2022年终工作总结精选10篇

龙苗1153分享

年终工作总结汇报怎么写?辛苦的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。今天小编在这给大家整理了一些2022年终工作总结精选(10篇),我们一起来看看吧!

2022年终工作总结精选10篇

2022年终工作总结精选【篇1】

从20__年2月进入深圳__服饰以来,我努力适应前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。前台工作是琐碎、繁杂的,我根据实际情况进行合理分工、合理安排,在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位,我也有信心有能力把这份工作做好。现将一年的工作情况总结如下:

一、提高对前台工作重要性的认识。

前台工作虽然没有象公司市场部、生产部、财务部等对公司发展所作贡献直接,但对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。公司对客户的服务,也是从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、增强服务意识,认真做好前台服务工作。

1、认真接待访客、来宾,仔细登记相关信息、按流程安排到会客厅,并通知相关部门人员进行接待。

2、完成20__年3月至11月员工的考勤记录汇总及外出登记,为工资计算提供基础依据,在工作中认真负责,没有出现一次统计错误,受到领导和同事的肯定。

3、完成电话、邮件、信函的收转发工作,做好相关信息的记录,及时通知和传递到相关部门,保持信息流转高效。

4、完成市场部、加盟部等部门员工出差预订机票、火车票、客房等累计384人次,并进差旅人员行程及联络登记。

5、每天打扫前台区域内的整洁,定期进行该区域内的报刊杂志更新、精心对盆景植物的进行日常维护和保养,通过我的努力公司前台小天地成为展示公司形象大舞台。前台工作是琐碎、繁杂的,这些工作必须细致而有条不紊地进行。一年来每一项工作我都认认真真,尽职尽责做到不漏一项、不错一项,我的工作态度和工作质量也得到公司领导和同事的肯定。

三、加强礼仪知识学习,提升自我。

做好前台工作,最重要的是服务态度和服务效率,既要注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等又要注重办事麻利、高效、不出差错,尽量让每一个客户满意。

要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。我在深圳服饰的一年时利用业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。公司在迅速发展,我也在努力提升自我。

四、提高工作主动性,加强与公司各部门的沟通。

1、工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

五、需要注意的问题

1、工作总结前要充分占有材料。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。

5、工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

6、工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。

2022年终工作总结精选【篇2】

结束了,开启了2x12的全新开始,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

在过去的一年里,我从一个投资顾问,晋升为部门经理,配合公司开展了一系列的工作,完善部门建设,为公司培养核心人才,全面打造并完善公司的系统,为配合麒麟财经进军全国做好准备。这是我们做的比较好的方面,但在其他方面我们还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司的投资产品十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的疑问不能做出迅速的反应。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

业务的开拓不够,例如电话量、宣传单、业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高。

市场分析

现在的金融市场正面临着前所未有的机遇,中国稳定的经济发展必将带动中国金融行业的腾飞,在过去的一年中全球股市一片惨败,各种基金投资纷纷宣告失败,而货币投资却在稳步前进,黄金投资更是让投资者赚的盆满钵满。公司下一步将转型金融培训,更加迎合了中国4万亿股民的心声,目前中国的投资市场缺乏专业的理财服务机构,我们公司在致力于打造中国大众投资者的黄埔军校。

2x12工作计划

清晰的思路

一、人才的选拔。选拔人才首先就是态度,好的态度是成功的一半;其次是专业知识,专业知识的强弱将直接影响你市场开拓的成果;最后是销售技能,它会让成功的速度加快。

二、人才的培养。坚持不放弃每一个员工,围绕市场培养人才,以专业技术为依托,以市场为主导,打造我们自己的核心竞争力。

三、稳定+发展。

严格的纪律

严格的纪律是保证公司稳健发展的根本,同时也是销售人员开拓市场的保障。

一、日常工作纪律。完善并督促员工遵守公司的员工考勤制度、日常行为规范。

二、销售纪律。严格考核员工的业务工作量,每周、每月都要有详细的工作计划和目标。

三、做单纪律。严格按照公司的做单交易管理条例实施,本着为公司为客户负责人的态度。

2022年终工作总结精选【篇3】

20__年即将结束。在公司领导和同事的支持和帮助下,我一直在学习理论知识,总结工作经验,加强自身修养,努力提高自身综合素质,严格遵守各项规章制度,尽职尽责。现在我将把我过去一年的工作总结如下:

