细节决定成败读后感范文精选
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着。下面是小编为大家整理收集的关于细节决定成败读后感范文精选，欢迎大家阅读!
细节决定成败读后感范文精选
不知从何时起，我已经有了很多习惯，而这些习惯是从旧的习惯上演变成新的的，就如:看书。曾经看书的习惯是看书名--看序言有了兴趣会一个字一个字的读，有时读了一本书什么都没记住，这是件伤感的事情，而现在我懂得了什么叫做选书，又或什么叫做爱好。
针对一本书是可以从不同段落翻起的，并可以从不同的段落放下，没有规定，只要自己喜欢就好。
<伍尔夫读书心得>是我在书店里第一次丝毫没有犹豫并且快速借阅的，摆在一个架子上有好几本读书心得，我选择了伍尔夫，当时并不清楚究竟是为了什么，或许这可以称之为?缘分??!
当然，这本书借阅的快，看的也快，加起来大概用了三个小时。细节决定成败读书心得。这本书带给我的是读书没有规定，没有方式，只凭感觉走。标签:杂谈分类:读书心得
中国道家创始人老子有句名言:?天下大事必作于细，天下难事必作于易?。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。?泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。细节决定成败读书心得。?所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对<细节决定成败>一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。
细节来自于制度
现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。
我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是?香山宾馆?。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。
细节来自于用心
美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为:大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说:商场如战场。我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。
细节来自于创新
着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸(a晚报，b日报，c时报，d商报)，在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张
又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端??街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷!竞争会带来变化，a晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的<卖报歌>:卖报，卖报，新闻早知道!a晚报，今日新闻真不少，生活离不了??交通、股市、时事我来报!a晚报，a晚报，老百姓的知心报??播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，a晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增!!一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。
我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。
细节来自于习惯
一位名人说得好:?播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运?。人的习惯就是一种潜意识。?如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事;一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;???这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯!汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。
一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如:每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗???等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节。让我们做事都"烧好每一个平凡的1℃"，最终达到成功的目的!
细节决定成败读书心得
<细节决定成败>这本书给我总的体会是:细节也许不能够成就一番事业，也许不能轰轰烈烈，也许不能震撼与壮烈。但是看似微不足道的细节却可以毁掉一个事业。注重细节对于我们农村信用社这样金融企业来说更显得重要。
