简历面试

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简历面试

在这个特殊的求职季,然阿姨希望能帮助到求职的产品伙伴。今天主要讲讲社招产品经理简历应该怎么写。
 
好的简历有多重要?
简历,是你的职业生涯厚积薄发的结果,是你推销自己的产品说明书。好的简历,是你的品牌广告,用简练的语言,就把你的个人价值清晰体现,帮助你更大概率获取心仪岗位的面试机会。
 
作为一个筛选过上千份简历,面试过小几百人的产品经理岗位面试官,我的亲身体验是:
 
招聘压力大的时候,每个面试官或者 HR 在每个简历上面停留的注意力可能只有 15 秒。
 
在这么短的时间内,如何才能让自己的简历脱颖而出?然阿姨建议,简历要这样打磨:
 
定时梳理履历,建立自己的“档案库”
多因素判断法确认是否投递目标职位,以及如何弥补经验的缺失
提炼简历亮点,几秒抓住面试官眼球
简历内容取舍,为现场面试做好铺垫
下面一项一项给大家展开详细介绍。
 
一、定时梳理履历,建立自己的档案库
养成时常更新简历的习惯,挺重要的。
 
不管是不是需要跳槽,维护一份阶段性更新的档案,相当于完成一次次的职场阶段总结。在完成一段工作履历的当下,就进行简历更新,更不容易遗漏重要信息和细节。
 
有的人可能隔几年才更新一次简历,在写简历的时候,就会产生很多问题:比如记不清到底做了哪些重要的事,当时做的事情的效果也不好追溯,当时已经总结形成的方法论也没有及时沉淀下来。
 
所以,我建议,产品经理需要至少以年为单位更新自己的简历。
 
每次更新简历的时候,我是怎么做的呢?
 
我本人使用的是“三段式”+结构化表达的方法。
 
1. 三段式方法介绍
我说的三段式,是指针对每段工作履历,依次介绍业务背景、所做的事情、业绩的结果。
 
为什么需要介绍这三个部分呢?
 
因为我们需要假设面试官并不了解我们所从事的行业,这样写,一方面让面试官快速理解业务,另一方面也更容易体现自己做的事情的价值。
 
三个部分具体应该这么写:
 
业务背景:可以让面试官更好理解你所在的业务到底是解决什么问题的?是如何取得盈利的?这样更容易让面试官去理解你工作的价值。这部分如果缺失,会产生很大的风险——万一面试官不了解你所做的业务领域,对于你的简历,可能就完全看不下去了;
职能介绍:需要围绕目标,去说清楚到底做了哪些实事。少用主观评论语言,多用客观描述的语言(事实+数字);
业绩结果:是画龙点睛,让你对企业的价值更显要的突出,最好是有数据化的业绩结果(转化率提升,人效提升,成本降低之类),实在不济,也要有里程碑式的业绩结果(比如一个基础服务从 0 到 1 上线)。
我们看个例子,这位候选人的这部分履历,就没说清楚这些信息:
 
 
 
候选人对于这段履历,只说了优化了哪些体验,数据表现怎么样,但是没介绍业务背景,面试官就不知道做这些事,对业务的价值到底是什么?
 
可能在写简历的时候,候选人也没有认真思考过这件事情吧。
 
根据我提供的这个方法,重新修改以后变成这样:
 
 
 
是不是清晰了很多?
 
2. 结构化表达方法介绍
说完了三段式,接下来,我们看一下结构化表达。
 
结构化表达,是指有条理的把所做的事情进行分类,概括成几个要点,并按照“先总后分”的逻辑,进行阐述。详细理论可以去看《金字塔原理》这本经典的书。
 
还是刚才的例子,候选人在我建议下,调整了分类方式,用了基于目标的分类方式:
 
 
 
这个分类方法,适合一些为业务目标直接负责的产品经理职位。
 
如果候选人不在为业务目标直接负责的岗位,比如中后台产品经理,也可以采用基于职能分工的分类方式,这样写:
 
负责 A 系统的搭建:
负责 B 系统的搭建:
负责 C 服务的优化:
分类完之后,我们再以“先总后分”的逻辑,进行阐述。
 
以上,我们针对如何“定时梳理履历,建立自己的档案库”已经介绍完了。
 
要点就是:
 
定时更新
三段式:业务背景、职能介绍、业绩结果
结构化:分门别类、先总后分
你们记住了吗?
 