第一,工作态度

热爱自己的工作,能正确认真对待每一份工作,工作努力,有高度的职业精神和高度的主人翁意识,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。

二、业务能力

更加努力学习:我开始在公司工作,这对我来说是一个新的挑战。但是为了尽快上手,不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,摸索自己的做法。在很短的时间内,我熟悉了所做的工作,明确了工作程序和方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了清晰的工作思路,使我能够顺利工作,熟练圆满地完成工作。经常与其他销售人员沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,以便共同提高。

三、未来努力的方向

为了提高我们的服务水平,我个人认为应该提供人性化的服务。订票人员在说话和接电话时应该礼貌、礼貌、谦虚、简洁、整洁、大方、体贴、体贴,并养成使用“你好”、“请稍候”、“请放心”、“旅途愉快”等“谦虚”的习惯,给人一种亲切感和春风感。

每一个电话,每一个确认,每一个报价,每一个解释,都要充满诚意和热情,才能体现我们的服务态度,表达我们的信心,展示我们的实力。回邮件和传真回复,要干净、清晰、美观、简洁、准确、清晰,格式规范。为了赢得对方的好感,换取对方的信任与合作。

我们知道,公司的利益高于一切,这样才能增强员工的主人翁意识。每个人都有贡献,开源节流,开源节流。明白一个简单的道理,公司和员工命运相同,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益通过公司的成长体现出来。旅游旺季,大家的努力都得到了回报,更加坚定了我们更加努力,取得更好成绩的决心。

回顾过去一年的工作,我成功地完成了我的工作。这是公司的培养,是领导的关心和教育,是同事的支持和帮助。它包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事。在未来的日子里,我会好好珍惜,好好学习,勤勤恳恳工作,忠实地完成做人做事的宗旨,在领导和同事给我的舞台上为公司的发展尽自己的一份力。在以后的工作中,我会更加努力,“走得更远”。

2022年终工作总结精选【篇4】

今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自20__年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20__年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾20__年的工作,可以概括为以下几大方面:

适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务x万,实际完成万元;毛利计划x万,实际完成x万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利_万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌__余个,年销售超百万的专柜有__余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,_总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了x%——x%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润__万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌x余个,并引进了x余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了新专柜,商场的年利润增加了x万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。

要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。

我服装商场现有自营职工x人,厂方员工x余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。

⑴增强员工素质,向管理要效益。

本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了x余天,就完成了三层楼的升级改造任务。

从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。

柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

⑵全方位培养人才,各项工作其他部门。

发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员。

商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。

⑶建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。

通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。

5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近x万元。

因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。

20__年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照x年的工作计划开展工作:

1、x年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约x年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高x个百分点,初步预计增加年租金x万余元,调整人员工资x万余元。

2、积极配合商厦做好两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为x年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给x年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的销售记录,成为x年的工作的良好开端。

3、x月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整__个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。

在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证x年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。

加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。

5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。

针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。

老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在x年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。

2022年终工作总结精选【篇5】

时光飞逝,新年到了,也就意味着我在我们公司工作快一年了。20__年,在公司领导的正确领导下,无论是团队绩效还是团队建设,我都取得了不错的成绩。

一、我的团队岗位职责和团队管理

1.自从担任组长以来,我一直努力在我们团队中建立团队凝聚力。本着“做好每一件事,成就每一个人”的发展思路,我充分利用了班前班后的责任指令,告诉团队成员“质量第一,产量第一”是我们团队必须贯彻的基本原则。如果生产出不合格的产品,将是我们团队成员的耻辱,充分团结大家共同进步。个人工作来了一步一个脚印,领导给了一些评价。自从成为小组组长以来,他全面管理了这个小组的事务,带领小组成员做好自己的工作,让领导感到放心、满意和认可。

