二姐日志的心得体会(一)-工作(2)

春燕 1172分享

  范海伦乐队(美国著名的摇滚乐队)经常到全国各地巡演,他们会随身携带一份厚厚的现场巡演合作,附有长达53页的附录。

  附录里面详细说明了演出时的场地灯光面积温度等要求,还有乐队的餐饮要求,能吃什么不吃什么中午吃什么晚上吃什么主食吃什么零食吃什么,比如薯片、M&M巧克力豆,还专门注明不吃棕色的巧克力豆。

  对于这么详尽到变态的合作说明,大家都认为是摇滚明星的耍大牌表现。

  就算有吃什么不吃什么的喜好,凭什么就不吃棕色的巧克力豆呢?

  多年以后,大卫.李.罗斯解密了这件事。

  他的说法是,当时全国各地的演出条件参差不齐,他们乐队不希望发生演出现场坍塌现场人员伤亡的事件,于是就列出了这么一份非常详尽的合同和附录。

  但是,他们初来咋到一个新地方,怎样才能保证合作方有严格按照合同要求尽心尽力保证场地的安全性呢?

  他们的秘密武器就藏在这份厚厚的附录的第43页上,也就是“不吃棕色的巧克力豆”。

  他们每到一个地方,就会冲进化妆间,先检查给他们准备的这碗巧克力豆里有没有棕色。

  如果有,就说明合作方没有认真阅读这份合同,他们就需要加倍认真地检查现场设施。

  如果没有,就说明合作方还是比较认真的,他们就赶紧把化妆间打乱,把这个秘密销毁,让大家觉得这就是摇滚明星们的大牌作风。

  你看,其实每份工作,每件事情,都需要设定检验条件,用来检验效果。

  如果没有这种针对阶段性结果的检验,我们就要投入大量的精力用在每个过程的跟踪上。

  在日常工作中,姐也会针对每次布置的事情,设定自己的检验标准。

  这个检验标准设定得好不好,关键就在于它能不能被量化、它是不是不易被识别不易被操控。

  比如,针对活动效果的检验,姐通常就是用效果数据之间的逻辑关系和同类型活动效果的比增关系来进行交叉验证,抓住异常值来跟踪效果。

  比如,针对某项工作实施不利的原因检验,姐通常是让相类似区域的主管各自阐述执行方式,用排除可比元素的方式进行交叉原因分析。

  行业不同,事情不同,检验条件的设定也会不同。

  就像刘润老师说的,管理其实就是六个字,抓大、放小、管细。

  2、关于内容重要还是包装重要的思考

  这周审阅了两份大的汇报材料。

  同样是PPT格式,同样是过程版存在数据缺失,不同员工负责的部分给姐的感知就是不同。

  虽然姐也很不喜欢在PPT上耗费太多精力,但PPT作为一种呈现方式,还是有它的优点。

  所以,姐要求的PPT材料基本是那种性冷淡风(哈哈),不要花太多精力去搞那些花哨的效果,文字不要太多,重点把内容、逻辑讲清楚即可。

  即便如此,作为过程版提交审阅时,展现形式还是很重要的,这决定了领导愿不愿意往下看。

  同样是数据缺失,有的员工呈现出来的就是用红色xx表示缺失的数据,同时用他日常积累的经验先行描述数据反应的问题。而有的员工提交的就是整段空白,没有任何说明,只在口头上说这部分数据还空缺。

  同样是小标题,有的员工会先根据自己的思考,总结出本页的关键字句,而且还能基本保证配色一致。而有的员工就是将完全没有提炼的内容复制粘贴,美其名曰反正都要改。

  你看,同样都是过程版,同样都是缺乏数据,稍作一些规整性上的包装就会给人留下“靠谱”的印象。

  这让姐想起自己工作后参加的第一次竞聘(哎,总是想起以前,你说姐是不是老了,捂脸)。

  那是部门内部的一个竞聘,每个人都要提前提交竞聘稿给部门领导。

  过了很久,已经亦师亦友的部门领导有次和姐说了当年竞聘的事。

  她说,知道当时为什么是你上吗?你们六个人竞聘,有三个人提交打印稿,有两个人在竞聘稿外用了文件夹作封面,有一个人对竞聘上岗后的规划认真思考了。撇开现场表现,你是唯一一个三点都做到的人。

  写到这里,有点怀念这个工作以来给了姐第一次机会的领导。

  内容很重要,但这不应该成为不注意包装的理由。

  其实,你只要再多花一点时间在包装上,就能吸引别人关注你,进而关注到你所要展现的内容上。

  别忘了,这个时代,诚如KK所言,甚至如特劳特所言,注意力才是最稀缺的资源。与你共勉。

本文为原创文章,版权归作者所有,未经授权不得转载!


公众号:原来是二姐

444407