商务部等12部门发布11条政策举措促进家居消费

关于商务部等12部门发布11条政策举措促进家居消费

近日，商务部会同国家发展改革委、工业和信息化部、住房城乡建设部、市场监管总局等12部门印发了《关于促进家居消费的若干措施》，下面给大家分享关于商务部等12部门发布11条政策举措促进家居消费，欢迎阅读!

商务部等12部门发布11条政策举措促进家居消费

多措并举释放家居消费潜力

“家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大，采取针对性措施加以提振，有利于带动居民消费增长和经济恢复。”商务部副部长盛秋平介绍，商务部会同相关部门，提出4方面11条政策举措。总的考虑是，以绿色化、智能化、适老化为发力点，提升供给质量，创新消费场景，改善消费条件，优化消费环境，疏堵点、解难点、治痛点，促进家居消费恢复和升级。

具体来说，若干措施有以下特点：

注重政策协调联动。将促进家居消费与老旧小区改造、住宅适老化改造、一刻钟便民生活圈建设、完善废旧物资回收网络等政策有机融合，形成促消费的合力。比如，结合城镇老旧小区改造，支持居民提取住房公积金用于加装电梯等自住住房改造，并将支持范围扩大到本人及配偶双方父母;结合住宅适老化改造，支持家居卖场、电商平台设立老年专区，支持老年人家庭安装视频照护系统，配置健康监测设备;结合便民生活圈建设，支持与家居消费密切相关的维修点、再生资源回收点等进社区，鼓励设立旧房装修样板间和家电家具临时存放场所。

坚持供需两端同时发力。坚持把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合，顺应家居消费绿色化、智能化、定制化、融合化发展趋势，提出支持企业加快智能家居产品研发、开展家居产品反向定制、促进智能家居设备互联互通、支持家居适老化改造、支持旧房装修和局部改造等举措，着力提升供给质量和水平。

加快绿色低碳循环发展。坚持绿色发展理念，提出扩大绿色家居产品销售、促进二手家居产品流通、健全废旧家电家具回收网络等举措，打通家居新品销售、二手产品循环利用、废旧产品回收的全链条。

着力构建“大家居”生态体系。坚持系统观念，涵盖家电、家具、家纺、家装等多领域，贯通生产制造、物流配送、批发零售、设计装修、售后服务等各环节，鼓励家居企业加强产业链供应链协同，为消费者提供一站式、全场景家居解决方案。

盛秋平表示，商务部将会同相关部门，进一步细化工作举措，加强宣传引导，推动政策措施尽快落地见效，释放家居消费潜力，巩固消费恢复势头，更好满足人民美好生活需要。

营造放心安全的家居消费环境

“家居产品质量与居民生活质量密切相关。”市场监管总局质量监督司负责人王胜利表示，近年来，市场监管总局立足职能，主动作为，强化监管，为消费者营造放心安全的家居消费质量环境。

完善家居产品质量标准体系。今年5月，市场监管总局与工业和信息化部、商务部联合印发《加强消费品标准化建设行动方案》，对包括家居装饰装修产品在内的9个重点领域主要消费品的标准化工作作出专门部署。

加强家居产品质量安全监管。今年上半年，市场监管部门共查处家具及建筑装饰装修材料类、家用电器及电器配件类产品质量违法案件6600多件，罚没3500多万元，移送司法机关的案件12件。

强化绿色家居产品认证监管。不断推动统一的绿色产品标准、认证、标识体系建设。已发布4批18种统一的绿色产品标准评价清单和认证目录，涵盖绿色建材、家具、冰箱、厨卫五金等家居产品。已颁发统一的绿色产品证书2.3万多张，获证企业4600多家。

围绕家居消费，商务部将在全国范围组织开展“家居焕新消费季”活动，协同各方搭建产销对接平台，优化消费供给。各地将结合实际，开展各具特色的配套活动，比如，黑龙江将持续开展“暖暖的新家”活动，浙江将组织开展绿色智能家电消费季，山西将深入开展“晋情消费 幸福暖家”系列促消费活动，吉林、山东、青海等地将举办家电家居消费节、嘉年华等活动。

夯实家居消费的产业基础

当前，我国居民的家居消费偏好已经从数量型、粗放型逐渐转向绿色型、智能型和个性化，消费品质明显提升，如何促进产业提升和消费升级?

