大学生暑期实习活动总结

 2022-07-12 17:01:47

 由泳潼0分享

大学生暑期实习活动总结1

生活是为了使自己的人生更精彩，奋斗才能迸出激情的火花。大学生活应该说是漫长而又短暂的。漫长，在于它已在日积月累中向你渗透了人生的真谛;短暂，在于终有一天你将踏上社会，带着无限的好奇开始自己的人生之旅。而暑假应该是衔接这“漫长”和“短暂”的最好时机。

一.实践活动目的

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深入民心，深入农村,了解民情。参加暑期“三下乡”，我们真的感到很荣幸。虽然是短短的几天，却是截然不同的体会。

二.活动内容

1.挥洒汗水，送科技下乡

本次的实践基地是崂山区王哥庄的街道办事处，我们首先完成通过与办事处领导的接洽，便组成了一个分工明确的义务清洁小组。大家工作积极主动，通过卫生责任区的划分，清理工作有条不紊的进行。每个人都在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，将三层小楼打扫一新。随后我们又进行了电脑的维护与修理工作，进行了科技知识的普及问卷调查，使村民受益匪浅。工作中大家互利互助，团结一致，细心设想方案，认真组织施行。带着自己的知识奉献他人也是一种快乐。

2.奉献爱心，义务支教

在王哥庄幼儿园，我们也得到了不小的锻炼，面对小孩子们的任性，活泼好动,我们耐心教导，传授知识，保证教学质量的同时调动孩子们的学习兴趣。

支教得到了老师的好评，同时提出的高效率办事等宝贵意见我们也是虚心接受。此次活动使我们从中深深体会到了老师的艰辛，同时也锻炼了自我耐性，感受到了在实践中成才，在服务中成长的切实体验。

3.关心建设，无偿打工

这次我们来到机顶盒加工工厂，通过虚心的询问学习，大致了解工作流程。带着一丝新鲜感开始了一天的无偿打工。随着时间的加进，工作的乏味及劳累使大家从心志和体力上都得到了加强。磨练了吃苦耐劳的意志，彻底明白了付出与收获的对等关系，为日后的工作打下了很好的心理基础。吃苦求知才是硬道理。

4.锻炼身体，爬山看景

炎炎烈日下攀爬二龙山，一路上大家也是互相鼓励支持，为了照顾女生，男生交替背水和食物，汗流浃背也不说累。路途虽然陡险，却也让我们享受到了大自然那沉静广阔的云景。身体的乏累换来的却是一丝爬上山头的成就之美，同时也让我们明白想要站在顶端“看风景”，需要付出需要汗水需要忍耐。团队的合作精神也显得尤其重要，自豪感也油然而生。

5.生活自理学厨艺

为了加强生活上的自理能力，每天的饭菜都要自己完成。从买菜到成品菜的出锅，大家也是忙得热火朝天，洗菜、切菜、炒菜、刷碗等工作分明有序。虽然菜品没有平日里的好吃，但是大家反而觉得更有滋味，看着自己的劳动成果也是胃口大开。生活需要这样的实践来为我们树立服务社会服务他人的观念。

6.了解当地产业支柱

通过走访调查，我们了解到崂山区充分利用当地的自然风景海上风景大力发展旅游业，以其丰富的渔业、茶业、小手工业进行辅助发展。充分发挥优势资源发展经济、文化，使得当地的风土人情也丰富多姿。这种多元化的发展方向使我们看到了未来新农村高素质，新科技的发展势头，值得我们学习发掘。

三、活动总结

一、情控于己，善用。

中国人，待人接物讲究一个“情”字。以礼待人，用自己的“情”换取别人的“情”，这一条在暑假实习中显得尤为重要，只有让自己融入到团体中，才能发挥出自己的最大实力。

二、理授于人，深谙，方和万变不离其宗。

学生是做学问的，而学问是需向他人学习的。其过程是艰苦的，也是趣闻横生的。一年的理论学习，让我从里到外了解了计算机及其的影响及深刻作用，也让我更想深入地去挖掘计算机的每个细节。不管是从书本上，还是在实践中，求真务实是唯一不变的真理。求真，才能使自己更客观地认识发生在计算机这个信息时代周围的一切事。务实，才能使自己迈好每一步，夯实基础，探寻出与计算机信息打交道的不二法则。