2.参加组长培训后,我深刻理解到组长的职责直接影响到车间的工作绩效。所以我会先加强自己在20__年团队建设中的主导作用。每天提前上班,减少需要提前准备和完善我们组需要的工具,方便操作。所有恒温表和系列焊接模板都用酒精擦拭干净,以最大限度地避免面板的污染和损坏,防止开裂。在操作过程中不定期提醒组员,提高精力,制作精美的做工,严格增强质量意识,每天工作结束后及时清理桌面上的废互连条和垫,打扫干净才离开,这样才能真正做到每天工作有条不紊,保证下一班的正常生产。

二、安全管理

1.充分利用休息时间,与组员一起认真分析我组安全生产情况,认真分析总结车间安全事故,吸取经验教训,杜绝类似事故发生。

2.加强班组安全管理。无论付出多少,只要是安全隐患,只要不符合安全管理规定,我都会毫不妥协地坚决进行整改。在很多情况下,由于我们工作中的劳动量大,工人的体力消耗大,很容易出现一些粗心大意的现象。我一直保持着警惕的心态,存在的安全隐患一定要认真指出。如果发现问题,要及时纠正,立即整改,彻底消除安全隐患,因此安全隐患大大减少,保证了我们团队今年的安全生产,让我们团队成员工作愉快,安全回家。

三.生产和质量要求

积极配合质量管理部门检查产品质量,加强生产技术管理。首先,仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清理电池片上的杂物,控制和掌握烙铁的温度,注意小心处理,防止电池片损坏,从而大大提高产品质量合格率,控制好质量缺陷产品。

四,自身工作的不足

1、学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业最基础的人员,需要具备较高的理论水平和较强的业务技能和知识。我在学习上主要有以下不足,对学习的必要性了解不够。我觉得如果我在基层,做好各项工作,完成任务指标,保证没有安全问题,就足够了。

2.我对管理不够重视,没有对一些消极的团队成员采取及时有效的措施。虽然影响不大,但也不同程度地影响了其他同志的工作积极性。我只是采取了和平共处的方法,没有严格执行规章制度。我认为只要我原则上没有犯大错误,我就不会犯错

在以后的工作中,我还是要保持这种学习的态度,多请教前辈,多在实践中总结,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力让对自己负责的团队又好又快的完成生产任务。

在不断提高生产管理能力的同时,也要督促自己学习技术知识,多咨询技术人员,学会判断生产过程中的问题,甚至学会思考问题并提出解决问题的方法,努力成为生产线上的全面发展经理。

我保证以后会努力,和其他高手学习交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作则,带领我们的团队成员脚踏实地,使我们的工作达到更高的水平。欢乐伴随汗水,成功伴随艰辛。展望未来,任中任重道远。在各位领导的带领下,我一定要发扬优点,改进缺点,上我们公司的一层楼,为公司做贡献!

六、各种生产问题,有许多阻碍生产的事实或问题

建议领导合理安排作业时间、特殊时段、特殊调整。老实说,有时候连续的夜班作业真的会影响到我们一线员工的思想和情绪,尤其是现在,80后员工占大多数,虽然他们体现了努力和辛苦,但不合理的作息时间确实让人有点左右为难,人性化的合理安排可以创造更好的效益。

经过一年的工作学习,感觉好多了,收获也不少,但是又以自己文笔不好,没有时间思考问题为耻。我无法用简洁明了的语言逐一表达。以上思想和文字还存在一些不足和缺陷。我恳请领导批评指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我们公司兴旺发达!

