给学生的心情日志阅读-班里有只“灰犀牛”

　　前几天看了学生写的一篇班级日记，大致内容如下：

　　现在是晚上22：50，在宿舍的我们刚刚结束了一个小型会议，由于今天与16专的师哥有一场球赛，需要5个人上场打比赛，而到场的只有3个人，因为这件事开完会后我也认真想了很多。首先这件事并不是因为我们班不团结才出现，而是大家对待事情的态度不认真，在问的时候有的人说一场比赛而已，肯定有人去，一个人这样的想法不可怕，而一个班大多数人这样想才可怕。这就像明明知道这么做，很可能会输、会掉进陷阱，然后大家还是不自觉的都掉了进去。

　　看完这篇日记让我想起了一个名词“灰犀牛”。最早使用“灰犀牛”这一概念的是美国学者米歇尔·渥克，他专门写了本书，就叫《灰犀牛》。

　　在生活中，经常能看到这样的现象：一条路，车也走，人也走，就是没红绿灯、没探头，也没人管理，交通秩序很乱。大家都说：“这么下去，非出车祸不可。”也有人向上反应，打个热线电话什么的，可就是没人管。

　　直到有一天真出了车祸，甚至是出了人命，这下好了，警察也来了，红绿灯、探头之类也都装上了。你说早干嘛去了，非要等出了事才有人管?这其实就是典型的“灰犀牛”事件。

　　在我们日常班级管理里，也有很多“灰犀牛”的存在，比如：迟到、旷课、活动不积极等现象，大家都知道这些现象不好，班委和辅导员也会制定很多规定或纪律去帮助同学们轰走“灰犀牛”，但是效果并不明显，因为赶走要“灰犀牛”，必须先从人的内心做起。

　　刚才我们提到的那本书《灰犀牛》中，提到了应对“灰犀牛”事件的六条原则。

　　首先，承认危机。

　　其次，确定每个“灰犀牛”事件的轻重缓急，有的放矢。

　　其三，一定要行动，不要只定计划。

　　其四，不要浪费危机，要利用危机去改变。

　　其五，要站在顺风处，及时发现危机。

　　其六，要有全局观。

　　上面这六条解决方案，看上去完全没毛病，不过实际意义貌似不大，就好像：你感冒了就吃点药好好休息一样，绝对正确，但是实质意义不大。

　　从整个人类社会的角度来说，想轰走“灰犀牛”，其实几乎是不可能的事，因为它的根源还是人性。但是，从个人躲避危险的角度来说，轰走“灰犀牛”，还是会有一些方法。

　　我们举个例子。问我们学生一个问题：假如考试前给你一个月的自习时间，但是有风险，20%的机会你还是考不过，你会上自习吗?

　　会有一部分学生依然选择不上。

　　但是如果反过来问：如考试前给你一个月的自习时间，80%的机会你能考过，你会上自习吗?

　　绝大多数同学会选择上自习。

　　你看，这两个问题基本是一样的，但是得到的答案相反。原因很简单，在前面的问题中，强调的是失去，在后面的问题中，强调的是获得。

　　在人心深处有一个重大缺陷，叫做“损失厌恶”。就是，得到一项利益带来的快乐，要远远小于损失同样利益带来的痛苦。这就好比人们总认为应该中500w彩票的事自己，而遭遇雷击的可能是别人一样，其实按照数学逻辑来算，同一个人遭受雷击的可能性甚至要大于中500w的几率。随着我们享受安于现状不求改进的快乐同时，“灰犀牛”在一点点慢慢长大，直到最后将我们带向更大的损失。

　　那从个人的角度来说，怎么赶走灰犀牛呢?其实，根据刚才的分析，就是要能跳出收益和损失之间的比较，从置身事外的角度再来做选择。

　　举个例子，假如你早上实在不想起床学习，但还明知道要起来上课，心里长了草，难以抉择。这个时候，你就不能在起床和不起床之间选择，因为这是收益和损失之间的比较，你很难理智评估。

　　你可以假想，假设有多睡一小时和不挂科甚至可能获得奖学金的选择，同时放在我面前，只能选一样，我会选哪一样?用置身事外的角度来做决策，就会理智得多。

　　总之，世界上并没有真的“灰犀牛”，如果要有的话，它就是我们人性的缺失。所以，赶走“灰犀牛”的过程，其实就是和自己的人性或者集体的惰性捉迷藏的过程。

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作者：张树亮