员工考核管理制度
制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。以下是小编收集整理的员工考核管理制度，希望大家能够喜欢。
员工考核管理制度篇1
为了促进本园健康、快速的发展，调动广大教职工的工作积极性，强化管理，切实提高保教保育质量，从我园实际情况出发，特制定如下细则：
一、师德师风
1、自觉自愿参加园内组织的各项集体活动每天加10分。举行集体活动注意谈吐仪表，影响幼儿园形象者、不服从安排者、无故不参加者、扣2——10分。
2、任何情况下，不得与家长发生争吵，否则根据情节酌情扣1——5分。
3、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。
4、严格使用普通话，发现一次不说普通话扣2分。
5、不体罚、变相体罚幼儿，发现一次扣2——5分。
6、对家长及有关人员来园咨询，热情主动给予解释，态度较好加2分，不理睬扣2分。
7、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。
8、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者，发现一次扣5分。
9、获家长、社会好评的，或在上级检查中获得高度评价者酌情奖励2——10分。
10、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。
二、政治业务学习幼儿网
1、学习开会时间，请假一次扣3分，迟到扣1分，无故缺席扣5分。
2、每周听课一节，听一次加2分，无记录、评议不加分，少听一节扣2分。
3、园内学习、教研一次加1分。
4、每月两篇教学随笔或教育笔记、一篇钢笔字、一幅简笔画、一篇毛（粉）笔字，月底交送，按时交送按质量分别加3——5分，否则，扣3——5分。
三、保教工作
1、按时完成各项计划总结，每项加2分，缺一项扣2分。
2、提前一周备课，不得照抄教参，每节课后要有教后感，检查时评定等级，依次加3分、2分、1分，检查时缺一次扣2分。
3、观察记录、周计划以班为单位，每周一放学前交，按时交者各加1分，迟交者各扣1分，不交者各扣2分。
4、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级，其成员各奖2分，否则各扣2分。
5、要求按时上交的各类资料，不按时交者扣2分。
6、游戏活动组织有创新、有意义，被推行、肯定加1——5分。
7、按照一日活动表开展活动，机动时间不得超过10分钟，幼儿消极等待，教师不组织幼儿活动者扣2分。
8、上班时间干私活、聊天、串岗、当幼儿面吃零食，发现一次扣3分。
9、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。
10、上班时间洗衣服一次扣3分。
11、私自调班一次扣2分。
12、户外活动聚众聊天、不照看幼儿，发现一次扣2分。
13、班级每月无安全事故发生各加5分，如发生安全事故，属教师责任时，根据情况酌情扣1-10分。
14、幼儿屙尿裤子要及时处理，未发现或未处理者主、配班老师各扣3分。
15、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发现一人扣2分。
16、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动，不组织游戏者扣2分；活动组织生动、有趣，幼儿积极性高，效果较好者加2分。
17、午休注意室内温度，帮幼儿盖好被子，不适当一人扣2分。
18、冬天幼儿午休，必须脱掉外衣，否则发现一人次扣1分。
四、考勤制度
1、周全勤奖2分，月全勤奖10分，期全勤奖50分。（不重复奖，按最高奖加分）
2、按时上下班，迟到、早退十分钟内扣1元，十分钟到三十分钟之间扣3元，三十分钟后按旷工半天处理。
3、请假一天扣10元，均分给搭班教师；旷工一天扣30元。超过三天者，请中心校主任批准。
4、请假必须写请假条，并调整好自己的课上报园长，上班时再把课补上。课不安排者，园内安排，一天扣20元。
5、累计请假两周者，不享受福利待遇。（正常产假，公派学习、公差、公假除外）
6、按有关规定产假三个月，流产3天，婚假3天，丧假直系3天，旁系1天。
7、自学考试（持通知准假）、公事外出不扣钱。