2022年终工作总结精选【篇6】

一年转瞬即逝,我在工作中吃苦在前,努力在前,使得个人的价值在公司和设计所更好地发挥余热。现将我一年的工作总结如下:

一、干好设计工作是我的头等大事

自进入设计所以来,在设计所领导的栽培和__师傅的具体指导下,我狠下功夫,给自己制定了时间表,及个人规划。争取在短时间内能够胜任__组的工作,并合理部署,逐步来实现我在设计所的存在价值。在用功学习的期间,我自认为花费了比别人多的时间来了解、温习、工程设计应用等知识,并把路上遇到的软件问题,施工过程中难以程度的考虑问题,以及设计中涉及到其他计算、以及最起码的图纸打印等问题,统统记录在笔记本上,整理成册,使得在这次__路的设计中相对地减轻了思想压力和避免了不重复出现的错误,大大提高了设计质量和水平,使得我在设计所的个人部署中“熟练桥梁画法”和“精通桥梁画法”的目标和距离越来越近,为此也感到很高兴,当然我相信磨刀不误砍柴工,古人说的话肯定也没错。

二、设计所的发展

本来想在设计所及设计所的发展上大大挥洒一笔,来和同事们一起完成和实现我刚进设计所的个人规划和工作部署,但由于工作的变动,只能写上一横和简单的一撇,无法来实现我的愿望。当然设计所的发展我是有目共睹的,我虽然离开了设计所的大家庭,但心里面的心酸和舍不得不知谁能晓得?也更希望我在新的岗位上能够得到各位领导、同事们的关心、帮助、指导。与同事们一起为设计所和__监理公司的辉煌而奋斗。

三、工作建议

积极同兄弟科室联系,搞搞体育等方面的活动,以强身健体,提高身体素质,为打持久战和设计所出力埋下坚实的基础,同时促进交流、学习。各小组一周举行一次小组讨论会,对一周内所做的工作及好的工作方法实施交流,学习先进。及时发现问题及时解决,及时讨论,对设计效率及设计质量的提高很有帮助。在做好本职工作的时候,多组织一些讲座之类的活动,让我的同事就设计中或者其他技术问题公开讲座。这样既可以提高设计质量问题,又可以是别的同事不仅局限于本组所干的工作,向全能方向前进。同时,又可以使我的同事思想大,思维活跃,口才伶俐。

设计所的文化并不是一个或者几个人来完成的,我建议我每个人在设计所的发展和文化宣传上也多做工作,为设计所的发展出谋划策,这也是每个人的责任和使命,使我设计所的发展不见其增日有所长。积极鼓励和指导员工提升个人资质。在年终评优选先时,首先由员工将自己一年来的综合成绩进行总结,然后逐级决定。这样不仅可以看到自己的长处又可以弥补不足,不能因为在短时间内来决定谁是优谁是劣。一个“优秀”并不是我只为了那一个红本本,而是反映了一年来个人综合素质的体现和领导、同事们的认可和肯定。因此,不能在短暂的时间内来否定一个人在其岗位上一年来的辛苦工作,任何一个人在任何岗位上的思想和工作能力都是向上的,我是这么认为的。

非常感谢我和我的同志们一起走过山山水水,那里面的酸酸甜甜我心里比谁都清楚,我的心、我的这份情永远在一起,我要随设计所和__监理公司的成长一起成熟。所以,殷切地希望以后的设计所并不局限于今天辉煌。

2022年终工作总结精选【篇7】

我店百货区经过20__年重大装修调整后,在品牌结构、品牌质量、购物环境等方面均得到了很大的提升,在销售方面也得到了相应的提高,但是与竞争对手(万家)相比,同样也存在着不足。为此,经过市调作出以下分析:

我店具备的优势主要体现在以下方面:

一、品牌数量及质量方面占据一定的优势,具有较大的品牌聚集效应

我店经过重大调整,无论在品牌质量与数量方面都得到了很大的提升,调整前品牌数量约为一百二余个,调整后品牌数量约为一百七十余个,销售环比上升50%以上,而目前万家百货品牌数量为一百二十多个。在引进品牌上,注重厂商经营性质,提高了厂家直营的比例,根据市场定位引进了具有一定品牌知名度,但价格适中的品牌,例如在20__年调整中,新引进的艾哲、玛琪雅朵、衣讯、衣本色、洛漫琪等品牌,销售较好,能够符合本地市场需求,价格适中,且属于厂家直营性质,货源、促销等方面均能够达到要求。我店在品牌知名度方面,也具有一定的优势,例如皮鞋区百丽系统(四家)、女装区普普风、摩卡奴、卡佛连、威丝曼、衣本色,运动区阿迪达斯、李宁、乔丹,床用区戴比尔斯、黛富妮等。

