说服他人的五个口才技巧

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人类行为具有群体性,因此,在最开始,在你双眼接触的瞬间,在你打破沉默之前,在你开口说话之前,请露出你的亲切的笑容。下面是小编为大家精心整理的说服他人的五个口才技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。

说服他人的五个口才技巧

01

调节气氛、以退为进在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功。

反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。

“触龙说赵太后”的故事,是一个典型的以退为进来说服的案例。赵太后本来正在生气,凡是劝说她让小儿子长安君去做人质的,她一律恨得牙根都疼,恨不得拔刀宰了他。在这种情况下,触龙要如何说服呢?

触龙先动情后晓理,极力显出老态龙钟的样子,说自己腿脚不便,饭也吃不下去,有意跟太后制造共性,使盛怒中的太后“色少解”,情绪稳定下来,表情缓和下来。

调节了气氛,化解对方的反感情绪,无形之中拉尽了两人之间的距离,事情向着触龙预先设计好的方向发展,最后赵太后欣然信服,愿意安排小儿子到齐国做人质。

可见,要想说服对方,除去利害共鸣,以退为进,赢得情感共鸣非常重要。

02

善意提醒、以刚制刚很多人都知道用提醒的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。

在一次集体活动中,当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时,却被告知当晚因工作失误,原来订好的套房(有单独浴室)中竟没有热水。为了此事,领队约见了旅馆经理。

领队:“您有两个办法:一是把失职的锅炉工召回来;二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然我会配合您劝大家耐心等待。”这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工,40分钟后每间套房的浴室都有了热水。

提示性的言语能够增强说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点:第一,态度要友善。第二,讲清后果,说明道理。第三,提醒的程度不能过分,否则反倒弄巧成拙。

03

以情感化、消除防范一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是在危急关头。这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢?

从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。

这种暗示可以采用种种方法来进行:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等。

04

投其所好、以心换心站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题。

同声相呼,实理同归,制造心理共鸣是最好的说服工具。

共同的价值观和需求,可以让距离很远的的人在极短的时间内便产生盟友的认可,互相打开一个交流和认同的窗口,在利害的基础上,确立共同的价值观,是说服的重要保证。

05

寻求一致、以短补长习惯于顽固拒绝他人说服的人,经常都处于“不”的心理组织状态之中,所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。面对这类人,如果一开始就提出问题,绝不能打破他“不”的心理。

你可以先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣,而后再想法将你的主意引入话题,而最终获得认可。

把握说话的技巧

1、说话过于“老实”是笨蛋

有一些人经常会变化嘴脸,他们总可以在危险的情况下化险为夷。这些人都是看情况行事,今天举起左手拥护这个主义,明天就又举起右手拥护那个主义。

2、智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦

委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心。委婉含蓄的语言,既是劝说他人的法宝,又能适应人们的心理上的自尊感,容易产生赞同。换句话来说,委婉含蓄的语言就是成熟、稳重的表现。中国人讲究曲径通幽的含蓄美,虽然它和条条大路通罗马是一个意思,但一比较即有明显的差别,而智者往往就是说话委婉含蓄。

3、有时谎言也是一种美

谎言,从表面上来讲就是“不真实的话”。从古至今,谎言都在一直被人们所反感,以致于受到人们的唾弃与蔑视。因此,在生活中,只要我们一提到谎言,人们自然而然就把它等同于小人、骗子,总之就是行为不好的人的类型中。相信我们在小的时候,都学过“撒谎的孩子”在幼小的心灵上刻下了深深的烙印。人人都想做一个诚实的人;人人都想远离谎言。毋用质疑这是应该的。但是,某种意义上来讲,在诚实这个家族中也有解决不了的问题,而谎言在这个时候就可以非常完美地解决。在当今大力倡导诚实的社会中,有时谎言是不可或缺的一份子,而且在发挥它不可替代的重要作用。

4、直话易伤人,何不绕个弯?

在待人处世中,直言直语是一把伤人伤己的双面利刃。喜欢直言直语的人通常都具有正义倾向的性格,言语的爆发力和杀伤力都很强,所以有时候这种人会被别人当枪使。在与别人说话的时候,少直言指陈他人处事不当,或纠正他人性格上的弱点。无数个事实证明,这不是爱之深责之切,而是在和他过不去。每个人都有一个内心堡垒,自我缩藏在里面。你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,把人家从里面揪出来。因此,能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了。

社交中必须懂得的口才技巧

一、谈吐有节

注意从不随便打断别人的谈话,总是先听完对方的发言,然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。

二、态度和蔼

在同别人谈话的时候,总是望着对方的眼睛,保持注意力集中;而不是翻东西,看书报,心不在焉,显出一副无所谓的样子。

三、语气中肯

避免高声喧哗,在待人接物上,心平气和,以理服人,往往能取得满意的效果。扯开嗓子说话,既不能达到预期目的,反而会影响周围的人,甚至使人讨厌。

四、注意交谈技巧

尊重他人的观点和看法,即使自己不能接受或明确同意,也不当着他人的面指责对方是“瞎说”、“废话”、“胡说八道”等,而是陈述己见,分析事物,讲清道理。


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