8、本班教师休公假、考试、公事等，有幼儿园给另外两名教师补贴，一天人均5元。
9、哺乳时间为40分钟，由门卫计时，超时按2执行。
10、由园长批准加班一日加20分。
五、卫生保健
1、每天早上教室开窗通风，保证室内空气流通，及时打扫整理教室和午休起床后寝室卫生、被褥整理，不及时者扣2分。（保育员）
2、周五上午9：00-10：00到厨房进行餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）
3、按时户外活动，不按时者扣1分，不出去户外活动者扣2分。（主班）
4、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）
5、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序，否则发现一次扣2分。（保育员）
六、后勤
1、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用电器，发现一次扣5分；室内乱拉乱扯者一次扣2分。
2、教室里不能有剩饭剩菜，或将饭菜倒进卫生间，发现一次扣3分；教育幼儿不能往卫生间下水道扔杂物，由此原因若造成水道堵塞，上、下楼两个班级各扣5分。
3、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。
4、空调按时开关，不按时开关发现一次扣2——5分。
5、在二楼走廊、园内玩具上晒衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）
6、私拿、私藏幼儿园食品、公物，发现一次扣2-10分。
七、其它
1、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。
2、流失流失一人扣5分，以此累积。（搬家除外）
3、超员定额小班25人；中班30人；大班35人。超一人班级教师各加5元。
4、补贴班级两个教师时，按三个教师工作量补贴。
5、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
6、交费按规定时间收缴一人奖5元，少交或迟交一人扣5元。按时按量完成交费任务奖100分元。（对准班级）
7、接车每天补贴教师10元。
8、上级检查工作，受到批评者一次扣20分。
9、工作积极主动，勇挑重担，任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。
员工考核管理制度篇2
第一条考核目的
为了更好规范公司人力资源管理，保障员工工作的积极性，增强员工归属感特制定此制度，对新入职试用期满员工进行转正考核，以推动公司人力资源管理不断改进，为公司输送优秀员工。
第二条考核原则
（一）坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其试用期工作绩效，不可凭主观感觉或印象等方式评定，以免造成不公平；
（二）对无法实施量化绩效考核之岗位，以360度绩效考核为原型，注重其绩效的全面考评，从其所在部门、内协部门、上下级以及关联同事间收集考评意见，以最大程度还原绩效考核真实性、准确性；
（三）坚持做到以事实为依据，避免主观臆断和个人感情色彩；
（四）坚持交流和沟通，及时把考核结果反馈给员工，开诚布公地进行绩效面谈沟通，肯定成绩，指出需要努力改进的薄弱环节，提出应努力和改进的方向。
第三条考核范围
新入职试用期满的员工。
第四条考核种类
试用期满员工转正考核采取试用期满一次性考核方式。包涵：主管领导评分、书面考核、实际操作考核等多种方法。
第五条考核内容
（一）人品考核：人品考核是本司员工聘用的最重要的考核内容，需要任职者具有责任心强，谦虚诚信，尊重领导，服从管理的优秀品质。
（二）岗位职责履行以及领导交办任务完成情况：考核内容为试用期内员工日常工作行为是否达到岗位职责要求，以及领导交办工作完成情况；
（三）工作态度：考核内容为试用期内员工工作积极性、主动性、协助性、对待工作的责任心等态度情况。
（四）工作能力、钻研学习能力：考核内容为试用期内员工对本职工作掌握熟练程度，工作协调能力，与他人沟通能力等，是否具备主动钻研学习能力，及领悟力和决策力。
（五）遵章守纪：考核内容为试用期内员工对公司各项规章制度遵守情况，日常工作报告、计划、工作日记是否及时全面、细致认真填报。日常纪律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情况。
