未成年打赏女主播13万是怎么回事,直播平台要加强监管

庄宇 224分享

  近日,由团中央权益部指导、中央电视台社会与法频道推出的六集纪录专题片《呵护明天》第二季开播了,第一期便讲述了14岁未成年男孩13万打赏女主播的故事,一起来了解一下。

  江西一位成绩优异且乖巧的14岁男孩在一个月里,通过支付平台,把母亲为他存着读大学用的10万元及自己的3万元压岁钱,统统打赏给了直播平台主播。

  程女士介绍,当时她发现自己的银行卡通过支付宝转出了1万元,而当时她根本没有动手机。后来程女士通过各种渠道查询后发现,居然是14岁的儿子将钱转走的,且通过统计后发现,前前后后共转出了10万元。事后询问儿子才知道,他通过虎牙网络直播平台,将卡上10万元和自己存的3万元压岁钱,全部打赏给主播了。

  程女士的钱能退回来吗?虎牙网络直播平台的客服人员表示,针对未成年人消费的情况,他们公司有个部门专门负责对接。“目前虎牙平台有工作专员对接,为相关客户申请未成年人消费退款。”

  根据相关法律,打赏网络主播的未成年人属于限制民事行为能力人,民事活动要经过家长同意或追认才被认定有效,但是如何有力证明打赏网络主播的行为是未成年人自主进行,却是一个很大的难题。

  直播打赏乱象丛生的背后体现出行业监管还不完善,平台未设置玩家实名注册,部分主播诱导打赏现象频发,对未成年人的身份审核也极为欠缺。

  2018年,国家相关部门首次明确了行业监管中网络直播服务提供者、网络接入服务提供者、应用商店等各自的责任,并要求落实用户实名制度、建立主播黑名单制度等。直播平台作为最直接的主体,也在不断完善网络监督的职能。而在监管部门无法一一监督到位时,未成年人更需要家长的教育引导,从而走出网络打赏的泥淖!


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