汪中求先生的<细节决定成败>一书，积其十余年营销经验和二十多年人生智慧。意在提示企业乃至社会各界，精细化管理时代的已经到来，?注重细节，把小事做细、做好?是当今社会发展的一种迫切需求。对于金融业，特别是我们农村信用社来说，行业的特殊性要求我们更应倍加重视细节。相信大家对1995年英国伦敦巴林银行的倒闭事件仍然记忆犹新，由于内部管理极其松散，一些细节被忽略，最终损失金额达14亿美元，而其自有资金只有几亿美元，巨额亏损难以抵补，这座曾经辉煌的金融大厦就这样轰然倒塌了。2003年，一块手提箱大的泡沫隔绝材料摧毁了价值10亿元的哥伦比亚号航天飞机，也断送了七名优秀宇航员的性命。这些惨痛教训给我们的警示是:如果因其细、因其小而心不在焉，就可能会给我们的事业带来巨大的损失。
身处金融部门，我们每天面临的大量工作是繁琐而细小的，但繁琐不能怕麻烦，细小更不能掉以轻心。要本着对人民负责，对党负责，对事业负责的态度，认真履行好自己的职责。下面我结合农村信用社工作谈一些不成熟的体会:
一、注重细节是加强信用社管理的基础。农村信用社领导干部要搞好管理，尤其是县区联社的管理者就必须把管理落实到基层，体现到实践的具体环节上。否则道理讲得再好、再透彻，却不去付诸实施，不去解决实际存在的问题，结果都必将会于事无补。农村信用社经营的好坏、改革的成功与否，关键在于精细化管理工作做得好不好，到不到位，在这次深化农村信用社改革当中，?国家花钱买机制?的根本要求就是最终实现产权的明晰化，管理的精细化，进而推动农村信用社与农村经济的?同生共赢?。因此，农村信用社需要实行精细化管理，也必须实行精细化管理，这就要求我们实现经营方式的根本转变，就是要做到变规模导向为价值导向，变账面利润为经营利润，变粗放经营业为成本经营，变以大论优为以质论优，变控制风险为管理风险，变单一盈利为多元盈利，变比例管理为资本管理，变部门管理为流程管理，变行政调节为利益调节，变单一经营为改革、经营、管理相结合;努力把我们农村信用社建设成为资金实力、资产质量、经济效益、管理和服务水平都较高的金融机构。如何提高精细化管理水平?途径只有一个，那就是加强学习，真正掌握精细化管理原则，真正在工作中运用精细化管理知识，实现企业的可持续发展。
二、注重细节是信用社防范风险的前提。作为金融企业，防范各类风险将是农村信用社永恒的主题。各类风险伴随着信用社每项业务的始终，任何一个细微的薄弱环节都可能导致信贷质量的滑坡，任何一个小小的纰漏都可以导致金融案件的发生。?蚁穴溃堤?的案例在我们身边的金融系统中也屡见不鲜，可以说谁忽视了细节，就会受到严厉的惩罚。因此，防范信贷风险、案件风险和操作风险要求我们在制定制度时从大处着眼，从细处着手。例如:今年为了实现贷款规模的有序扩张，我行开展了?6611?工程建设，又对门市房抵押贷款业务进行了重新规范，统一了管理制度、合同文本和流程。这些制度建设，就是要从根本上规范信贷操作的每一个细微的环节，做到以制度严谨控制风险，手续严密控制风险，最终实现信贷操作的规范化和科学化。今年一季度在市联社的组织下，我行开展了一系列案件专项治理工作，对员工办公物品进行了专项检查，收到了较好的效果。使全体员工认识到一枚小小的印章可能会引发一起大案，也可能会断送一名员工的大好前程。加强对细微环节的管理，从微观上说是做小事，从宏观说，就是对整体风险的有效防范，以上案例足以证明了?要过细的工作，粗枝大叶不行，粗枝大叶往往搞错?的道理。
三、注重细节是信用社提升服务的保障。作为金融服务行业，农村信用社的硬件与其它商业银行相比处于绝对劣势，可以说，有一拼的只能农村信用社热情、便捷的服务。在现实的工作环境中，在一些细节上为客户提供周到的服务，就能进一步增强我们农村信用社对客户的吸引力、向心力与亲和力，进而扩大我们的客户群体，提高我们的社会认同度。比如:进门问好、站立服务、请坐倒水、解答问题热情细致、动作规范周到、着装的整齐划一等等。这些虽是细微之处，却能拉近我们与客户之间的距离，使沟通更容易，让客户直接感受到我们的服务水平，感受到我们的服务热情。今年，我行一季度开展了企业文化建设检查活动，做到明查与暗访相结合，针对员工服务中存在的细节纰漏进行专项治理，近期还将出台<东陵合作银行员工行为规范>。目的就是要求员工注重细节，教育员工如果没有热情服务的思想，一句随意的回答，一个无意识的不耐烦动作，都可能刺伤客户自尊心，会让我们客户流失，客户的流失不仅是资源的流失，效益的流失，更是我们信誉的流失。
四、注重细节是管理人员修养心性的法宝。身为一名农村信用社领导干部，做好细节工作将是我的首要任务。读完这本书后，我感到注重细节会改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，能培养安静、踏实、谨慎、求真的作风，这对于我们领导干部修养心性大有裨益。在具体工作中，我们要善于以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理，把处理琐碎的小事当作是积累经验的过程，当作是做一番宏图伟业的准备。细节不是空喊出来的，细节就是一种积累的经验和习惯，正所谓?海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，故能就其高?。作为一名农村信用社管理者，必须把常规工作做到位，以身作则带领员工脚踏实地，从小事做起。每做一件事都要深思熟虑，这种用心工作的作风，会对我们周围的员工起到潜移默化的影响，会使我们东陵合作银行的这个集体，从领导到员工，心往一处想，劲往一处使，最终形成一支富有战斗力、朝气蓬勃的团队。
五、注重细节是信用社产生效益的源泉。?莫以利小而不为?，作为支持?三农?的特殊企业，实现商业化经营与政策性支农并重将是现阶段农村信用社最好的价值取向。在经营管理工作中，如果我们关注了细节，也就把握了产生效益的源泉。当年，温州商人不会想到他们的打火机和皮鞋生意会做到欧洲，义乌商人也不会想到他们的小商品会打遍全世界。作为我们农村信用社来说，?贪大求洋?带给我们的只能是伤痕累累，?扎根农村、放眼社区、立足中小?的市场定位再适合我们不过。农户小额贷款和联保贷款额度小，个体工商户的贷款额度小，中小企业的贷款额度小，殊不知这些在商业银行眼中的小菜，将会成为我们农村信用社的大餐。注重细节要求我们要抓住细微的机会，开发出好的金融产品。因为客户的一次咨询，我行第二营业部开发了门市房抵押贷款业务，而且做到了全部贷款的60%，即无风险收益又高。因为一次简短的谈话，白塔信用社开办了代售手机卡和充值卡业务。也是因为一个小建议，个人消费贷款在我们东陵合作行如火如荼地开展起来。这些细节的成功看似偶然，实则孕育着成功的必然，那就是把握细节，运用细节。
