬装销量的提升;提高经济效益; 在某种程度上打击竞争对手。

活动对象：

现正值深秋，寒意渐浓，秋天将过，冬人即来。季节性强的市场领域，相继展开激烈竞争，各白为营。以纯的品牌定位是年轻一代，鉴于此，我们活动对象就是年轻人，本次址主要的对象—九江学院主校区在校学生。

活动主题：

通过形式多样的促销方式，高效的宜传力度，吸引在校学生，这方面的内容将在活动方式上进行详细的描述。

时间：___年10月到___年1月。地点:九江市各大高校、九江市以纯专卖店。

活动方式：

1.举办以纯杯大学生模特大赛。在这个社会变化日新月异的时代，大学生走在时代前沿，是个性张扬、追求时尚的群体，对于服饰往往要求能够彰显个性独特、青春动感的品牌，而以纯是能够迎合这种需求的。

在九江各大高校联合下举办以纯杯大学生模特大赛，以纯将全程赞助此次活动，模特服装为以纯今年冬季的主打设计，能够将本季度的服装效果近距离展现给大学生消费者以及打动潜在消费者，在校园举办，也传达了以纯在我们生活无处不在的理念.而_几，此次活动也提供了一个展现自我风采的机会，丰富大学生课余生活，必然会吸引人潮，背造声势。

2.校园直接促销，结合以纯杯模特大赛，获奖人员可有机会赢取以纯冬装新款服饰，参与者现场随机派发小纪念品的方式。而无需在校园内做打折销售，可能会有自降品牌身价之嫌。

广告配合方式：

1.网络促销。结合网络广告的投放，开展以纯网络投票活动，凡在九江市的大学生铸可参与，提供森马、美特斯邦威等品牌做参照，也形成隐形民意调查，随机抽取幸运者。凭借大学生证到九江以纯店优惠购买本季度主打服饰，并派送以纯小纪念品，促进销售量。

2.海报宣传。在以纯模特大赛现场张贴大型海报，同时发传单。

活动步骤：

1.前期准备

(I)人员安排：模特杯大赛主持人由以纯公司特派人员扣任。九江以纯专卖店经理负责与学校沟通相关事宜。现场管理人员由专卖店店长负责。礼品发放有专卖店导购人员负责。

(2)物资准备：模特大赛所J月衣服、奖品、海报、音响。

2.中期操作

在活动现场各负责人要做到有条不紊，忙而不乱。保证现场纪律，以达到活动的应有效果。

3后期延续

主要是做好网络促销，做好网络投票话动的工作。包括投票统计，礼品的发送。