工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼表示，近年来，工业和信息化部等制定《推进家居产业高质量发展行动方案》，建立国家级制造业创新中心，创建智能制造试点示范和绿色工厂，培育广东佛山和东莞泛家居集群、青岛智能家电集群等4个国家级先进制造业集群，打造11个新型工业化示范基地。目前正在开展增品种、提品质、创品牌的“三品”全国行活动，促进绿色智能家居产品消费。

最近工业和信息化部将出台《轻工业稳增长工作方案(2023—2024年)》，提出开展“百企千县万村美丽村居”行动，开展“智能家居互联互通”行动，通过一系列标志性活动和有效政策举措，打造更多应用场景，推广更多优质企业、新品精品。

“从长远角度讲，要夯实家居消费的产业基础。”何亚琼介绍，工业和信息化部将继续培育15个300亿元规模的特色集群，引领带动产业高质量发展。另外，继续推广柔性化生产、个性化定制、因需定制、反向定制等新模式，实现供需精准对接、高效匹配。

促进家居消费措施落地 释放了哪些信号?

《关于促进家居消费的若干措施》进程持续推进。2023年7月18日，北京商报记者从商务部等13部门发布的《关于促进家居消费若干措施的通知》(以下简称《通知》)了解到，将围绕家电、家具、家纺、家装等多个领域，针对性出台了多项具体措施，这意味着在产品端、平台端、后家装家居服务端三方面的促进家居消费措施的正式落地，那释放了哪些信号呢?

分析指出，《通知》的出台，主要在智能家居、旧房装修、后家装家居服务市场等方面带来了利好现象，是当前家居行业发展的主要趋势，同时也满足了消费升级所带来的新消费需求。企业应根据品牌定位和特点进行有针对性的战略布局，抓住利好机遇，释放家居消费潜力。

绿色、智能、适老产品成主流

根据《通知》，从完善绿色供应链、创新培育智能消费、提高家居适老化水平方面，明确了15条支持政策，其中，绿色、智能、适老产品成主流。

《通知》显示，其中提到，支持家居企业开展绿色制造，鼓励有条件的地区对绿色制造示范企业出台针对性政策措施，促进企业加大绿色家居产品研发力度。支持企业运用物联网、云计算、人工智能等技术，加快智能家电、智能安防、智能照明、智能睡眠、智能康养、智能影音娱乐等家居产品研发。支持企业加大适老化家电、家具、洗浴装置等家居产品研发力度。

针对这一政策的落实，居然之家董事长兼CEO汪林朋欣喜地认为，家居行业的春天真的来了，居然之家将坚决落实促进家居消费政策，让家居卖场作为民生消费基础设施平台，也将会大大提升社会民生对家居行业的关注度。他表示，“绿色家居、智能家居、适老家居是家居行业当前发展的消费热点”。

据北京商报记者不完全统计，其中，在智能家居布局中，已有居然智慧家、萤石网络、海尔智家等“专业玩家”，以及华为、小米等“跨界玩家”;在适老家居方面，金牌厨柜、今朝装饰等家装家居品牌早已纷纷布局。

TATA木门董事长纵瑞原表示，作为木门企业，TATA木门已在入户门上加入了智能锁单品，同时，在近期发布的高端定制品牌TATACASA,其实体门店已融入了智能家居控制系统，更好地满足新消费需求。

今朝装饰总经理戴仙艳认为，随着越来越多的消费者开始重视家居生活品质，未来的家居圈将会出现类似于旅游热潮一样的家装热潮，智能、绿色、适老也将会是未来的家装核心主流内容。“目前，今朝装饰的老房装修、适老装修、巧装家社区化运营都是与相关政策相吻合的。”

据了解，贝壳推出的整装家居自营品牌圣都整装与被窝整装，利用科技化手段，打造一系列互联网解决方案，为消费者提供一站式品质家装服务。其中，贝壳整装家居“贝刻系统”中的三维融合直播，可供客户随时随地查看施工进度;“工地6S”则能有效提升施工环境，保障工地安全;全天360度可视化的“智慧工地”，为消费者提供了安心服务。

易居研究院研究总监严跃进分析称，绿色家居涉及家电、家具、建材、家装等领域内容，此类内容是后续激活家居消费的重要点。“此类家居的激活将在居民家庭内部、新购房领域、老旧小区改造领域得到体现，这也是各类家居企业要重点瞄准的地产细分市场。”

知名产经观察家、钉科技创始人丁少将表示，智能家居和适老家居产品将成为企业主要发力点，他认为，家居品牌应结合政策指引，积极在智能化、适老化产品方向上细化布局，落实相应工作。

全场景家居消费成趋势

根据《通知》，从推动业态模式创新发展、支持旧房装修、开展促消费活动中，明确了10条支持政策，其中，呈现出全场景家居消费的显著特征。

《通知》显示，其中提到，支持家居卖场加强与上下游企业合作，构建“大家居”生态体系，为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案。支持家居卖场、购物中心等设置智能家居体验馆、品质家居生活馆等体验式消费场景，探索家居零售与文娱休闲、创意设计等多业态融合发展。鼓励各地结合城镇老旧小区改造等工作，通过政府支持、企业促销等多种方式，支持居民开展旧房装修和局部升级改造。用好中国国际进口博览会、中国国际消费品博览会等展会平台，支持以市场化方式举办家居类专业展会，展示家居领域前沿技术和产品，扩大优质家居产品供给。