大学生暑期实习活动总结2

实习期到了，为了提高自己的语文科教学水平和锻炼自己教育工作的能力，把学到的知识和实践相结合，我来到了陆丰市技工学校——一所综合性的中职技工教育机构，开始我的执教之路。我在学校的安排下担任商务班的班主任，并任该班语文科的教学工作。五周的实习生活有苦有乐。我也从中体会到教师工作的艰巨性和复杂性，尽管烦过累过，但，我也更坚定做一名人民教师的决心和信心。

几周紧张而愉快的实习工作，使我学到许多，学到了在课本上学不到的东西，自己深感受益匪浅。归纳起来有如下的体会：

—、吃透教材，贴近学生，充分调动学生学习积极性

虽是学语文科专业，但走上讲台，毕竟毫无经验。要想把课上好，在课前必须做好充分的准备，拿到课本先是熟悉全册教材的内在逻辑结构，熟悉每篇课文。对于实习期间要上的十几篇课文更是如此。校准紫字的读音，把重要的精彩的段落和词句背诵下来。反复设计各个教学环节的时间分配，突出重点，或是该在哪里穿插一些笑话，引用一些名人名言等以调动学生互动的积极度。

我实习的班级的学生是中职生，大部分学生本来的学习基础较差，学习气氛不浓，学习的主动性、责任感、态度、毅力都较差，而且缺乏自信，语文科又是基础科目，心中有偏见，造成大部分学生思想上不够重视。教学之余，我经常泡在班上，和他们谈心，了解情况后得知他们中有60%左右的人根本没看过四大名著。有的是偶尔从电视剧播出时了解到有关四大名著的零星片段。对于巴金、茅盾、郭沫若等著名作家的作品根本不看，认为那已过时，他们心中的偶像是韩寒。从他们口中蹦出来的话是“超酷、太牛了、帅呆了“。阅读面的狭窄导致他们的词汇的贫乏，从收起来的作业和作文看，表达方面存在词不达意、不通顺的现象。

摆在我面前的是如何让这些学生感受语言的魅力，提高对学习语文的兴趣尤为重要。在教学过程中，我有意识挑选一些生动、幽默、有意义的词句朗诵出来，再告诉他们的出处，趁机引导他们去读读该文章。有一些学生会在几天后告诉我他读到了其他佳句，我觉得很开心，有效果嘛。有一次上应用文——计划的写作，说到了智囊诸葛孔明凡事都要事先预谋，我说了个歇后语：死诸葛吓退活司马。让他们猜猜后一句是什么。没有一个人猜对。我说答案是生不如死。她们笑翻了。我再由此引出计划的重要性，如何写作等。那节课的效果也很好。

采用这种教学方法让学生感受语言活泼生动的魅力，调动他们的学习积极性。我总会强调要扩大阅读面，增大词汇积累。读好语文，做到“看得懂，说得漂亮生动，会动手写”。

二、注重吸收别人经验，充实自己的教学经验和智慧

书本上学来的知识毕竟是纸上谈兵，向其他有经验的教师取经成了我的捷径。拿到手的教材是我不熟悉的，经验不足，又是实习老师的身份，这些周末让我颇感压力。怎样上好课，怎样把自己理解的知识传授给学生，是我面临的一个重要而又迫切的问题。思考之后，我决定从我的指导老师的上课风格入手。我的指导老师范老师有十几年的教学经验，又是语文科的教研组长，我听过她的课，很精彩很生动，学她的方法，吸取我的教学经验和智慧成了我的首选。实习第一周开始，我去听她的课，结合以往我的语文老师的教学风格，我一边听课一边揣摩她的教学风格，转化为我的教学构思。范老师也很负责，很热心地告诉我怎么听课做好听课笔记，判断一节课成败的标准，在课堂上如何观察学生，如何针对不同情况做出适当的反应，从而提高自己的教学效果。我刚开始上课时，基本上是我一个人在讲，后来慢慢地学到了范老师的教学风格，就试着把话语权交给学生，自己起到了点拨析疑的角色，引导学生回答，把他们引到预定的教学目标中。再加上适当的讨论，某些课文再结合问题特点，采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过：教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。那么，怎么去激励、唤醒、鼓舞听课的人呢。就是让他们参与课堂教学，改变老师“满堂灌”、“赶鸭子”似第教学，给予学生更多的主动权，让他们揉入到课堂教学，惟要这样，学生的语文水平才会有所提高。

多次上课的实践，我发现这种教学模式有诸多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生思维的灵活性，发展了学生的表达能力，能够清晰明白的交流思想和看法的能力，有助于发展学生分析和综合的能力。同时鼓舞学生专心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了尊重，使学生成为知识的共同创造者。