二、促销活动的形式更多样化

__百货区的促销形式相对比较单一,而我店的促销形式与内容则更多样化。20__年当中,在做好常规促销的同时,开展了一系列的品类促销及文化宣传或促销。六月份围绕世界杯、父亲节、端午节进行相关的促销活动,针对世界杯期间,重点以运动系列开展促销宣传(尤其是对新进品牌),并设置体育运动静态展区及电视直播区。在父亲节促销期,联系男装,男士皮鞋,皮具进行场外特卖,突出父亲节的主题特色。在10月份开展了“化妆品美容护肤月”,部门相应推出美丽出游.爱在金秋,送礼无限的主题活动。同时加大营销力度,尝试新的促销方法,例如限时抢购,对销售提升取得了明显的效果。

在文化促销方面,加大主题活动的推广,例如护肤节、欢乐暑期节等。针对暑假期间,推出了“欢乐暑期节”,对童装区进行了气氛布置,模特静态展,童装商品知识长廊等,联合爱德幼儿园共同举办一场儿童服装秀及文艺表演,并进行了宝宝大比拼的亲子活动。在11月份当中,举办了以“我的时尚我做主”为主题的男装时尚装扮竞技活动。同时在圣诞节期间也举行了“快乐圣诞、童梦奇缘”的文艺活动,

三、促销活动力度相对更大

万家百货区的促销活动频率相对要小,除了重大节假日外,其它时段促销活动较少,甚至有时一个月均无统一促销活动,无法与天虹或我商场相比较。万家百货区近期大型促销活动大都是“买换”的形式,需要凑数,且有尾数,比较容易造成跑单,而我商场的“换倍”因无需凑整,无尾数,实质上折扣力度更大,则顾客更乐于接受。

四、百货特色更加突出

经过20__年的重大调整,我店百货区的营业面积进一步扩大,百货商场的概念更加突出,品牌数量增加,品牌质量优化,品牌效应得以显现,市场竞争力进一步增强。而目前万家在多数顾客的心中还是大超市的印象,无论购物环境还是品牌组合、重视程度等与我商场均存在一定差异。

具有优势的同时也存在着不足:

(一)、超市的聚客效应无法与万家相比

万家超市区是按照大卖场布局进行规划设计,聚客效应更强,同时场内(百货区)动线设计与超市区的客流流向紧密结合,超市区客流量大,在当地市场具有较大的优势,利用超市区的优势来带动了百货的销售。而我商场实行的是“百货为主,超市为辅”的经营格局,超市的聚客效应无法与万家相提并论,并且在卖场的动线设计方面也无法对百货起到很好的带动作用。

(二)、停车难

随着开车购物的顾客日益增多,停车是否方便成为有车一族衡量的标准,停车难问题使我店高端顾客流失较大,对销售产生了比较大的影响。停车难是制约我商场经营的一大难题,也是我商场一无法回避的竞争劣势。而天虹或万家停车位比较宽裕,也就自然成为了高端顾客购物的首眩

(三)、会员制度

为更好地发挥会员卡的作用,提高会员顾客对于分店的忠诚度,万家的会员顾客可享整个类别甚至全场商品9.84折的优惠,并不定期推出会员日及会员独享商品,完全体现了对会员的重视,而我公司的会员卡虽然也有金卡与银卡之分,但在实际操作中,所有的会员卡都只有积分返利的优惠,虽然在前段时间推出了百货品类会员折扣(金银卡可享折上折),其主要指正价商品可享受相应的折上折,但百货商品正价的概率相对较少,因此实际意义不大,这样也就失去了金银卡的一大重要意义。建议公司在系统中根据会员级别作好相应设置,不同的会员级别只要刷卡即可享受相应的折扣,系统自动生成,让会员享受到实实在在的优惠。另外在万家,输入电话号码或会员卡卡号就可以积分,而在我商场,必须在收银台刷卡方可积分,为顾客购物带来了不便,这样很容易造成会员顾客的流失。

