2022个人工作总结报告(通用版)

嘉欣1142分享

伙伴们知道2022年个人工作总结怎么写的吗?工作总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。你们会写吗?以下是小编为大家带来的2022个人工作总结报告(通用版)8篇,希望您能喜欢!

2022个人工作总结报告(通用版)

2022个人工作总结报告(通用版)篇1

一个学期又过去了,在学校领导指导下,课任老师的共同协作努力下,五年级(6)班在多方面取得了一定的成绩。班级风貌基本得以展现,作为班主任,我甚感欣慰。现将本学期的班级工作情况总结如下:

一、走近学生,了解班级情况,树立个人形象和风格。

在接班之初我分别找了多个学生进行谈话,了解家庭,学习,生活,品格等详细情况,加上平时观察对班级情况有了深入的了解之后,确立了自己的管理思路:积极鼓励学习成绩差的学生,使之在班级中找到自己的位置;严格管理问题学生,以说服思想教育为主,采取有进步必表扬的方法,使他们找到强烈的表现欲 望。“知己知彼,才能百战百胜。”这为我班班级工作的开展奠定了基础。

二、努力创设班级环境,营造学习氛围。

“近朱者赤,近墨者黑”这句话深刻的说明了环境对于人的影响。特别是对于小学阶段的学生更为重要。首先,在本学期中旬,在学校的统一部署下,我班也确立了本班特色的班级文化建设,设立了知识百窗,把学生自己收集的百科知识展示出来,把有限的知识结构丰富化。光荣榜的设立,更是把学生的一技之长充分展示出来,让学生发现自己的闪光点,积极发挥自己的特长。从而建立多角度培养学生成材的初步模式。通过这些的设立使原本死气沉沉的教室变成了色彩艳丽纷繁,学习气氛紧张。学生生活在一个快乐舒适的环境中,不但有美感的享受,而且得到文化的熏陶。

三、加强对学生的思想道德教育,培养学生良好的品质。

“学习不好是次品,品德不好是危险品”这句话深刻的阐释了德育在教育中的重要地位。班级中班主任是德育的中心,也是德育的重心。因此我在这方面深感压力,也做了大量的努力。主要是安全、卫生、健康、学习、生活几个方面,通过家加强思想品德教育,班级凝聚力得到增强,集体主义感显著提高。

四、加强班级管理,培养优秀的学风、班风。

班委是班级的中流砥柱,更是连接老师与学生之间的桥梁和纽带。在这个学期里,我慎重地选拔和培养班委成员:首先、大力表扬班委优点,帮助班委树立威信;其次、在鼓励班委大胆工作,指点他们工作方法的同时,更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用;再次,培养班委团结协作的精神。通过班委这个小集体建立正确、健康的舆论,带动整个班集体的评价制度,形成集体的组织性、纪律性和进取心。从本学期的效果来看,这些新班委能切实履行好自己的职责。

五、协调各方面的教育力量,发挥好纽带监督作用。

本班共有学生52人,单靠一个人是很难管理到位的。因此,发展多方面的教育力量是必要的。首先,和课任老师配合好课程安排,协同意见、交流看法、共同商议班级情况和处理办法。特别是数学老师陈老师对工作尽职尽责,很多事情帮助代办,不分你我。其次,取得学生家长的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以电话、登门的几种形式分别了解学生情况。争取他们对教育工作的支持和配合。事实证明效果明显。

总之,在这一个学期里,在学校领导的指导下,在各方面的积极配合下,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高,班级特色也将日益形成。但在诸多方面我也清楚的认识到存在的不足。一是班级的学风建设上虽有重视,但涉足未深;二是班规的形成和落实未能落到实处;三是学生的教育评价体系没有定案,没能形成完善的班级评价制度。这些说明班级的管理任重而道远,还有诸多方面需要学习和指导。

2022个人工作总结报告(通用版)篇2

都说一年级班主任的工作不好做——烦、杂。因为一年级学生年龄小,自控力差,习惯差。身为班主任,不仅要监督孩子们的学习,更是要兼顾孩子们的生活习惯。回顾这一学期以来的班主任工作,点点滴滴尽在眼前,做出以下工作总结:

一、紧抓常规,重培养习惯。

因为刚从幼儿班升上来,孩子们各方面的习惯都尚未养成,所以一年级孩子的特点就是好动、好玩。回忆起开学第一个月时,孩子们的行为习惯让我费了一番精力,想要他们养成一个好习惯,真得花点时间和精力。大到排队、扫地,小到上课时的坐、站、举手发言等,从纪律、学习、卫生、安全等方面对学生进行规范化教育,这都需要我手把手、大花时间和精力地去教。使他们明白该做哪些事情,不该做哪些事情。每次利用周一升旗时、早上出操时的晨会时间让全班同学知道该怎么做。每周定时评比,长期坚持,帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。时间一长,学生的行为规范大有进步,已基本上适应了学校生活。一个星期之后,学生渐渐地知道了每天上课时该干什么,不该干什么了。上课铃响能马上安静下来等待老师来上课了、课后活动时从未发生打闹 事件、班级卫生越扫越好。