除了向范老师请教，我多次去听其他老师们的课，吸取她们的经验，做好听课记录，对比自己的不足和缺点，学会在实践中不断借鉴前辈的经验和改正自己的教学设计中的不足。听取他们对课程内容的分析。学习他们的板书设计等，以提高自己的教学水平，我多次把自己的备课方案、上课计划拿给指导老师评讲，及时纠正和弥补其中缺陷。认真细致批改作业，做好作业登记，留意教学反馈，及时发现学生的学习问题，进行课外辅导，调整教学方法，查漏补缺。实习期间，通过不断的取经，自己的摸索，我对中职阶段的语文教学工作的基本规范和要求有了进一步的了解和认识。怎样备课，如何编写教案，预讲、上课，批改作业及考试成绩评定等工作的全过程的实习，积累了书本以外的教学经验。

三、认真细致了解学生的情况，与他们交友谈心，结合班级管理，对他们进行思想道德教育。

实践经历告诉我，要想把课讲好，课前必须做好充分准备，而要想学生从心底喜欢你的课，喜欢上你这个老师，接受你的教育，服从你的管理，就必须熟悉他们的情况，和他们交友。我初出茅庐，与学生交流的经验不够，常常把自己的思维强加给学生，教育方法缺乏创新，处理突发事件也缺乏经验。所以，除了上课时间，我一直是跟班的，刚开始几天，学生都不怎么和我说话。都非常被动。他们要不就自己和同学聊天，要不就低头玩手机。我发现自己好像很难融入这个班级，原因是彼此还不了解。这时，我才去主动，通过关心他们学习、生活情况，慢慢地和她们交流。通过自己的主动及对他们的关心，学生也放开来了，都愿意主动找我聊天。我还找来学生档案册，记住她们的姓名，了解他们的基本情况，这样交流起来胸有成竹。当你唤出他们的姓名，并与之交流，他们会觉得受到尊重而愿意敞开心扉，接受你的教育。

班里有少部分学生比较调皮，对付他们，你的态度越是强硬，他们也越反抗。这些学生，我注意在平时和他们多交流，并通过适当的言语对他们的偏差行为进行警醒、矫正，达到预期的教学效果。实习期间，我班有两个学生因为开玩笑发展到动手打架。我得知后并没有马上批评他们，而是让他们各自陈述事情的经过，这也是一个让他们反思的机会，情绪冷静的过程。我让他们换位思考，再指出其错误。他们认识到自身的错误，最后都不好意思的握手言和。我觉得很欣慰，为他们、为自己。对付现在的学生，重在疏导，硬来是不行的。

注意观察学生，发现他们的优点、亮点，表扬他们，予以机会让他们表现，让他们体会到自尊自信，从而信服老师，管理起来教育起来更有效果。批改作业我看到班上有几个学生的字写得很漂亮，我让他们出版一期黑板报。迎合学生的兴趣，开展一些体育活动，如篮球、排球、兵乓球，偶尔我也会参已其中。通过此类活动，密切了同学关系，增强学生的集体感、凝聚力，加深同学情谊。同时我自己也拉近与学生的关系，号召力和威信也提高了。学生更容易管理，教学效果更好。你批评他们指出他们的缺点，他们也易接受。

回顾短暂的实习历程，使我对教师工作有一个全新的认识，有辛苦有收获。有同样经历的几位同学告诉我。她们当了十几天的教师就开始厌倦了这份工作。可是对我而言，虽然累过烦过也抱怨过，但我更坚定了当好一名人民教师的决心和信心。教师是劳力劳脑又劳心的工作，也是个良心活，教得好坏，学生心中自有一杆秤。当教师还得讲策略，要想教好学生，要想让学生信服自己，就必须了解他们，多关心他们，和他们交友，琢磨他们的心里，以心换心，才有良好的预期效果。这次实习生活，为我的今后的工作起了好头，我将继续以认真负责的态度虚心学习，不断完善自己，不断提高自身素质和能力水平，为成为一名光荣的人民教师而努力。

大学生暑期实习活动总结3

一个月的时间说起来那么长，可一眨眼的工夫，在工厂为期一个月的实习今天就正式结束了。回想这一个月，在磨砺自己的同时，我对自己的能力有了更深的了解，使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到，生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会，只纸上谈兵是远远不及的，而是要步入社会，进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识，在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会，从实践中检验自我。

