业务主管工作职责细则

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岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。下面小编给大家带来关于业务主管工作职责细则,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

业务主管工作职责1

(1) 根据销售部的年度工作目标和计划制订本部门的工作目标和计划,经批准后执行。

(2) 执行公司的销售管理制度和销售政策。

(3) 组织开展销售活动,催收货款,完成销售任务。

(4) 制订巩固和开拓销售渠道的方案经批准后执行。

(5) 负责对业务员的行动管理,提高工作效率。

(6) 监督检查客户档案建立、健全工作,密切与客户保持联系,积极寻找和发现潜在客户。

(7) 收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门,并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。

(8) 掌握客户信用,提出客户等级意见,确保回款。

(9) 做好销售统计工作。

(10) 按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。

(11) 提供售前、售中、售后服务,接受客户投诉并妥善处理或及时上报。

(12) 负责业务部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。

(13) 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。

(14) 负责业务部主管的工作程序和规章制度实施细则的执行与监督检查。

(15) 及时、准确传达上级指示。

(16) 每月主持本部门销售业务例会,并参加公司有关销售业务工作会议。

(17) 在必要的情况下向下级授权。

(18) 制定下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。

(19) 指导、监督、检查下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据。

(20) 及时向销售部经理汇报本部门的真实情况和有关数据。

业务主管工作职责2

(1)编制快递物流公司年度收人计划,并分解到各分公司。

(2)研究分析市场情况、业务发展、收入进度情况。

(3)组织、协助、指导、策划考察市场,进行调研,新业务开发具体事宜。初步审核修订分公司的业务发展方案、合同条款项目,提出开发运行业务的参考性意见。

(4)组织协调各分公司开展业务合作。

(5)组织各分公司不定期进行大客户回访,与大客户保持密切联系。

(6)对各分公司的经营活动进行定期检查、稽核,査找问题,不断提高全公司业务运行和管理水平。

(7)给公司领导提出业务管理和发展建议。

业务主管工作职责3

1、在总经理指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。

2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告

3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。

4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。

5、负责对业务代表的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。

7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

业务主管工作职责4

1、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。

2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划;

3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标;

4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标;

5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息;

6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象;

7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。

8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。

业务主管工作职责5

1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总;

2、负责跟进目标计划的实施;

3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;

4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;

5、负责日常车辆使用的审批;

6、合理编排公司出货计划,安排车次,以降低运输成本;

7、负责组织成品出货,报营销副总签字放行;


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