这就是我读<细节决定成败>的心得体会。?千里之行始于足下?，把小事做细，会使我们的工作和人生更加完美。即:?小事成就大事，细节成就完美?。最后我想用托尔斯泰曾说过的一句话结束我的体会:一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情。
细节决定成败的读后感作文
这本书不是我自己选的，是学校的任务。虽然如此，我还是很喜欢这篇文章的。
老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影;甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。本书意在提示人们：成大业若烹小鲜，做大事必重细节
诚然，一个人有远大的崇高的理想，这是很好的。但是，光有“扫天下”的理想，而不去做许许多多切实细致的工作，那么，他的理想只能是不切实际的幻想!因为任何事物都是由小到大，由微而著的，按一般规律而言，一个不肯干“小事”者，很难设想他肯干“大事”，只有平时乐于干“小事”的人，才有可能成就大事业。陈蕃“不扫一室，要扫天下”的“壮志”只是“空中楼阁”画饼充饥，我们绝不应再走前人的老路上去。鉴于此，我们切要引以为戒，应脚踏实地的从小事做起，从而实现我们的理想。
海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
丰田公司第一次进军美国市场的努力以失败告终。自那以后，丰田潜下心来，研究和生产适合美国市场的轿车。一方面调查研究丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么，以及他们无法得到成功的原因进行彻底的研究;另一方面研究外国汽细节决定成败读后感1000字车制造商在美国的业务活动，以便找到缺口，从而制定出更好的销售和服务战略，5年以后，丰田公司成功了。
显然丰田公司的成功就在于它善于从失利中寻找原因，对症下药。其次要永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”。
二、“戴明的质量管理思想集中体现在计划、执行、检查、处理的循环” 。“一个计划的成败不仅仅取决于设计，要在于执行”。这两句话分别从不同的侧面向我们揭示了一个道理：实施环节比计划更重要，计划再好，没有落实下去也只能是“镜中花、水中月”。
三、“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切，那么所留下的就是教育。”而教育留给学生的又是什么呢?我们可以从这三句话中得到启示：在学校里学的不是生搬硬套的管理模式，而是一种思考方法。人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质。勉强成习惯，习惯成自然。学校教育留给学生的就是：思维方法和良好的习惯。而这良好的习惯是指学校的规范教育。
做小事能使你成功，同样，做小事也能时刻敲响你的警钟。不要忽视了你自己的心态，更不要因为心态而使你成为失败者。同一件事情，抱有不同的心态和不同的细节做事的人结果却截然相反，心态的细节能左右你的一切，包括成败，要想改变世界就得改变我自己心态，细节左右你的一切，请牢记这句话吧!
我们是命运的主人，我们要主宰自己的心灵。让我们的心态变得积极而健康，摆脱不良心态的纠缠和束缚，挣脱心灵的枷锁，打开心窗，去迎接那美丽而迷人的人生风景吧!
细节决定成败的读后感
在精神专科，面对的是一双双空洞的双眼，一张张呆板的面孔，而且经常是几十年没有变化的麻木的面孔，每天重复的是单调繁琐的工作：八点进入病房后扫床，输液，测血压，组织病人活动，洗手，进餐，上午就在忙碌而无奇中过去了。待病人中午起床后测表，画体温，写交班，换班洗澡准备回家，一天又过去了。每天周而复始，已经近16年，7840天就在这样每天的重复中度过了。静下来细想，就如书中所说：“大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到。”
畅读本书，时时震撼着我，感想颇多，这里介绍两点。
1、天下大事，必须于细—从改变观念入手
1.1，护士言行改变的重要性
护理病人，必须从一点一滴做起，让病人从你的一言一行中看到你对他的关爱，对他的关心，体会到温暖，才能取得患者的信任。特别是在精神科，病人有时体会不到护士的良苦用心，换来的只是辱骂与拳脚。只有每时每刻都以自己和善的语言，微笑来对待他们，慢慢的感化他们，使他们领会我们的良苦用心，才能换来最佳的护患关系。作为一名护士，不仅要在打针，发药时注意自己的言行，从进入病房的一刻起，就要进入角色，贯彻护士素质要求，让病人从你对他及所有病人的言行中，体会到你的爱心，因此说你的言行比任何承诺，任何的豪言壮语都来的更实在，更让他人信服。
1.2，仪表改变的重要性
从进入病房的第一分钟开始，你的仪表，服装，代表着你对工作的态度，也许有人会认为，护士不就是打针发药吗?又不是礼仪小姐，外表有这么重要吗?这是从细节注意了自身的素质，也说明了院领导抓护士素质的重要性。试想一身洁净的白衣，似飞的燕帽，干净的工作鞋，代表了白衣天使的形象。相反，衣帽不整，衣扣不严，又给他人怎样的感受?如果病人可以选择，那末会选择哪一种仪表装束的护士?如果自己生病会希望什么样的护士来护理自己呢?