一、实习目的

我主要想看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

通过生产实习了解医用设备生产营销的情况，在这个基础上把所学的商贸专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

这次实习主要在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，我们在学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助我们从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此学校给予了高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而让我们缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

20__年7月1日到7月31日我在北京兹托医用设备有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：北京兹托医用设备有限公司成立于__年5月，是集科，工，贸于一体的独资企业。主要从事医用设备的开发，研制，生产和代理。主要代理产品有紫外线光疗仪，红光光动力治疗仪，皮肤参数测试仪等。主要自产产品有医用降温毯等。公司产品销往全国各大医院，其稳定的质量，合理的价格和及时高效的售后服务在用户中赢得了良好的信誉。公司各类代理或自产产品在安全可靠的原则上，采用新技术，新工艺，通过不断更新换代，保证了产品的性能，结构更趋于完美，外观更美观，新颖。公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。多年来在全体员工的共同努力下，不断提高产品档次，不断提高产品质量，严格执行国家和政府有关部门颁布发的标准政策，确保产品的质量和安全，为我国，乃至世界创造第一流的医用设备。公司一贯奉行“质量第一，服务至上，用户满意”的宗旨。今后我们还将不断提高自身的各项素质，进一步扩大为用户提供成套服务的各种项目，以优质的产品和优良的服务取信于用户，立足北京，走向全国。北京兹托医用设备有限公司为了扩大发展，十分专注于高科技医疗设备的研发，并以其资金、人才、技术优势开发具有先进人机理念、保障患者健康的高科技产品，以客户为中心，用优质的产品和服务赢得尊重和信赖，成长为全球优秀的医疗设备供应商。

自7月2日起，在一个月的工作中我参加了公司的供销实习工作。实习分为两个阶段：第一阶段刘经理安排我在公司的供应室工作，主要工作是辅助供应室主管对材料收购各种单据的填写以及材料的分配。通过对这一阶段的工作使我知道了各种材料的简单性能、作用，并且还接触到验货、入仓等工作。这些工作中有些更是课本学不到的经验，而且知道

大学生暑期实习活动总结4

直梦想着有一天可以站上讲台，在高山，我的这个萦绕已久的梦想终于成真了。

__年7月23日，我作为西北师范大学“三农”问题研究社心海波涛的一名志愿者和我的15名队友一起向高山出发，开始了我们的暑期社会实践活动——支教。

初到高山，看到的是一个远离外界的小山村，也许因为路的问题，村子里的经济发展不是很好。到学校一看，也觉得压力很大，简陋的教室，残旧的课桌，没有操场，有的只是一片长着杂草的地。第二天一早，就开始招生工作，刚开始还担心学生们的家长会不支持我们的工作，可是没想到到学生家里去招生的时候，家长们都很热情，担心的念头瞬间打消了，同时也对支教有了更强的信心。

招生、清扫学校、分班，上课前的各项准备就绪之后便开始了正式的上课。因为前期培训的时间较长，教案也都是提前准备好的，上课过程中一切还算顺利。还记得第一节课是给一年级的学生们上体育课，要把那么小的孩子聚集在一起上室外课课真不容易，不过还好，对他们多一些耐心，问题也还不大。

作为二年级的班主任，每天和这个班的学生在一起的时间会相对多一些，和他们也越来越亲切。14个孩子每个都很可爱，每个都很优秀。虽然他们的学习条件不是很好，但他们对学习依然那么认真。印象最深的是班上的一个小女孩，那天早上下雨，她很早就到学校了，我问她几点起床的，她说5:30就起了。她上学的那条路后来去家访我走过，从村子里到学校，一路上坡，两手空空的我都走的气喘息息，那么小的孩子，下雨天要走那么远的路上学，很危险，但他们还是来了，他们上学真的不容易。

支教过程中，孩子们给我的感动很多，他们的纯真可爱，他们的善良无邪，他们对学习的认真与坚持。一幕幕回忆起来，那么遥远而又那么清晰，摔倒了笑着站起来又因为疼而哭了的文兴强，总是喜欢哭但成绩却很好的李秀梅，字写得比我还好看的李玉芳，把《爱我你就抱抱我》这首儿歌唱得比原唱还好听的、懂事聪明的包辽珍，上课总喜欢站起来、活波可爱顽皮的李艳强，迟到了而不敢来学校的李小健……想起这些暖暖的画面，很心疼、很不舍，这一刻，很想念那些孩子。