第六条考核细则
（一）新入职试用期满员工转正考核得分由
（1）人品考核
（2）岗位职责履行以及领导交办任务完成情况；
（3）工作态度；
（4）工作能力；
（5）遵章守纪五部分考核结果组成，各项工作考核得分加权平均即为试用期满员工考核得分（考核评分标准详见《员工转正考核表》）。
（二）考核结果在80分以上（含80分）者，具备转正资格，副总经理审核批准后可以转正，考核结果在60—79分者，可酌情考虑延续适用或者调岗，考核结果低于60分（不含60分）的个人，公司予以解雇处理。
（三）考核者需在两个工作日内完成对被考核者的考核，考核结束后人事部将《员工转正考核表》提交副总经理审批后存档备案。
第七条考核面谈
（一）员工转正考核结果由人事部向被考核对象告知考核结果；
（二）由人事部和被考核对象所在部门的负责人协同与被考核者进行转正后工作目标和工作要求的沟通。
第八条
本考核制度未尽事宜，按有关法律、行政法规和规范性文件。本制度如与国家日后颁布的法律、行政法规和规范性文件或修改后的公司章程相冲突，按国家有关法律、行政法规和规范性文件及公司章程的规定执行，并及时修订本制度报董事长审核通过。
第九条
本制度由人事部负责解释和修订。
第十条
本制度经公司董事长审核批准后实施。
员工考核管理制度篇3
一、总则
第一条为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。
第二条绩效考核针对员工的工作表现。
第三条本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工和临时工。
二、考核方法
第四条对部门经理以上人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每半年考核一次，并以次为基础给出年度综合评判。具体见表。
第五条对外地办事处经理和一般管理人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每个季度考核一次，并以次为基础给出年度综合评判，具体见表。
第六条自我述职报告和上级考核在薪资待遇方面有如下体现：
年度综合评判为"A"者，在下一年将得到10%工资(不包括工龄工资)的增长;
年度综合评判为"B"者，在下一年将得到5%工资(不包括工龄工资)的增长;
年度综合评判为"C"者，其薪资待遇保持不变;
综合评判两个为"D"者，行政及人事部将视情况给予其警告、降级使用或辞退。
第七条对操作层面员工的考核，采取月度工作表现考核的方法。具体见表。
1.月度业绩考核为A者，本月工资增加3%;
2.月度业绩考核为B者，本月工资保持不变;
3.月度业绩考核为C者，本月工资减少5%;
4.月度业绩考核为D者，本月工资减少12%;
5.月度业绩考核为12个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%;
6.月度业绩考核为10个A，2个B者，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%;
7.月度业绩考核有6个D者，公司将辞退该员工。
第八条操作层面员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下：
1.月度业绩考核结果相应的分值A：0.5;B：0.0;C：-0.3;D：-0.5。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。
2.累计分数大于等于5分者，年度为"A";
3.累计分数小于5分，大于等于3分者，年度为"B";
4.累计分数小于3分，大于等于0分者，年度为"C";
5.累计分数小于0分者，年度为"D";
三、考核时间
第九条经理人员考核时间安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地办事处经理和一般管理人员的考核时间安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬，操作层面的员工考核时间为每月的十四日至十六日，若逢节假日，依次顺延。
四、绩效考核面谈
