个人交往礼仪的基本要求

龙苗1153分享

个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。为帮助大家学习方便,小编收集整理了个人交往礼仪的基本要求,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!

个人交往礼仪的基本要求

个人交往礼仪的基本要求

一、真诚尊重的原则

人生不是一场独角戏,在与他人的交往中,要秉持一颗真诚的心去对待每一个人,这样我们才能赢得对方同样的待遇。在做事时用实事求是的态度,不说谎、不虚伪、不骗人也不侮辱人,用真诚的风险赢取丰硕的收获。

在社交中有那些动作表情能够体现真诚尊重的态度呢?

1、记住他人的名字

一定要记住别人的名字,没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。在商务交往中,能够准确无误的记住交往对象的名字,一方面能够体现对别人的尊重,再次能够让对方感受到被重视的喜悦,最后对于商务成交起到意想不到的作用,相信谁都会想要跟一个能够记住自己名字的人做生意。

2、专注的目光

与人交谈的过程中,要能够看对方眼睛,用专注、诚实的目光耐心倾听对方的交谈,表示对对方的尊重和理解。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。

3、微笑的魅力

适度的微笑能够使一个人更具有魅力。同时,只有发自内心的微笑才能感染别人。可以展示幸福、快乐、希望,它更是我们拉近与他人心理距离的重要非语言工具。在日常生活和交往中,要想使自己更具魅力,就必须用好微笑这个法宝。

二、平等适度的原则

平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素, 不要自以为是, 不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此, 才能结交更多的朋友。

适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信 ,要活泼但不能轻浮。

社交中那些动作表情能够体现平等的原则呢?

1、握手

握手是自远古人类发明的传递友谊的交流方式。握手据调查指出,握手能够对人的第一印象起决定作用,因为人类能够对来自内在或者外在的刺激作出更强烈更敏锐的反应。所以,想在初次见面留给他人良好的印象,就要学会与人握手的技巧。

2、眼神的角度

与人交往中,凝视他人的眼神角度不同,呈现给对方的个人形象也就不同。要想与对方建平等的和谐关系,一定要注意眼神的`角度。一般来讲,普通社交活动中目光投向的区域,应该是对方两只眼睛和鼻尖构成的三角形位置。这样的目光既不给对方造成压迫感等一系列不适感,又能够表达自身的尊重。

3、开放的肢体

在日常交往中,大多数人都有一定的肢体语言解读能力,有时候要表达出你的热情和对对方的接纳,不需要通过语言来“表白”,让对方通过你开放的肢体动作就可以接收到热情和接纳的信号,这样对方会更相信这份诚意。

初次见面时,除了你口中的的“欢迎”词汇以外,用一些肢体动作,如拥抱的双臂与欢迎的手掌、表示认同的鼓掌和点头等,对表示你的热情态度也是非常重要的。

三、自信自律的原则

自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。

社交礼仪中那些动作表情能够体现自信自律原则呢?

1、声音

一个男人如果有谈吐障碍,他的权威就会受到影响;一个女人的声音如果不招人喜欢,她的魅力和美好形象就会大大受损。反之,如果我们剔除了下面这些说话障碍,我们的谈吐印象分就会攀升得很快。

2、着装

对于追求成功事业的人来说,首先应穿得像一个成功者。 孔子说过:“人不可以不饰。不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立。”可见,学会得体的着装修饰的着装礼仪,是我们人际交往获得成功的一个前提。

司机的基本礼仪

系安全带,是开车前的准备工作。

开车之前,应该先和乘客确认一下要去的目的地。当车上乘坐的是老、孕、病乘客时,应该稳速行进,以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候,如果可能的话,应该主动搀扶一下。如果需要接打手机,必须先停车,以保证自己和其他乘客的安全。不要总通过后视镜“窥”后座的`乘客,除非是你亲密得不能再亲密的人。否则,总会让人感到不自然。为保持车里新鲜的空气,司机必须带头不在车里抽烟。乘客下车的时候,要提醒他们拿好自己的东西。和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。

就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资,甚至还包括来这儿干什么等等话题,涉及到个人隐私的内容,都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻,谈论起来也显得很粗俗。当车停在十字路口的时候,要把车停得远离人行道,以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色,也不要和行人抢路,以免出现意外。在车经过水坑的时候,一定要注意减速、避让,不要因快速行使而使水溅到行人的身上。

现在新手司机的车,车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭,或者跟得太紧,造成新手紧张而出现意外。短时间内频繁地按车喇叭,就像一个人大喊大叫一样,都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事,还会让人烦躁。往车外扔东西和吐痰,同样也是不文明的行为。司机应要注意自身的着装,不要以为车内是私人空间,而忘乎所以,甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。如果是专车司机的话,还要注意:接到出车任务后,要提前5—10分钟到指定地点等候。

在等车的时候,绝对不可以催叫或按喇叭。客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门,另一只手垫在车门顶上,万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候,撞到的是你手而不是金属门。鉴于司机工作的特殊性,要严格遵守保密制度:不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则,不论是从职业道德,还是从制度、法律层次来说,都是不允许的。

现代礼仪的要素

礼仪,一般都称为社交礼仪。这是因为,如果人们不进行社会交往,礼仪就失去了存在的价值。试想,一个人如果不和任何人交往,独自关在屋子里生活,恐怕谈不上什么社交礼仪需要。可见,礼仪是人与人、社会团体与社会团体在交往中存在的语言和行为规范。因此,礼仪的基本要素包括礼仪活动的实施者——礼仪的主体,和礼仪指向的承受者——礼仪的客体。

交往的双方只有互相以礼相待,才可能真正交往下去。否则,如果礼仪主体实施礼仪,而承受礼仪的客体回应的是“无礼”,就会导致交往的中断。所以,在社交礼仪的实施过程中一般都表现为互为主客体。这就是我们一向倡导的“礼尚往来”,即强调施行礼仪是一个互动的过程。礼仪的另外一个基本要素是礼仪的载体,这也是实施礼仪过程中必不可少的条件。

社交礼仪都要通过礼仪主体的语言、行为或物体表达对礼仪客体的尊重。如主人面带笑容给客人端上茶,请客人享用。在这个过程中所体现的主人对客人的热情接待,是通过人体、物体(载体)表达出来的,这就构成了礼仪的三个基本要素:主体、客体和载体。


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