与人合作谈判技巧

贤辉1345分享

在谈判时的即兴发言中,提问比说更有效。你说的越多,暴露自己的信息越多。如果你提问对方,看似即兴而问,其实你每一个提问都在攻破对方的堡垒。下面是小编为大家精心整理的与人合作谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。

与人合作谈判技巧

现在这个社会是个谈判沟通 推销自己 推销产品 推销公司的社会,一次成功有效的谈判合作,可以带来一笔效益,拓展公司业务促进公司发展。一次成功的签合同,就是一次让别人相信你的证明,现在简单说几点怎么样与人谈判合作。

1.做好自己的事前准备工作。在谈判沟通之前,想想自己缺什么,需要什么,要达到什么样的目的,自己方面的特点优势 了解多少,能否全面了解我方实物(包括产品,公司,方案等等)的特点,特色有哪些。

2.做好对方的事前准备工作。做不到全面了解,最起码要了解对方的基本信息,对方姓氏,职务,性别,对方实物的特点,对方的需求等等。第一印象很重要,给人第一感觉的好坏决定了谈判的一半。第一印象,包括干净整洁的衣着,动作,神态等等开始简单的表明自己的身份,你是谁,哪个公司哪个部门负责什么,找对方的目的是什么(这个最好用疑问的语气,查看对方的意见)

3.谈判沟通中,眼神诚恳,精神抖擞,接触过的很多负责人领导人,大多数还是喜欢观察对方的眼神,神情,特别的签合同阶段,给人实在忠诚的感觉。注意说话语气,谈话让人舒服的程度决定了人的高度,语气中肯,有底气,不怯场,注意保持和对方的眼神交流。

4.重点告诉对方合作前景,你能给对方带来多少利益和我方的实力,以及之前合作对象的情况,合作方式,合作共赢,共同发展,是大家都愿意看到的。

七大谈判技巧值得学习

谈判专家,也是执业律师的梅塔(Steven Mehta),最近於加拿大商业杂志(Canadian Business)上,分享他多年经验累积而得的七大步骤谈判术:

第一步,跟对方建立畅通的沟通管道。双方的想法资讯无法顺利交换,谈判便无从谈起。这是谈判的基础。因此,拿掉阻隔讯息来往的障碍,非常重要。研究显示,对方越喜欢你,会越愿意接受你的讯息。因此,在沟通时争取对方的好感,对赢得谈判有所助益。

第二步,找出对方拥有最后决定权的人是谁。跟没有决定权的人讨论,往往没有太大的成效。

第三步,让情绪化的情况冷静下来。当谈判气氛过於火爆时,先让现场降温之后再谈。无论是哪一方,或者双方都在谈判桌上带著负面情绪,只会无谓地将原本要处理的问题复杂化。

第四步,问对方许多问题,而且要问开放式的问题。目的在於搜集资料,找出一个对方可能接受的做法。倾听对方的回答时,把重点放在更加了解对方,而不是猛找可以跟对方激辩的漏洞。

第五步,思考解决问题的方法。了解对方想要什麼、愿意给什麼,以及困难何在之后,开始拟出解决问题的方法。梅塔强调,谈判要成功,绝对是跟对方一起合作才能达成。

第六步,请对方从你的角度看事情。 以跟主管要求加薪为例,说明为何有这个想法、心中理想的加薪数字为何、加薪对公司或主管有什麼好处等,让对方能够认同自己提出加薪一事,而不要只是一直坚持:「我想要加薪。」

此外,小心使用最后通牒,因为一般人并不喜欢被威胁。例如,不要跟主管说:「如果你不帮我加薪,我就辞职。」如果公司现在真的没有财源帮你加薪,有没有可能今年先给你更多年假,等到景气回春时再谈加薪。带点创意,考虑所有可行的替代做法。

第七步,谈判即将结束,确定有一个让双方觉得安全和满足的句点。例如,在释放人质的谈判中,常有歹徒最后会提出:「要我放走人质可以,但是等一下我不要戴上手铐。」这种时候要懂得适时让步。好的谈判者永远会特别注意对方情绪上的需求。要记得,对方也想要赢,不要太过坚持自己的要求。

下次谈判时,别忘了运用这七大步骤谈判术,让自己立於不败之地。

谈判常用的的几种技巧

▲我的权力受限制,对方就不得不在我的权限范围来考虑这笔生意,否则一切告吹.

▲身份差别

a、对方身份低,要充分利用优势,居高临下,速战速决完成谈判

b、对方身份高,要发挥多、杂、难,即多提问题,使谈判复杂化,困难重重等,地位愈高时间愈少,考虑问题越简单.

▲车轮战术

a、新换上来的谈判者有机会抹煞以前所作的让步,重新开始谈判,延缓合同签定,或者换讨论的问题.

b、遇上对方采用车轮战术,应保持冷静态度.已形成共识的不要再谈;有争议的,并已阐明立场的

可向对方寻求结果;傺提出的,避而不谈.

▲转移视线

a、谈论某关键问题,语言进行干扰,从这问题进入另问题,正事无法解决;

b、对方采用该术,我方坚持该中心,别的问题不予理睬;并一而再,再而三地重申自己意见,让对方知道你并没有受到干扰;或大喝一声,指出对方在转移视线,从而结束谈判,愤愤离去.

▲对付虚张声势

⑴只要有耐心,时间一长自然会渐渐露出马脚,并会推动影响力

⑵遇实际问题,要能直攻腹地,开门见山地和(买主)私下商量

⑶对某些问题,要避重就轻或视若无睹一笔带过

⑷有时可提出抗议.千万不要轻易让步.

▲以逸待劳

a、谈判地点最好在自己家中,无论在心理还是环境上都有优势.

b、①挑选一个中立地位②让别人为自己执行日常③工作拾足够助手④与本单位保持联系⑤预告订好房间,保持偷窃、舒适的感觉状态(谈判地点最好在第三处)

▲失而复得是常事今天的失是为了明天的得,留个好印象,以后生意更好做.

▲坚持原则要适当

▲出其不意胜对手

▲讨价还价是关键

开始卖方尽量提价,买方尽量压价.先谈价后谈品质、服务的小问题.

买方要先尽量挑剔产品缺点,让出价比较低.达到让卖方一直在犹豫能否做成这笔生意最好.

▲既成事实作用大例如公开定价,再个别谈判.

▲软硬兼施

a、以“坏人”(强硬)开头,以“好人”(易谈话的)下调价格.

b、遇到“坏人”①让他说,到时对方会换人②向对方上下级抗议③退出商谈④当大众面,责备对方⑤采取同样策略,扮演“坏人”出击⑥高谈时,暗示“坏人”的出现,缓和对方气势⑦找出对方“坏人”,再挑它的“刺”,心理上要认清“好人”、“坏人”都是一条敌对线.

▲兴风作浪

a、突然暴发自己的情绪,引起对方激动情绪,让对方感到怀疑是否自己做得太过分了,甚至害怕会推动整个局势.

b、对此术,要保持冷静,让他“表演”完,并重申自己意见,让他觉得你对此不以为然.

▲乱中取胜

a、将许多琐事搅在一起,让其复杂化.

b、保持冷静,头脑清醒,看清本质;也许缓一缓,今后再谈.

▲疲劳战术

a、疲劳时,会沮丧且容易犯错,对讨价还价不利.

b、对此战术应尽量避免,为此也不要舍不得多花些餐旅费.

▲透露“秘密”有益谈判


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