二、多因素判断法确认是否投递目标职位,以及如何弥补经验的缺失
再牛的人,去投一个不匹配自己的岗位,面试邀约率肯定不好。
 
所以,我们首先要基于职位描述(JD) 去了解职位的诉求,去决定是否要投递。
 
如果找猎头的话,可以多和猎头交流了解公司业务和职位。
 
我自己会采用多因素法来判定:
 
兴趣程度:问问自己是否对这个业务很喜欢、很有兴趣?
擅长程度:问问自己是否擅长这类职位?比如,你能想出来怎么优化这个业务的一些体验吗?你能帮忙提升这个业务的业绩么?
经验匹配度:问问自己过往的经验是否与这个职位要求有匹配度,哪里比较匹配?
职级匹配度:问问自己的职级,能匹配这个职位描述么?
如果我有两个因素的得分比较高的,我就会去投递。
 
我参考的是战略咨询师、知名博主、设计师巴德·卡德尔的这张图:三个互相交叠的圆,分别表示你喜欢做的、擅长做的和有钱赚的。要尽量让自己去从事三个圆的交叠中心的行业方向。
 
 
 
接下来我们介绍一下,面对自己心仪的职位,如何让自己的简历更加匹配这个岗位,从而提升邀约率。
 
常见的问题是:对于这个岗位对应的行业,经验不足怎么办?没做过这类业务,我很感兴趣,现在想去应聘。
 
首先,经验不是用人单位唯一看中的因素。
 
如果市场上缺乏相似经验的候选人,那么用人单位就会降低对于经验的要求,从而去找潜力更好的候选人(比如新诞生的业务类型,一般是会这样招聘)。
 
不过,有一些行业领域,经验则会更加重要一些,举例:
 
互联网金融领域:受法规和政策影响较大,不懂这方面知识,没有这方面经验,会有入行门槛。
支付结算:属于需要支付
系统常识、财务知识、系统架构能力的,也很需要经验。
这类业务如果没做过,上手起来需要一段时间,用人单位不一定有那个时间成本来承担这里面的风险。
 
除去上述领域外,如果自己经验不足,又非常想应聘,就需要用以下几个方面来填补:
 
对这个领域有足够了解,并有自己的一些观点:可以通过输出自己的观点,放在简历附录部分,证明自己对这领域是有研究和观察的。
体现自己后续的成长潜力:潜力是体现你的长期估值走势,是越来越能给企业带来价值的增长,还是应聘入职的时刻已经将贡献的价值固定?可以通过突出名校学历、长期的好奇心(阅读、写作、社群运营等)、曾经做过有挑战的项目,来证明自己是有潜力可以做好这份新领域的工作的。
体现自己的在其他方面的价值点:比如团队管理能力强、自带企业所需的资源。
但是,千万不要无中生有!
 
有的候选人粉饰简历,夸大事实,把别人做的项目拿过来当成自己做的项目,这类事情是最不能做的。
 
我们在职场上,诚信是第一位的。哪怕你过了面试这一关,也很可能在背调之后被用人单位拉黑,或者过不了试用期。
 
互联网这个圈子很小,我不赞同为了一时利益而折损了自己的职场信用。
 
三、提炼简历亮点,几秒抓住面试官眼球
开头已经说了,我们的面试官只有 15 秒的时间阅览每一份简历。
 
我们需要去提炼个人亮点,给面试官留下第一眼印象。
 
亮点是什么?
 
如果候选人是一款产品,那么亮点,就是产品的广告词,是你的关键卖点,是吸引别人“下单”的因素——它可以传达出候选人的关键属性,包括职级信息、性价比、个人优势等。
 
好的简历,它的亮点,都放在简历最开始的地方。
 
如下图简历,左上角框框里是亮点描述区域:
 
 
 
面试官看到这个简历,就会第一时间 get 到这个人是否适合目标职位。
 
下面我们来看一个典型的“亮点”描述:
 
毕业于 xx 大学。从事产品工作 x 年,曾在 xx、xx 等公司就职,并有 x 年组建和管理团队经验,目前职级为 x。
擅长 B 端业务产品设计,曾完成 xx 业务的产品架构设计和搭建,支持业务从 0 到 1 开展,将销售工作人效从 x 提升到 x。
这最关键的几十字,都是用特别的格式标记出来,放在简历的头部。
 
亮点该怎么提炼呢?一般来说需要注意三点:
 
体现职级水平
体现个人标签
与目标岗位匹配
1. 如何体现你的职级水平
面试官看完这部分,对于你大概是什么职级、什么价位,心里就有数了。
 
怎么体现职级呢?
 
