公司工作心得通用总结范文

文浩0分享

回顾这段时间的工作,我们在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处。下面是小编为大家准备的公司工作心得通用总结范文,欢迎参阅。

公司工作心得通用总结范文

公司工作心得通用总结范文1

时光荏苒,充满挑战和激情的20_年已经过去,在过去的一年中,公司的各项工作协调有序开展,当然在工作中,也有一些问题与不足,现就一年来工作情况报告如下:

一、年度工作概述

20_年,我司落实改革硬任务,坚持以点带面、整体推进,注重分类施策、精准施策,努力在一些带有全局性、标志性意义的改革上取得新突破,公司总体目标顺利完成。同时,我司进一步统一思想、提高认识,进一步突出工作重点、强化责任担当,坚定不移、扎扎实实地抓好各项任务的推进落实。此外还对内部管理进行规范,加强内部控制,强化部门管理,优化控制环境,明确控制目标,改善控制技术,并在管理实践中不断完善内部控制系统,提高内部控制的效果。

二、工作完成情况

加强管理队伍建设,有针对性的开展消防安全和服务意识、技能培训,做好政治思想培训,明确为谁服务的问题,通过政治理论学习,树立“三服务,两育人”的思想,培养高尚的职业道德,热爱本职工作,提高服务意识;做好业务培训,保证优质、高效的进行服务,通过学习管理科学、各项规章制度等,明确岗位职责,规范操作程序,提高科学管理水平。

完成各类工作台帐的建立和完善,为了全面掌握公司各项工作开展的基本情况,我司组织人员坚持完成工作数据的统计,在数据收集整理的基础上建立健全了各类台账,包括设备资产台账、维修台账、巡检台账的等,进一步掌握基础信息。

做好清洁服务,对新安装的'床、衣柜、床头柜、办公桌、椅子进行擦拭消毒去味,对床垫、棉胎晾晒杀菌去味,床上用品洗涤等等,清洁卫生要求符合相关标准。

三、工作成果展示

协助贵司运输床铺、床上用品等设备到位公寓,项目接交前期,我司共安排48人次对公寓进行全方位的清洁、消毒,灭蚊作业,检查各楼层消防系统、照明系统、太阳能热水系统、中央空调、家具、洗浴用品等公共设施,对发现的问题进行记录,呈报监管组,交施工单位安排整改,合格后逐项办理单项移交手续,并建立设备资产台账、巡检台账、维修台账等。

9月的后勤部领导对大洲公寓进行调研的过程中,对我司工作给予充分肯定,我司将听取服务对象的合理建议,加强服务意识,提高自身服务能力,为打造一个温馨、舒适的休息场所继续努力。

四、明年工作计划

回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求、工作的需要相比,还有一定的差距:

一是20_年服务时效指标不理想,在管控上未做到精细管理;

二是科学管理尚需完善。目前,公司团队建设距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方,尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间,服务工作没有创新,服务活动没有亮点,这些方面仍需不断努力。

在今后的工作中我司将取长补短,对症下药,本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,不断提高工作水平和效率,继续推进服务能力和客户满意度的提升,为公司发展提供强有力的服务支撑:

一是建立相关管理制度,结合业主近期出台的《_方案》,制定有效的管理措施;

二是严格执行《客户服务考核制度》,对服务品质检查实行严格的考核制度,利用视频监控、现场检查等多种方式,健全服务品质监督制度。

三是建立和完善奖惩激励机制,提高服务人员工作积极性。

公司工作心得通用总结范文2

20_年的工作已经结束,回顾一年来的工作总结感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。总之,一年来的工作使我想了很多。现将一年来的工作总结如下:

一、思想方面

在思想上我积极向上,拥护和遵守公司的各项政策,热爱自己的本职工作,认真记好领导交代下来的工作并且用最短的时间把它完成。

二、工作管理方面

为了使员工能轻松、愉快地工作,我尽量多用鼓励的方式使员工表现出良好的品质。努力做到让每个员工尽心尽力的工作。对于不遵守公司规章制度的也尽量使用善意的批评与纠正。我还对工作表现特别好的员工进行表扬,并做了相应的最佳员工评定,效果不错。员工积极性提高了很多。

三、学习方面

我经常利用休息时间去自费购买一些关于人事和行政管理方面的书籍,从而增长见识,并获得更多的管理方法。此外,我还很注意自身的学习。如:参加国家评选的行政管理资格二级评选还有现在正在考的高级人力资源管理师;多和有经验的老员工探讨工作上的困难,从而积累了很多宝贵的心得,在我的工作起到了不少的帮助。

四、努力目标

1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。

2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。

3、人员考核与培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。

4、员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。

五、不足方面

1、多注重的沟通。

2、让员工多提意见、多提建议。

3、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。

4、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对我各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

总之,本年度我会尽心尽力干好自己的本职工作,做到工作认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好领导交下来的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到最好。