作为家居卖场的代表，居然之家和红星美凯龙近年来的布局已迎合了政策。

汪林朋表示，居然之家自主研发数字化产业服务平台“洞窝”，打通了工厂、经销商、卖场、顾客、物流、到家服务的全产业链数据，构建泛家居行业的流量平台。“同时，针对促进家居卖场消费，居然之家近期启动的居然家博会也正在如期进行中，居然家博会将发挥‘人货场’场景优势，提供专业化卖场服务，营造极致舒适的消费体验。”

红星美凯龙已形成的十大主题馆，分别对应十大家居消费需求入口，如电器馆、睡眠生活馆等。针对家居新消费趋势，红星美凯龙控股集团有限公司集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂曾在接受北京商报记者采访时讲道，消费升级催生了新的消费需求，这将会让家居卖场引进更多业态，打造多元化、个性化的消费场景体验。

作为定制家居的代表，金牌厨柜总裁潘孝贞向北京商报记者表示，政策导向利好，金牌厨柜将瞄准新一代消费群体，持续推出X空间集成系列产品，打造集成健身柜、集成宠物柜等多元化的场景消费空间，满足消费者个性化、多元化的定制生活空间和生活方式。

曲美家居董事长赵瑞海表示，对家居行业是一个重大的利好现象，会直接提升老百姓的生活品质。“随着政策的落实，曲美家居将会瞄准消费升级，增加特色的产品，满足更多个性化生活方式的可能性。”

博洛尼CEO蔡兴国则认为，政策导向是给予肯定的，但受上游房地产行业影响，目前定制家居行业的发展速度还较为缓慢。“博洛尼将坚持原有的高端定位，丰富产品品类，深入布局二手房市场。”

此外，在家装行业，爱空间、梵客家装、住范儿、业之峰等品牌均有自己的家装体验馆，场景式的家装体验馆已成装企的标配。

后家装家居市场释放潜力

根据《通知》，从发展社区便民服务、完善废旧物资回收网络、促进农村家居消费方面，明确了11条支持政策，其中，进一步释放了后家装家居市场的巨大潜力。

《通知》显示，其中提到，推进一刻钟便民生活圈建设，支持与家居消费密切相关的洗染店、维修点、再生资源回收点等进社区。鼓励家政企业和家电服务企业进社区，拓展家居清洁和家电维修、保养等业务。完善废旧纺织品循环利用体系。鼓励回收企业与物业企业等单位建立长效合作机制，支持企业上门回收废旧家电、家具，为废旧物资回收车辆进小区提供便利。鼓励有条件的地区开展家电家具家装下乡，因地制宜支持农村居民购买绿色智能家居产品、开展家庭装修。

北京商报记者了解到，除了专业的58同城等家政家居服务品牌，家居企业也早已进军该领域。例如，2022 年，居然之家的到家服务平台“洞心”搭建家政产业服务平台，打通家居服务“最后一米”的难点堵点，开创家居循环消费新的流量来源。

严跃进认为，这一点对于物业企业及布局后家装家居市场的企业有非常大的启发，此类品牌要立足消费提振导向，积极在家居服务方面创新服务，尤其是结合存量物业改造和盘活的内容，加强家居消费方面的基础设施建设。同时，此类服务若是做到位，对于此类品牌来说则意味着竞争力的提升。

上述专家进一步表示，从实际过程看，目前各地社区增值服务的工作还有待提高，所以类似家居服务设施和服务内容的提供，对于此类品牌扩大服务和完善品质等都有较为积极的作用。

此外，《通知》还提到了着力优化消费环境。健全家装标准规范，在家居行业深入实施企业标准“领跑者”制度。鼓励金融机构加强与家居生产企业、家居卖场、家装企业等合作，为经营商户和供应链上下游企业提供融资支持。

丁少将则认为，从促进家居消费等政策来看，还是比较务实的，企业应该按照政策指引，结合政府的积极推动，进一步落实促进家居消费的政策。

多部门发力深挖家居消费潜力

支持家居适老化改造、旧房装修和局部改造;扩大绿色家居产品销售，促进二手家居产品流通;完善废旧物资回收网络;出台家居家装消费补贴、贷款贴息等政策……7月18日，在国新办举行的国务院政策例行吹风会上，多个部门详解下一步围绕促进家居消费的系列举措安排。

业内专家分析表示，家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大，从需求、供给、流通等多个环节协同发力，形成政策合力，有利于带动居民消费增长和经济恢复。

“上半年，消费呈现稳步恢复态势，社零总额同比增长8.2%，最终消费支出对经济增长的贡献率达77.2%。”商务部副部长盛秋平说，但也要看到，受多重因素影响，家电、家具、家装等家居消费表现较为疲弱。上半年，限额以上单位家电、家具零售额同比仅增长1.0%和3.8%，建材零售额同比下降6.7%。

