商务见面的送礼技巧及注意事项

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在商务交流中,商务礼品作为一种商务礼仪文化,商务礼品可以促进商务来往,增加彼此友谊。是双方维持业务关系的重要的一环。下面是小编为大家整理的商务见面的送礼技巧及注意事项,希望能对大家有所帮助。

商务见面的送礼技巧

挑选合适的礼品

馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。礼不在重而在于合适,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

选择适当的赠礼方式

赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同,在西方国家,接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。

选对正确的赠礼时间

赠礼要适时。送日本人商务礼品,要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。送英国人,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。如果对方是初次结识的法国人,就不能第一次见面就送礼,应等下次相逢的适当时机再送。

根据场合、对象进行赠礼

赠礼要分清场合。去国际友人家做客,不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼,必要时可送花篮或花束等。同样的场合,针对不同的对象,赠送礼品也应有所不同,如中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品,而向南美国家的人送礼,千万不能送刀或手绢,因为刀意味着双方关系一刀两断,手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。

因此,在国际交往中的商务礼,一定要掌握以上基本的送礼礼仪,才能达到良好的送礼目的。中国人送礼大多数选择送酒,良方酒是送礼的首选,健康养生两不误。

商务送礼注意事项

我们一般所说的商务送礼,是与客户之间的人情往来。送礼既是给客户表示感谢,使已有的关系得到进一步加强的契机,也是在送礼中巩固、加强公司与客户之间已有的良好关系。而商务礼物送得恰到好处,还可以令工作事半功倍。商务送礼要考虑的因素有很多,也有相当的讲究,需要掌握的有下面几点:

①礼物轻重得当:送礼的价值拿捏是非常重要的,对于想要拉近关系的客户,如果送礼过于贵重会太明显,目的性太强,这样很容易被婉言谢绝。

而对于比较熟络的客户,虽然心意是一方面,但太过便宜的礼物也难免会让人有被轻视的感觉。所以,最好是选择能让对方可以愉快接受的程度,来选择合适的礼物。

②送礼的风俗禁忌:在决定送礼前,收礼人的各种信息都要了解清楚。如果送的不得当、不吉利,不仅会引起不必要的误会,还会搞砸了苦心经营的合作关系。

如果是异性之间,也要尽量避免送一些私人或贴身的物品。同时,如果收礼方对一些物品本身有排斥或敏感,那么一定不要出现在礼物清单上。只有考虑周全,送礼和收礼的人才会各自满意。

另外如果面对的是外国合作伙伴或客户时,送礼还要考虑到国家的送礼风俗,比如德国人对礼物的包装非常看重,美国人喜欢当面拆礼物,还有一些初次见面不能送礼或必须送礼的国家。

③时机恰当:通常情况下,送礼的频率也不应该过于频繁,借着节日或者生日送礼其实是最合时宜的时间。这时送礼既不必找许多突兀的借口,收礼之人也收得其所。

④投其所好:送礼之前要想好送礼的目的,尤其是对于节日想拉近彼此关系和距离的人来说,你送的礼物价格是一方面,另一方面是:你的礼物代表了你的心意,究竟能不能送到别人心坎儿里,才更为重要。

如果你是送给合作伙伴或客户,那么最好要首先了解对方的喜好,再考虑送什么,否则礼物送的鸡肋,反而给对方增添负担,这样一来倒不如不送。同时,还要兼顾到礼物的独特性、质感、有意义等多方面,综合来考虑。

商务送礼的规矩

商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则:

1、礼物轻重得当

一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

2、送礼间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

3、了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。

4、礼品要有意义

礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。


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