二、重在激励,多表扬孩子。

现在孩子的自尊心都很强,所以,在平时的学习中,我就特别注重对孩子的评价语言,以此来激励孩子们更好的学习。比如孩子们哪天把地扫得特别干净,一走进教室,我就会伸出大拇指大声地说:“真是群好孩子,你瞧把我们的教室打扫得多干净啊!”并给每个孩子奖励一颗“卫生之星”,孩子们兴致特高,每次打扫卫生时就会特别卖力,同时也就也别注意保护环境了!你看,多好啊!

课堂学习中,我也不忘经常用多样性的评价语言来鼓励孩子努力学习:“真是个爱思考的孩子!”“你太棒了!老师真为你感到高兴!”孩子们在我表扬他们之后,他们也会说上一句“谢谢老师,我会继续努力的!”你看,孩子们的学习兴趣被调动起来了,同时也学会了用激励性的语言去帮其他孩子了!

三、加强联系,重视家校共同教育。

我总跟家长说,一个孩子有个好的发展,这和学校、家长的共同配合是分不开的。一个人的成长离不开家庭的影响。教师对孩子的影响再大,如果得不到家庭的响应与合作,必然是势单力薄的。所以我经常通过家长接送孩子的时候,来表达自己对教育孩子的看法以及孩子近期在校的表现和提出一些建议等等。

四、警钟长鸣,安全始终放第一。

家长把孩子放到学校,我们就得为孩子们的安全着想。对一年级这些年龄小的孩子,我们的安全工作更为重大。半年里,我每天都要提醒孩子们注意安全,学习简单的安全常识。通过实例让孩子更深地体会到安全的重要性。孩子们很听话,把我的话语记在心间,知道了无论何时、无论何地,安全还是要始终摆在第一位的!

班主任的工作虽然烦、杂,但看到孩子们的优秀表现,即使工作再辛苦也依然为自己的岗位而骄傲!在今后的工作中我将不断努力,尽心尽责做好这一项工作。我希望我带给学生的是一片晴空、绿地、清水,我会更加努力地迈好每一步。

2022个人工作总结报告(通用版)篇3

本学期,我除了一如既往地加强理论学习,研究班主任工作策略之外,我还注重情感激励,发挥自身榜样作用,抓好班干部队伍建设。在付出大量繁杂辛苦的劳动之余,我也有迷茫的时候,有郁闷的时候。但每当我考虑到自己是在从事培育祖国后代的工作时,是在从事心灵与心灵的工作时,我就全然投入,超然忘我了。应该说,班主任工作天天都在做,难以计数,现在选些重要的、有特色的工作总结如下:

一、班级日常管理工作常抓不懈

1、学生的成长进步与良好的学习习惯和生活习惯是密切相关的,良好的习惯将使一个人的终生发展受益匪浅。因此,在班级进行良好习惯及品德的养成教育是十分必要的。本学期,我继续落实好《中小学生日常行为规范》、《小学生守则》的学习,使学生逐步形成良好的道德品质、行为习惯、学习习惯和积极的学习态度,争取不让一个学生掉队。

2、督促班干部按时总结纪律、保洁情况。及时表扬班里的好人好事,让学生以身边的同学为榜样,检查自己的行为习惯。通过丰富多彩的课外活动对学生进行集体主义教育,如利用各种比赛培养学生的集体荣誉感,增强班级的凝聚力。

3、配合少先队的检查,我对全班同学进行了一系列的常规训练。如,要求学生课堂上做到“三到”,即眼到,手到,心到;要求学生要注意倾听每个人的谈话;要求学生在课前必须做好课前准备,即将书本、练习本、辅导书、铅笔盒等都放置桌子的左上角,然后全班头趴桌子,安静等待老师来的班风班貌,创造一个良好的学习和生活环境。良好的常规是进行正常学习和生活的保障。一个班的常规管好了,教师在课堂上就不必抽出部分时间浪费在管理常规上。如果学生的常规管理不好,就会影响老师上课的质量,影响集体的利益。老师们都有同感:常规抓得好,上课就会轻松自如得多。好的班风班貌,创造一个良好的学习和生活环境。良好的常规是进行正常学习和生活的保障。