进一步完善特色服务及配套项目:

应站在顾客的立场,不断的思考顾客所需,完善相应的特色服务,满足顾客需求,体现一种人文关怀,提升商场的内涵。例如天虹商场有推出免费邮寄,便民自助金融服务。服务台增加了部分服务项目:免费提供饮用水、手机加油站、便民伞租用、区域地图、公交线路查询、免费便民箱(针线包、药品箱)等,前台服务员的着装专业、高雅,尽显高档商场的风格与水准。因此适当提高前台服务等形象岗位待遇,是提升该岗位人员素质的必要手段这一。增加部分配套项目,例如票务、干花(鲜花)、水簇、布艺、男士精品、家居饰品,水吧、零食小屋等项目,完善经营品项,满足顾客对购物、休闲、餐饮一站式服务需求,能够吸引众多顾客的脚步,提升卖场的人气。

对厂商管理缺少约束力,已影响到部门的执行力。

由于现场部门权限有限,以及处理过程过于繁琐,使部门在对厂商现场违规行为的处理上,缺少约束力,厂商对于现场管理比较漠视,影响到现场执行力。例如货源或整改事项逾期未完成的行为,部门只能是层层上报、等待处理,处理过程较长,缺乏时效性。这样将会进一步增加了现场管理的难度。公司能否根据问题性质或程度,给予现场部门一定的处理权限,可依照公司相关管理制度,如200元以下的处罚,可由现场部门报分店店长直接处理。这样有助提升现场部门的效率及执行力。

2022年终工作总结精选【篇8】

20__年以来,本人在上级人事部门和镇党委、政府的关心、支持下,以人才资源开发为重点,以服务于全镇的三个文明建设为出发点,进一步解放思想,更新观念,开拓创新,突出重点,扎实工作,取得了一定的成绩,现总结如下:

一、加强学习研究,提升能力素质

人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。

在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。

另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。

二、改进工作作风,增强服务本领

为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。

一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和__工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。

二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了__市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。

三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对__名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。

另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。

三、服从组织分工,完成中心工作

在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。

一是切实协助做好__的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。

二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。

三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等。

四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为__村和__村的顺利合并做了应有的工作。

四、做到严于律己,树立良好形象

平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自省、自警、自励,在各种诱惑和考验面前把握好自己。

作为一名入事干部,更应该做到对党负责,对事业负责,对个人前途负责,对家庭负责,严格要求自已,时刻不忘廉洁自律:

一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望,克服拜金主义和享乐主义,不义之财,断不可取。三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染,一身正气,从而提高自已的拒腐防变的能力。

以上是本人一年来所做的一些工作,所有这些都离不开上级部门和党委、政府的关心和帮助,离不开分管领导和同志们的支持。

在平时工作中,本人还存在着一些不足之处,主要表现在:一是新形势下人事人才工作的思想不够解放;二是工作中还缺乏创新意识。这些都有待于我在今后的工作中认真加以改进。

2022年终工作总结精选【篇9】

作为单位的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。

一、注重学习

在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。

二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志

在我上班后,自己时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的`座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己,把好手中的方向盘,安全回家是关键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。

单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉大于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把在上半年学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。

我相信我会做的更好,这是我一直以来不断的努力,不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能够做好,我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好!

2022年终工作总结精选【篇10】

20__年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在j甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务酒店出纳工作总结:在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

1、甲流期间日常工作

1)与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2)清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3)核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4)做好年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

2、其他工作

1)迎接公司评估,原创:准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2)迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

3、在本年度出纳工作中

1)严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2)及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3)根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4)坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

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