除了来自孩子们的感动，队友之间的也有着很多有趣的事，在高山我们就是一家人，一起吃饭，一起睡觉，做22个人的饭是一件大工程。大家都会抢着去分担各项任务，砍柴、劈柴、背水、生火、添柴、洗菜、炒菜、压面。炒菜是我们最喜欢的一个环节，会炒菜的都是大厨，收了很多徒弟教他们做饭，不会炒菜的也都抓住机会学一手。虽然我们吃的菜很简单，每天都是土豆白菜，但队友们都说在这吃饭吃的很开心。

在高山，下雨对我们而言是一项挑战，一下雨路就变得泥泞不堪，担心着滑到，所以走路很小心，可是在看看我们的学生，他们依旧跑着跳着就回家了，不在乎鞋是否脏了，不顾虑是否会摔跤，或许这就是所谓的顾虑少了，束缚也就少了。虽然这么想，但由于摔脏了衣服洗起来不方便，所以我们还是得小心翼翼的用10分钟去走平时3分钟的路程。而这泥泞的路也见证者着我们队员之间的关心，路太滑，我们便相互搀扶着行走，手拉手，紧握出我们这个团队深深地凝聚力。

在整个社会实践支教过程中，我们16个队员来自不同的专业，各善其长，教学中遇到的问题，只要大家一商量，很快问题就解决了。给初中的同学辅导的过程中，学生们遇到的数学难题、历史疑问、地理盲区、生物难点……也没有难倒我们，各个老师一起上阵，各尽所学，一一为学生们化解问题。

在高山过的很快乐，然而时间过的也很快，不知不觉中，离别的日子就临近了，孩子们舍不得和我们道别。临走的前一天，我们一起到山谷里去玩，中午返回的时候和我们班一个孩子说：“快回家吃饭吧，以后要好好学习!”他转身的一瞬间，我看到他哭了，自己的心一下就脆弱了，9岁的孩子，也懂离别，不得不让人心疼。然而该离别中还是要离开，高山的孩子们，我们只是你们身边的一个过客，老师希望你们好好学习。离别不要哭，或许你们的泪水能简单的证明着我们此行是有意义的，不过老师更希望你们过得快乐，过得开心，未来的路还很长。以后的日子，老师和你们一样，一起在不同的地方努力，相信我们的明天都会更好，高山的孩子们再见了，我们学生们再见!离开高山我们依然又作回学生，和你们一样，好好学习，快乐生活!

太多的感动且不言，就让它永远珍藏心中，留作最美的回忆。此行，没有后悔，只有深深的祝愿，愿高山的孩子们成长的一路快乐安好，愿你们心中的梦想能有一天在高山的天空下华丽绽放!

那片蔚蓝透澈的蓝天下，一切都很美!

大学生暑期实习活动总结5

20__年7月--9月，我和另两名同事分配到____支行实习，暑期大学生银行支行实习报告。____支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在____市__行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有____卷烟厂、____公司等优质客户，更不可忽视的是____拥有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的'帮助，这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历，大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的用心服务，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中，一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。

八月份我被调到信贷部学习个人和公司，期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消费等，学习使用______系统对公司客户进行评级授信，实习报告《暑期大学生银行支行实习报告》。由于我行优质客户____与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通，与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

以上是我在____实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对__行发展的意见和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

一、授权管理

在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过一定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丧失现有客户，更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看，常有同事抱怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时，若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

二、信贷管理

存是银行最原始也是最重要的一块业务，必须有效利用存款，用活存款为银行创造最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司客户经理往往要对口4-5个客户，客户经理常常分身乏术，直接导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。____是中部崛起的重要城市，近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹，在政府的各项优惠政策指引下，越来越多企业进驻____，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容忽视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，__行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的发展新客户，同时稳抓老客户，大家齐心协力共创__行稳健发展的新阶段;最后，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无准备之仗，因而必须严抓风险管理，尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。

三、企业文化

企业文化不是预设好的，它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。__行在近年逐步在倡导企业文化的建设，且在硬件方面投入了许多的力量，在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等，可以说非常欠缺，这点尤其体现在基层员工身上。

究其所以，我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样，现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多，工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前__行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪，使员工产生一股强大的凝聚力，推动各项工作实现质的飞跃。

千里之行，始于足下，____是我工作的起点，在____的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会，也感谢都办同事和领导对我们的栽培，在今后的工作中我将保持一如既往的热情，为__行的发展贡献自己的一份力量。