4、为了培养学生的安全意识,我经常教育学生在校内外不要追逐打闹,不玩危险游戏;在马路上要靠右边走,不能在路上玩耍;要按时回家。还经常教育学生注意饮食卫生教育,教育他们不喝生水,不能吃变质的食品,不去街边无牌无证摊档买零食吃。

5、架设好学校与家长之间的沟通桥梁,是促进学生各方进步的好方法。只有双管齐下,家校共同努力,才能让学生在家校的共同监督下走上__大道。本学期,我利用课余时间,经常与家长联系,取得家长协助。这学期我家访46人次,取得了一定的成效,特别是几个顽皮和学习散慢的同学,在家长和我的共同努力下,已经改变了很多,成绩上升较快。

二、做好后进生的转化工作

在我班,后进生在班中相对较多,能量大,影响坏,特别是这些同学:__X等,他们的基础较差,学习习惯非常不好,经常欠交作业,上课又喜欢讲小话,思想开小差。经过我的耐心辅导,他们在期末考试时都取得了比较好的成绩。因此,转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。要用自己对差生的真诚的爱心,叩响他们心灵的门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。

三、结合学校德育主题活动,协助开展各项专题教育工作

1、结合学校每月的教育主题,指导学生出好每一期墙报,把墙报办成引导、教育学生健康成长的舆论宣传阵地。

2、学校开展了“感恩”的活动,我指导学生尽情地把自己的感激和喜爱用语言表达在日记上。通过这次活动,孩子们受到了很好的“感恩”教育。

3、在“冬炼运动会”比赛之前,我和学生精心挑选选手,刻苦训练。功夫不负有心人,同学们在比赛中发挥出色,获得了较好的成绩。

班主任工作日复一日,年复一年,虽琐碎、平凡却又非常重要。回顾一个学期班主任工作的风雨历程,心中有不少的感慨和体会:我无愧于班主任的神圣职责,一直在努力实践、努力总结、努力反思。自己一个学期默默无闻所开展的一切工作,好像是长途跋涉时留在身后的一串串值得回味的脚印,它们启迪我今后在教育孩子这条路上走得更远、更好。因为我是一个班主任。

2022个人工作总结报告(通用版)篇4

这次是我第一次带一年级,经过这一个季度的努力,我掌握了一年级学生的特点,这一个季度以来,我主要以培养学生良好的行为规范为目标,收了一定的成效,现作工作总结如下:

一、感受:担任一年级班主任工作以来,我的感触很深

现在的小孩子因为都很娇气,在家里被家长宠坏了,基本上都会有任性、不讲礼貌、自私不顾及他人、缺乏爱心与同情心等这样的小毛病。面对他们,作为班主任,这些毛病要去慢慢的改正他们,这个工作琐碎极了,需要下苦功,反反复复的进行良好行为习惯的培养,要做到让他们摒弃许多家庭、社会、伙伴给予的不良行为习惯的培养,并且这个成果并不是一下子就能够收到的,只有慢慢的、点点滴滴的收获。

二、用真爱去感染学生

用真爱去感染他们,让他们因被爱而学会去爱。我亲切地呼唤他们,在平时的教学里,生活里,为他们整理衣领、学具,与他们一起打扫卫生,教学课文时也不放过任何一点爱的熏陶。其实在他们这个年龄里面,老师是一个非常神圣的存在,所以我会以我平常行为的点滴来引导他们,而对于困难的学生、病的学生、有不良行为的学生更是更加的关爱,伸出友谊的双手。通过上述的细节,让他们在潜移黩化中感受爱、发现爱、并学会去爱。

三、重视在课堂内的常规训练

一学期以来,我针对班上学生实际,利用一切有利时间加强了学生学习习惯的培养。学生既然到学校来了,当然首要任务是学习,我训练学生的正确读书和写字姿势,每天提醒他们注意"三个一",读书时要求全班同学都拿起书做到手到,眼到,口到,心到。只要做作业,就不停地提醒纠正不良姿势。当学生起来发言时,则要求他们站端正,两眼平视前方,态度自然大方,并且说话时声音要响亮,吐词要清楚。在听的能力方面,则要求他们注意听别人说话,听清楚说话的内容,记在心中,要说得出来,这些办法对学生听的习惯养成起到了一定的促进作用。现在学生在课堂上读,写,坐,站,听,说的正确姿势逐步养成。

四、规范学生行为,培养学生良好的习惯

为了规范学生行为,我还将学校的常规,学习,劳动等教育向家庭延伸,要求学生每天按时起床睡觉;讲文明懂礼貌,经常使用礼貌用语;养成在家认真复习功课和参加劳动的习惯;培养学生自理能力通过活动,随时保持与家长联系,希望所有孩子能够做到在家和在学校一个样。也是这样的原因,本班涌现出一大批好人好事。班上学生生病,同学互相关心;同学有困难,互相帮助,同学吐了,不怕脏臭主动打扫。班上的学生表现十分积极,充分体现了学生热爱集体,关心他人的优秀品质正在逐渐形成。