1.3，做好小而普通的事的重要性
病人长期住院，使他们变得麻木，生活懒散，我们作为欲提高护理质量的人来说，硬件，大环境医院已做的很好，我们就要从小事做起，满足病人每一个微小的，合理的要求，让他们在长期的住院生活中看到希望，感到有人在关注他，这对于病人的康复来说无疑是莫大的促进。把小事做好，做细才是我们提倡的工作态度，这里所说的小事是指每天为病人做的各项护理工作。就拿扫床来说，7千多个日子每天都在做这么一件看来简单普通而又琐碎的事，但是要天天坚持，每天都用心去做，并按标准要求去做，就不容易了，如果在这一工作过程中还能从中发现问题：如看到枕套上有些许的血迹要考虑到病人耳朵或鼻子有出血?枕套上的口水痕迹说明病人服药特别是服用氯氮平出现副作用等，这才是敬业者的工作态度。因此只有扎扎实实的工作，理智的看待“小事”这一问题，才能从小事中发现大问题，及时为病人排忧解难。
总之，一个人的心态决定一个人的命运，我们只有改变自己的观念，与时俱进，与时代同步，摆正心态，将每日的平凡小事做的无怨无悔，才是做好工作的态度。
2、落实是关键
在本书中提到“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类规章管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”我认为这句话是对我们工作最好的指导。我院的规章制度有150页之多(96年版本)，北京市卫生局医政处制定的《护理工作规范标准》120页共22项65条之多，而我院制定的针对精神专科特色的各种护理常规制度，预案等更是详尽，打开电脑局域网，从操作规范到各项预案应有尽有，而且还在更新，增加着新的内容。就拿预防突发事件的发生来说，是总结了工作中的经验，甚至是教训得来的，对我们的工作有着实际的指导意义，最贴近我们的工作，每天的治疗，操作，巡回都在为预防各种意外而努力，那末究竟做的怎么样呢?我想听一听质量分析会，看一看意外，差错事故报告就会明白。平心而论，我们每日治疗时是否真正做到了三查七对，发药，按规章制度要求，摆药后在药房对一遍，回病区后对一遍，发药前对一遍，两人发药，叫床号姓名后查口腔，这么多环节为什么还会有发错药的情况?处理医嘱，改为计算机系统以后，各个环节都有出错的地方，如执行频率，医嘱时间，执行时间，剂量单位，一次用量，一次领量，费用标志等等，除了药名，其他细节是不是都正确?为患者测生命体征这件天天做的事情，又有几个人是按测生命体征的要求去做的呢?有没有个别病区，测体温时为了方便，省事，把全体病人的体温都测完后，没有发热的病人，就随便填写体温单，这样也许节约了时间，实际是对病人不负责，是没有执行测生命体征这一操作规程。为此每位读者都应认真的思考，反思一下自己的工作，这样才能不断的进步，在每日平凡琐碎的工作中体现自己的价值，自觉自愿的遵守各项规章制度。如果我们每个人都能象本书中所说的那样，做一个精益求精的执行者，做一个不折不扣的规章制度的执行者，那末无论发生什么问题就真是意外了。那末也就没有意外可言了。
细节决定成败读后感心得
拜读完汪中求先生的著作《细节决定成败》，对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心!”是的，我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。当今社会的现实情况是，太多的人总不屑顾于小事和事情的细节自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来。”总盲目地相信“天将降大任于斯人也，”孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功，做到位就很不简单了。而有的朋友以为做了大官才能做大事，或者只想做大事，最终肯定成不了大事，因有其职斯有其责，有其责斯有其忧。如果力不及所负，才不及所任，必然祸及已身，导致混乱，所以，只有关照小事，成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。
具体来说，凡事无小事，简单不等于容易，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。就象武术中没有绝招一样，生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，也都不会有什么绝招。所谓的绝招，是用细节的功夫堆砌出来的。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，所以，我们只能从基层做起，不能眼高手低，心浮气躁，西方有句名言：“罗马不是一天建成的，”那么我们是否可说“万里长城也不是一天垒成的。”于是，浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是成就大事的不可缺少的基础。工作中绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益精求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。企业做大，做强，要靠每一位管理者，靠每一位员工素质的提高，处罚当然是必要的，而且对领导，对员工应该一视同仁，但关键是我们的心态。人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。如果我们的管理者，企业的员工能够从被动心态转变为主动心态，把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命，也就是我们员工的素质所要提高的，于是，只有学习、学习、再学习，让每一个愿意学习的人都有机会学习，这是任何一个企业文化都值得提倡的内容之一。
认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，在这一个细节制胜的时代，任何一件事件都是做出来而不是喊出来的，特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细，一件没有预料的事件可能引起故障，一个长被忽视的问题可能导致一次危机，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情，于此尽情地展示完美的自己吧!
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