第十条年度绩效考核结束后，应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。
员工考核管理制度篇4
（一）总则
第一条 在确认晋升与提薪资格时，必须依据基于考核标准表的考评结果。另外，晋升提薪资格认定工作能够与普通提薪资格认定工作分开进行。
第二条 考核标准表分为以下三种：
1．态度考核标准表。包括四项要素，即服从性、协作性、进取性和职责感。评分方式分两种情景，用于晋升目的时，采用五级评分；用于提薪时采用三级评分；
2．本事考核标准表。包括四项评价要素，即各种综合本事、知识（业月知识和基本常识）、体力、技能。同样，评分办法分两种情景，用于晋升时五级评分；用于提薪时，三级评分；
3．业绩考核标准表。由考核标准表具体规定细则和要求。评分办法也差分两种，用于晋升，五级评分；用于提薪，三级评分。
第三条 考核标准（评价要素）与评分示范。
（二）态度考核标准
第四条 态度考核资料
1．服从性
（1）是否理解并遵守公司内部的各项规章制度；
（2）有无迟到、早退、无故缺勤的情景；
（3）发型、服饰等仪表是否干净整洁；
（4）与他人的言谈举止是否富有礼节；
（5）是否注意收拾和挺理工作场所；
（6）工作是否有效串；
（7）有无因其言行，破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情景；
2．协作性
（1）是否能够立足全局，把握各部门（各职务）之间的关系，并且根据情景进行进取而妥善合作；
（2）是否能够立足本职工作，并跨越本职工作的范围，求得上司、同事及其他部门的通力协作；
（3）是否能够帮忙领导改善工作环境，创造便于工作的场所；
（4）是否能够上下沟通，在提高团队士气中发挥作用；
（5）是否能够帮忙上司、同事和他人完成工作；
（6）能否与上司及同事和睦共事；
3．进取性
（1）是否具有不满足于现状、进取奋进的精神；
（2）是否具有改善和改善工作的热情；
（3）是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望；
（4）是否具有排除万难、争取成功的干劲；
（5）是否具有在集会和会议上争取发言的勇气；
4．职责性
（1）是否明确自我有职责经常检验下属的工作情景和工作的结果；
（2）对于下属的失误是否能够从中找出自我应负的职责；
（3）是否能够善始善终地完成本职工作；
（4）遇到工作中的失误时，是否向其他部门推卸职责；
（5）在理解上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。
第五条 态度考核评分标准
1．服从性
（1） 遵守规章制度，并能规劝他人，作好表率； 不理解且不打算理解规章制度，甚至有违反制度的行为；
（2） 考核观察期内全勤，1年以上为全勤； 一月缺勤3次以上，考核观察期内15次以上，无故缺勤1次以上；
（3） 注意仪表，坚持服饰整洁和办公场所干净； 蓬头垢面，不修边幅；
（4） 说话办事干脆利落，言谈举止大方； 说话吞吞吐吐，办事拖拖拉拉，令人不快，出言不逊，说话草率；
（5） 踏实，有始有终； 马虎，吊儿郎当；
（6） 工作井然有序、有条不紊，深得要领，紧凑，不窝工、不浪费； 懒懒散散，窝工、闲聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；
（7） 弥补他人疏忽不周之处，在异常情景下善于提出忠告； 感情用事，妨碍他人正常工作；
2．协作性
（1） 利用工作之余，帮忙别人赶上进度； 只研究本职工作，对其他部门工作不闻不问；
（2） 充分理解上司的意图，主动为上司分担职责，进取弥补人际关系或工作方面的缺陷； 消极排他，牢骚满腹，不安于辅助性工作；
（3） 充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献；擅长与他人合作共事； 以自我为中心；
（4） 不惜牺牲自我，通力合作； 不推不动，但求自我方便、舒适；
3．进取性
（1） 不知疲倦，一往无前； 安于现状，维持现状；
（2） 不求一步登天到达目标，但求持之以恒，孜孜不倦，不断进取，积少成多，积小成大；改善和改善工作的提案，每月1次以上； 一遇到问题和困难，就垂头丧气，不出成果；长时光内也拿不出一份提案；
（3） 求知欲极强，并能把得到的知识用于实践，弥补自我工作中的短处；永不满足，努力提高自身素质； 沉湎于过去的成绩，以至于在某种程度上影响工作；