工作 3~5 年,没有带过团队的,需要体现:已独当一面,可以自己负责一个产品大模块了,不仅可以完成老板安排的项目,还可以主动规划后续的迭代,保障业务目标的达成。
想要定位自己是基层 Leader 的,可以描述:除了自己做好自己的工作之外,还可以辅导不同工作年限的组员达成目标。
已经是产品线负责人了,则需要更加明确的体现:组建团队,明确分工,带领团队理解、拆分并落实业务目标。
2. 如何体现你的个人标签
个人标签是在上述职级信息之外的个人特征画像,这便于面试官判断你的优势,是否适合在目标岗位上发展。
 
标签有几类:
 
体现知名的背景:比如曾在知名大学、知名公司、知名业务的学习和工作履历。
体现明确的业绩:比如曾经做出很好的业绩,有明确的数据佐证。
体现能力模型的长板:比如,擅长业务产品、用户产品、或是策略产品岗位;可以说自己很擅长复杂项目管理,对接上下游几十个团队;也可以说自己擅长流程优化,梳理了各项产品工作流程,对标准化做出了贡献……
体现成长的加速度有多快:比如,在很短的时间内肩负起非常大的责任;从 0 到 1 把业务开展起来;快速搭建团队并胜任管理职能;曾经有创业经验等等。
体现个人的影响力:比如,发表过行业相关文章;参与过行业相关交流等等。
如果你发现,上述几条没有一条可以写在简历上,也不用灰心,这说明你可能还在产品经理岗位的初级阶段。
 
这里有个方法可以弥补:
 
描述自己在通用能力方面,比较突出的部分,举几个例子:
 
做事细致,需求不出细节瑕疵
抗压,加班没问题
善于沟通,与合作方在工作之余关系很友好
有好奇心,看书非常多
喜欢某些运动项目
虽然这些不是“硬通货”,但也勾勒出了一个栩栩如生的职场靠谱青年的形象,总能加点分。
 
3. 如何与目标岗位匹配
除了遵循上述两点之外,还要考虑,如何才能与目标岗位更加适配?
 
比如,一个招聘B端产品经理的岗位,你就需要在亮点里体现自己对B端产品经理能胜任的理由,例如“有N年B端产品经理经验、落地过零售行业在线化服务项目、擅长与业务人员沟通”等等。
 
总之,你的目标就是要让你心仪岗位的面试官,能够对你产生印象,从而感兴趣,并能快速评估你对这个岗位是有胜任的理由的。
 
四、为现场面试做好铺垫:重点明确,懂取舍
最后一步,我们需要为面试现场做好铺垫:将简历正文做一些取舍,更加重点明确。
 
重点明确的简历,不是洋洋洒洒好几页,每段工作经历都详细描述。
 
重点明确的简历,应该能客观反映出你当前的职级水平,也能规避你以往职业经历中的弱项,是证明你拥有那些“卖点”的重要支撑。
 
如果你的个人亮点写的非常吸引人,但是到了正文部分,却看不到有力的事实支撑,面试官内心 OS:他凭啥说在 B 端产品方向非常精通?简历正文里根本没看出来啊!pass!下一个!
 
此外,简历里千万别写多,如果面试现场被面试官深入提问,回答不清楚,就不妙了。
 
所以总结一下就是:
 
1. 该舍弃的,别不舍得删
所有对于你个人的亮点没有帮助的内容,都是可以一笔带过或者舍弃的。
 
比如像我这种,工作年限长了的阿姨 PM,做过的项目两只手也数不过来。
 
总会有那么一些项目,已经记不清当时为什么做?为什么做成了?为什么没做成?当时的数据怎么样?确实回忆不起来了,只怪当时太年轻,没有及时做复盘!
 
如果把这样的项目大篇幅的写在简历上,会带来一些不必要的麻烦——因为一旦写在简历上,就代表你必须清楚所有事情的来龙去脉。
 
面试官针对这些历史展开询问的时候,你只能回答:“我记不得了。”或者“我也不知道当初为什么做,我只是个执行者。”
 
这样可就大大减分了。
 
那怎么办呢?
 
我们可以对于那些讲不清价值的工作经历一笔带过,甚至隐去。
 
2. 能突出自己亮点的经历,就要用更多笔墨写清楚
有两类事情,值得更多笔墨:
 
近期在做的事情
成长最快阶段的事情
为什么要多写近期在做的事情,这个很好理解:因为它是证明你已经达到或超过现在这个职级的重要依据呀。
 
那么,又为什么需要选择成长最快阶段的事情去详细叙述呢?
 
因为那是证明你的成长加速度会有多快的依据——
 
想当年,你还初入职场,就能顶住压力,把若干项目做得风生水起,于是在各方面能力都有了长足的进步!真是职业生涯中的难得机遇呢,而你也牢牢把握住了!这是多么好的对于你能力和态度的证明啊!
 
最后回顾下我们的四步法
 
定时梳理履历,建立自己的“档案库”
多因素判断法确认是否投递目标职位,以及如何弥补经验的缺失
提炼简历亮点,几秒抓住面试官眼球
简历内容取舍,为现场面试做好铺垫
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