商务礼仪行姿知识要点

龙苗1153分享

商务礼仪是一种形式美,交换的内容与形式是相辅相成的,形式表达一定的内容,内容借助于形式来表现。对人家好,不善于表达或表达不好都不行,表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。下面是小编为大家整理的关于商务礼仪行姿知识要点,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!

商务礼仪行姿知识要点

目录

商务礼仪行姿知识要点

车座次安排礼仪

商务接待流程、标准

商务礼仪行姿知识要点

行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

乘车座次安排礼仪

人们在工作的过程中必少不了商务接待的工作,或者是被接待,商务目的行为肯定是少不了乘车,人们在乘车的时候要懂得商务乘车礼仪和乘车座次礼仪,这样你才能在商务活动中充分代表了公司的良好形像,不管是接待还是被接待都能把工作做好,哪就先从商务乘车礼仪开始吧,现在先了解一下乘车座次礼仪。

商务接待和乘车礼仪在商务活中是很重要的,特别是商务座次的细节问题,客人的位置要安排在最安全的地方,不同的坐次也是有尊卑之分的。

以双排四座车来介绍乘车礼仪,前排右坐是最尊的.,之后就是后排的右位,左边的次之,最后排左位是最末席。

双排五座车的商务座次仪也是这样,前排最右位是最尊位,后排的左边比右边次之,后排比前排次。

三排七座的商务车座次礼仪安排后排是主座,中排为次座。四排以上商务车则是以驾驶员后排为最尊,以后次之。

商务乘车座次礼仪在每排的位置当中又以右边比左边更尊贵,尊卑之另就是前尊后卑,右尊左卑。

〈〈〈返回目录

商务接待流程、标准

接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场(车站)接车-----安排住宿-----营销中心参观-----领导接见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------机场(车站)送车------电话回访

1、接待申请:业务、某场部员工在了解客户即将到访时通知行政办,要求进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;

2、确定接待级别:接待根据来访人员的级别不同,可按以下标准安排接待

(1)普通人员级别:适合人员:经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等。

a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;

b:餐饮标准:午餐简便消费控制在300元以下,晚餐消费控制在400元以下;

c:接待陪同人员:公司基层业务员、某地域经理;

d:接待车辆:四驱车或的士。

e:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加50元/人标准计算;

(2)高级人员级别:适合人员:工程采购、终端消费企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等。

a:住宿标准按对方人员要求,公司不负担住宿费用;

b:餐饮标准:午餐简便消费控制在500以下元,晚餐消费控制在500元以下;

c:接待陪同人员:某地域经理、某场督导;

d:接待车辆:四驱车或商务车或的士;

e:感情接待:此类人员,公司高层干部可安排做一次或两次家中接待,接待人员陪同,以增加彼此间的感情;(视双方合作情况而定)

f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在700元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)

g:以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则餐饮另加100元/人标准计算;娱乐另加200元/人标准计算;

(3)特级人员级别:适合人员:主要某场经销商领导(包括内销、出口)、主要某场政府人员、本地行业相关部门负责人、厂家特邀领导、公司特邀领导、其他特殊人员等。

a:住宿标准四星级酒店以上,房价控制在400-700元/间,公司负担全程费用;

b:餐饮标准:午餐简便,消费控制在1000元以下,晚餐消费控制在1000元以下;

c:接待陪同人员:某地域经理、某场督导、营销总经理、股东;

d:接待车辆:商务车或租用高级用车;

f:其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在1200元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)

〈〈〈返回目录


商务礼仪行姿知识要点相关文章:

2021商务握手礼仪知识要点

商务礼仪包括哪些方面

商务礼仪接待需要注意什么

2021个人的基本礼仪要点包括什么

2021商务车座次礼仪要点

个人形象礼仪知识,

文明礼仪手抄报内容-基本礼仪知识

现代商务礼仪有什么重要性

国标舞会礼仪知识 不得不熟悉的舞会礼仪

    86198