（4） 勇于挑战，不畏困难，为实现目标竭尽全力； 不管怎样督促，也不上进工作，工作挑挑拣拣，避难就易；
（5） 言谈举止充满热情，言简意赅，发人深省； 只听不说，不提问，不发表意见；
4．职责性
（1） 清楚了解下属的工作质量，并对下属的本事和工作情景作出适当的评价与指示； 不了解下属的工作质量，对下属的工作本事和情景不能做出适当评价；
（2） 能够找出失误和失败的客观原因； 不能找出失误和失败的客观原因；
（3） 在工作进行过程中，明白工作的结果和结束状态、明确果断把握工作的阶段性； 在工作进行中，不能明白工作的结果和结束状态，把握不了工作的阶段性。
（三）业绩考核标准
第六条 本公司业绩考核须依据职务标准表进行，各部门须根据自身情景制作合理的职务标准表。
第七条 本事考核所包括的主要考核项目有：知识、技能、表达本事、理解本事、创造本事、确定本事、策划本事、协调本事、领导本事等，其考核标准应按不一样岗位、不一样职务的具体要求而订立。
员工考核管理制度篇5
一、服务标准
1、仪容仪表
（1）不执行淡妆上岗规定的，化妆过轻或过浓。
（2）男部鬓角过耳的。
（3）男服务员留胡须，女服务员长发不盘头、短发梳理不整齐的。
（4）头发成黑色以外的其他颜色的。
（5）留长指甲及涂抹指甲油的。
（6）配带手镯、红绳及迷信饰物的。
（7）使用浓烈气味香水或少发水的。
（8）食品店用有异味食品的。
（9）举止粗鲁、手势及语言不到位的（动作不能过大、过猛、走路应稳重不得在工作场所跑跳。
（10）在公共场合音量过大、过尖的。
（11）工作时间内追逐打闹、聚伙聊天的。
（12）不着工装上岗，包括领结、领带及上岗证的。
（13）工作服包括鞋袜）有明显破损、污渍的。
2、忠于职守
（1）不提前10分钟上岗，不严格执行作息时间的。
（2）不遵守岗位练兵，企业培训纪律，听课说话、睡觉、不认真做笔记、搞小动作现象的。
（3）上岗后带情绪，不专心工作的，精神状态不佳，值班时睡觉的。
（4）未经经理批准，私自挪用公款的。
（5）凡使用为宾客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾纸等物品的。
（6）将私人用品（水杯除外，吃饭用具置于指定地点）带入工作岗位的。
（7）违规操作机器设备，不按程序输交接班手续的。
（8）私自掖藏宾客所遗留的烟、酒、饮料等物品及拾到物品示及时上交的。
3、劳动纪律
（1）领班以下，工作时间内，配带bp机的。
（2）在工作岗位吃零食、抽烟、看闲杂快报的。
（3）凡电话请假，托人请假（特殊情况除外）一般不予批准，未经批准休假的。
（4）索要或变相向宾客索取小费及收取小费不上交的，收留宾客所赠物品的。
（5）在企业、工作岗位吵架、打架、听劝阻的。
（6）不按时清点统计物品数量并造成损失的。
（7）违反安全规章制度，未造成事故的。
（8）破坏企业内环境卫生的。（如：随地吐痰、乱扔杂物等）。
（9）搬弄事非，影响员工团结的。
（10）了解其它员工犯有过失行为而不及时汇报的。
（11）由于过失、责任心问题造成水、电、气等消耗物品浪费的。
（12）未发行交接班手续或交接班不清的。（例如：存物柜、现金柜钥匙等）
（13）未经领班同意随意调班、替班的。
（14）凌晨2点后，少于三人值班的。
（15）未提醒顾客贵重物品妥善保管的。
（16）责任心差，漏收电话费的。
（17）下班后，未经主管以上领导同意私自留宿，或逗留超过1小时的。
（18）工作时间，非直接上级指派，擅离职守的。
（19）在企业内与客人打闹、大声喧哗、与顾客发生争执的、唱歌、吹哨或有其他不文明行为的。
（20）工作时间擅自出入大门的。（特殊岗位或由主管以上领导同意须经吧台签字记录后方可有效）
（21）不服从上级安排和高度，无故拖延、拒绝、或无故中止工作的。
4、岗位职责：
（1）收取供应商货物结款，未经部门经理签字同意的。
（2）收款人员出现少收、漏收、多收等各种情况的。
（3）不按规定程序输入登记、出现漏输、缺项、错误的、有涂改、无签名盖章的。
（4）站立不到位，站姿不符合标准的。
（5）不主动迎接顾客，让座或有怠慢顾客行为的。
（6）因盯台服务员服务不到位，引起客人不满的。
（7）服务过程中，态度生硬，不使用规范用语的。
（8）接听电话违反应答规则的（接听电话，三声之内接答，先问候再报岗位，对方挂机后，放下听筒）。
（9）工作时间离岗、串岗、扎堆聊天的。