2022个人工作总结报告(通用版)篇5

在小学当一个班主任,特别是一个一年级的班主任是一个很特别的角色。需要时刻转换身份来与孩子们沟通,需要严厉的时候要严厉,需要给与他们温暖和爱的时候就要慈祥。所以其实担任班主任的工作是一件非常艰巨又辛苦的工作。在这个季度以来,我的工作总结如下:

一、常规习惯,常抓不懈。

学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中。于是我制定出详细的班规,要求学生对照执行,使学生做到有规可循,有章可依。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是,我采取的策略是,不厌其烦的去提醒他们,更正他们,知道他们记住了,也明白了。让他们知道为什么不能这样做,这样慢慢坚持下来,也终于收到了成效。

二、细处关爱,亲近学生。

爱,是教师职业道德的核心,一个班主任要做好本职工作,首先要做到爱学生。“感人心者,莫先乎情。”工作中,我努力做到于细微处见真情,真诚的关心孩子,热心的帮助孩子。我坚信,当我用真诚的心去对待孩子们的时候,他们是一定能够感受到的。

三、具体要求,指导到位。

心理学研究表明,儿童对事物的认知是整体性的,能熟知轮廓,但不注重细节。

我认为,首先要蹲下来,以孩子的视角观察事物,用孩子能听懂的话和他们交流。而不是高高在上的去命令和指导,当你用孩子们的眼光和思维去看待问题的时候,你也就能够找到怎样让他们更快更好学习知识的要点了。

四、示范带头,直观引导。

大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:“教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”低年级的学生对自己的班主任是一个怎样的老师,他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情,会细心倾听班主任的每一句话,他们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。所以,班主任的自身素养,和他的言行举止就变的尤其重要,因为你的一些小动作或者小习惯。学生就非常快的可以模仿到的。所以,在日常的工作和生活中,我时刻注意自身的形象,以良好的形象作学生们的表率。

五、及时表扬,延迟批评。

德国美学家黑格尔说:“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上,对此,尽可能委婉地提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”教过低年级的老师都知道:孩子小,事儿多,一上课就“告状”。当老师的又不能不公平处理,这样耽误的时间太多,而且学生因为受了批评,注意力长时间集中在自己的过失上,情绪受影响,低落的情绪体验使智力活动水平明显下降,课堂吸收效率变低。对于这样的情况,我采取的措施是,全都延迟处理,这样既把矛盾冲突的当下最激烈的情绪缓和了,又不耽误上课的时间。课后再加以辅导。这样就能很好的解决问题。

六、抓住优点,激励成长。

每个学生都有潜力,能否发挥他们的潜力关键就在于老师能否帮助他们树立起克服困难的信心和勇气。

“让孩子永远生活在希望之中”我相信它所起的巨大作用是不可抵挡的。

当老师的都知道,在每个班里,都有所谓听话的孩子和淘气的孩子。那些听话的孩子,不用我们多说,只要你的一个眼神,一个动作,他就心领神会,能认真的按照你的要求去做;而淘气的孩子,只要你用心去关注,你会发现他们的想法和思考的模式。抓住他们的特点。各个击破,这样他们就都会不排斥学习,从而爱上学习。

总之,小学班主任工作是一项很繁杂的工作,每个班主任都有过酸甜苦辣,特别是小学低年级的班主任,要带好一班孩子,教育好一班人,确实不容易。但小学低年级又是学生刚跨入校门,接受人生观世界观的起始阶段,因此,小学一年级的班主任工作十分关键。我总是告诉自己,只要有恒心和爱心。一定会有满意的成绩。

2022个人工作总结报告(通用版)篇6

在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容总结如下:

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。

12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

20__年9月份我到酒店担任销售部经理,__年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司。

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。

2、对会议信息得不到及时的了解。

3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确,影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

2022个人工作总结报告(通用版)篇7

20__年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求。按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,__款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。

二、加强自我学习,提高自身素养

在20__年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。

三、工作中存在的问题

在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解。

第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

2022个人工作总结报告(通用版)篇8

时光荏苒,转眼间20__年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里,在__制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将20__年度的个人工作总结如下:

一、工作汇报

自20__年x月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过一年的学习,对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的标准,20__年初去__市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在__市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广

__系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20__年,__公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在__领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的.工作,分公司于__月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,接受了__先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先,保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到,会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次,能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后,学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。

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