公司工作心得通用总结范文3

一年的时间结束了,作为_公司的一名员工,我时刻为自己的工作准备着,我知道工作是自己本职,不管是在什么时候都不应该忘记本职,我来到_这里已经三年来,三年还是很快的,可以说这三年也见证了的公司的变化,一年又一年,20_年到了这年终了,我想过去的已经过去了,很多东西都应该有一个规划,无论是做什么事情都应该好好的去回味一番,这一点不管是在什么时候都是非常适用的,在这个过程当中我也会想很多,不管是学习还是生活,这些都是非常关键的,一年的工作结束我满是收获,我认为还是有很多东西等着我去做好,这是一个过程,无论是做一件什么事情,一定会非常不容易,对于这已经过去工作,我静下心来回顾一番。

一、踏实认真,努力进取

我是一个很安分的人,在工作当中这一点我一向如此,无论是做什么事情的时候,我都是坚定不移的去做好自己,我时刻都在铭记自己的本职工作,公司所有制度都是不容置疑的,现在我想了想这些还是非常感激的,我对工作的态度看法是非常好的,本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些,我想过很多事情,在这个过程当中我一直安分守纪,自己应该做好的东西我都在完善好,当然有很多方面都是需要注意的,踏踏实实的做好细节上面的工作,现在我一直都在非常认真的去做好这些细节上面的事情,其实这就是一个过程,现在我一直都感到很充实,20_年就这么离去,我非常感激公司的给我带来的成长,我非常受用,学习到的一定都是对我有很大的帮助。

二、工作认真,态度端正

这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职,其实认真是一个最基本的东西,在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的,对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快,我一直都是本着端正的态度,在工作上面我非常的受用,对于这些,当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情,过去的已经过去,当然在这个过程当中会有很多细节的事情,我也发现了这是自己应该加强的地方,作为一名_的员工我时刻在维护公司的利益,贪小便宜,目光放远大,为了给公司创造更多的价值,在即将到来的20_年依然需要努力,任重道远,我会继续的端正态度,积极认真的为公司服务。

公司工作心得通用总结范文4

一、踏踏实实谋进步

在地产公司工作的这一年,是我认识到自己是一个老实人的一年。说实话,老实人在现在这歌年代,特别是地产行业来说,我的老实极有可能让我接不到单。在今年的前几个月里,我的确就因为自己的老实而颗粒无收,后来我对我自己的老实做了一个全面的分析。老实虽然有这它很多不好的地方,但老实也有老实的好。我认识到自己的老实可以让我踏踏实实在整个行业里如一股清泉一样影响人时,我抓住了老天分给我的机会,自此之后,我今年前几个月的颗粒无收变成了金钵满满,甚至很多还是客户通过客户的介绍找到我来买房的,这让我在肯定自己业绩的同时也肯定了自己的老实。

二、诚诚恳恳去做人

今年能够有如此的成绩,除了自己的老实之外,我还得总结一下的是我的诚恳。老实和诚恳,看起来像是没有什么关系似的,但其实不然。诚恳是我在情商方面给自己的要求。在我们地产行业里面工作,我以为最要紧的情商高,但怎么样的人才能真正被称为情商高呢?我觉得不是圆滑或者见人说人话见鬼说鬼话,不是的,真正的情商高是待人诚诚恳恳,有一说一有二说二,当然,这其中还是得注意微妙的分寸的,有时候诚恳也会变成死板或者固执,这就是考验一个人的能力的时候了。如何把握诚诚恳恳做人的那个分寸,我以为我今年在一种只可意会不可言传的领悟中把握好了,不然我也不会收到那么多的订单,卖出那么多套房,一举成为我们这的业绩领先。

三、自信满满盼明天

说实话,今年刚开始的那几个颗粒无收的月份,让我已经开始担心自己的温饱问题了。还好我的工作在自己的努力下有了三百六十度的大转变,有了后来的成绩,我也有了自信面对明天的勇气。在这份年终工作总结即将写完之际,我还得给自己自信满满的心态点个赞,有这份自信,我相信明天一定会更好!会的,明天会更好!“天道酬勤”,相信自己的勤奋努力,一定还能够打动老天,让我明年的工作也能够像今年的收获一样丰盛!

公司工作心得通用总结范文5

不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将的临近,员工年终总结。20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:

一、关系维护

我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创造良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一起的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。为了打通关系,近半年里,我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难接受我们的新产品。我不得拿着资料,反复地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。

二、突出成绩

(1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目。明年的二甲醚是重大焦点项目;聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中

(2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。

(3)、西夏电厂的2乘20万机组的业务项目,现已顺利开工在建;

(4)、美利纸业二期项目也顺利开工在建。

(5)、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。

三、工作体会

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作,市场能力和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说:活到老,学到老,我一直在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。现在基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。前景展望展望邻近的20_年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。


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