（10）各岗位不执行破损制度、物品管理制度的。
（11）在本单位洗衣物或存放个人物品的。
（12）吧台由于自身原因，造成产品脱销或过期变质。
（13）顾客查帐，服务员不耐心的。
（14）去洗手间超过10分钟，取纸超过20分钟的。
5、组织纪律
（1）借故不参加单位召开的各种会议、迟到、中途退场的。
（2）无故不参加岗位练兵的业务培训的。
（3）不按规定擅自享用卡位ok或其它设备的。
二、员工规则
1、员工关系
（1）员工之间应团结友爱，以礼相待，互相合作、互相谅解。
（2）员工应无条件服从和执行上级安排的工作任务，如有疑问或不满，工作结束后，可用局面或口头形式向上一级领导反映。
（3）各部员工应切实服从直接上级安排和高度，准时完成领导交给的任务，不得无故拖延拒绝或无故中止工作，倘若有疑难问题或不满，应向经理请示或投诉。
3、保密
（1）员工有义务保守企业的经营秘密，不经总经理同意不得外传公司的经营管理，财物等情况。
（2）公司的一切文件资料，属保密范围，不得交给无关人员。
（3）不经同意，不得带外人到公司参观考察。
4、岗位责任
（5）关心企业，热爱本职工作，维护环境卫生、节约用水、电易耗品。
（6）严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工作，不断提高业务水平和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗位时应打招呼，有人替照管工作，会客时间不超过去分钟。
（7）热情为顾客提供便利服务，尽量达到宾客的一切需求。
（8）不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上交领导。
（9）上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接打私人电话，不准看闲快报刊，不准做与工作无关的事。
（10）不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客，更不允许和顾客争吵。
（11）对宾客要求退还不符合质量标准的物品，服务员要主动解决表示歉意，不得与宾客争吵，遇到误会或纠纷，应婉言解释，以免引起群众围观，造成不良影响。
（12）结帐准确，速度快、帐目清楚，不得有涂改。
（13）交接班时，结算单与鞋号核实，确保无误后方可交班，收款员主动提醒顾客及时接手牌，准确结算。
（14）票据出现问题及时与有关人员联系，结帐后发现多收顾客款项时要及时退还，赔礼道歉。
5、员工形象
（1）站立服务，遇到客人主动使用礼貌用语。
（2）不与顾客过分亲昵，与客人谈话保持客套礼貌。
（3）时刻注意仪表，仪容及言谈举止，主动向顾客介绍服务项目，推销饮食，为俱乐部创造良好的企业形象。
三、考勤制度
1、考勤方法
（1）按照上班时间，提前10分钟上岗，由领班开班前提示会等，待考勤员工名签到，如有迟到、请假或旷工者，应通知员工本人签名，下班后，由领班开班终总结会及时向直接上级汇报。
（2）考勤员必须坚持原则，秉公办事，不弄虚作假，发现问题应及时查明原因。
（3）按考勤实际情况、逐项、逐班次详细登记，特殊情况须注明，要求准确无误无涂改。
2、请假程序
（1）当班次无故不上班。
（2）迟到超过去时小时记旷工一天，迟到累计三次记为旷工一天。
（3）事假超过三天，每三天累计为旷工一天。
（4）病假超过假条允许天数，每三天累计为旷工一天。
（5）迟到：当班次点名未到场（因公除外）10分钟内扣5元，一小时之内扣10元。
（6）事假：凭假条说明事由向直接上级请示，每班次准批员工休假不得超过2人，（特殊情况除外）
（7）病假：需持市级以上医院证明向直接上级请示。
（8）每班次领班须将当班次考勤请假情况局面汇报至主管。
四、重大事项奖惩标准
重大违纪惩罚，有以下行为之一者部门经理、主管、领班研究后将处以立即开除、停岗、罚除当月全部收入或奖金，强制休假（按旷工计无任何待遇）的处罚。
1、与客人发生争执打架斗殴造成严重影响者；
2、由于工作疏忽造成俱乐部设施严重损坏不能复用者（除照价赔偿外）；
3、不服从直接上级领导态度强硬者；
4、与内部员工打架斗殴者；
5、违法犯罪者；
6、累计旷工三天以上；
7、收受供应商或外部人员贿赂者。
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