中国商业联合会专家委员会委员、北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳对记者表示，家居消费是消费的“大头”之一，是仅次于汽车的家庭第二大支出。但是，目前来看也是市场受抑制、潜力待释放的领域。如果采取更有针对性的举措提振家居消费，无疑将对居民消费恢复和经济增长产生很好的带动作用。

针对这一形势，近日，经国务院同意，商务部会同国家发展改革委、工业和信息化部、住房和城乡建设部、市场监管总局等12部门印发了《关于促进家居消费的若干措施》(简称《若干措施》)。盛秋平介绍，总的考虑是，以绿色化、智能化、适老化为“发力点”，提升供给质量，创新消费场景，改善消费条件，优化消费环境，疏堵点、解难点、治痛点，促进家居消费恢复和升级。

具体来看，《若干措施》注重政策协调联动，将促进家居消费与老旧小区改造、住宅适老化改造、一刻钟便民生活圈建设、完善废旧物资回收网络等政策有机融合，形成促消费的合力;坚持供需两端同时发力，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合，顺应家居消费绿色化、智能化、定制化、融合化发展趋势，支持企业加快智能家居产品研发、开展家居产品反向定制，着力提升供给质量和水平。

此外，《若干措施》还提出扩大绿色家居产品销售、促进二手家居产品流通、健全废旧家电家具回收网络等举措，打通家居新品销售、二手产品循环利用、废旧产品回收的全链条。

在实施方面，记者在发布会上获悉，一些举措、细则还将出台，以充分调动地方和企业积极性，推动政策措施尽快落地见效。

住宅小区是居民生活的主要空间，家居消费的主要场景也是在小区。住房和城乡建设部表示，推进老旧小区改造、住宅适老化改造、便民生活圈建设等工作，对于促进家居消费、提高居民生活品质具有重要意义。住房和城乡建设部将会同相关部门，指导各地聚焦为民便民，合理确定改造内容，着力补齐设施和服务短板。

创造需求的同时，还要加强供给。工信部表示，最近将出台《轻工业稳增长工作方案(2023-2024年)》，通过开展“百企千县万村美丽村居”“智能家居互联互通”等一系列标志性活动和有效政策举措，打造更多应用场景，推广更多优质企业、新品精品。还将继续培育一批服务型制造家居示范企业和平台，为老百姓提供更多质优价廉的家居产品。

市场监管总局则从保障家居产品质量着手，在家居产品标准、认证、质量安全及价格监管等方面加大工作力度，着力保障家居产品质量，维护市场秩序，保护消费者合法权益。

另外，出台家居家装消费补贴、贷款贴息等政策;围绕家居消费，在全国范围组织开展“家居焕新消费季”活动，协同各方搭建产销对接平台等利好也在不断释放。

上述政策举措进一步增强了行业向好的预期。赖阳认为，有针对性的举措和全国性促销活动的展开，将带动家居产业链加速发展，激发市场活力不断向全链条传导，促进市场加速回暖。

与此同时，家居消费也有望为扩内需提供更为有力的支撑。“家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大，采取针对性措施加以提振，有利于带动居民消费增长和经济恢复。”盛秋平说，下一步，随着各项扩内需、促消费政策举措落实落地，预计下半年消费将延续回升向好态势，对经济发展的基础性作用将进一步巩固。

家居消费，正在被重新定义

传统的观念里，家居消费，就是家具建材，比如涂料、地板、照明、五金、门窗、木门、客餐厅家具、沙发、床垫等

为何说大家居消费最具韧性?答案要从至少三个方面讲起：

其一，大多数情况下，家居消费都是刚性需求，比如买房后的翻新装修;墙面地面破损后的翻新;木门、马桶、床垫等坏损后的更换，这些到了一定的时候，都必须安排预算重新购买。

概括来讲，就是跟住有关的消费，它很难出现大幅度地下滑，后劲充足，潜力巨大，始终都具备较大的挖掘空间。

其二，即使受外部环境的影响，导致部分群体的收入增长乏力，甚至下降。

但依然有大部分居民成功化解了外部冲击，基本稳住了收入，确保消费不出现较大的降级。

他们会力图住得更好一点，条件更好的可能换房，重新装修;大部分可能购进改进生活品质的产品，比如扫地机器人、智能马桶、智能床垫等。

其三，消费群体分散化，来源多元化，比如毛坯房装修、精装房改造升级、精装房配套、老旧房局部改造、存量房翻新装修、改善型装修、更新换代等，每个来源都会贡献较大规模的客户。

这种较为分散的客源格局，使得应对外部环境的冲击时，更有韧性。

更重要的是，存量市场的庞大规模，为大家居消费提供了千里沃土。

往前追溯，放到近10年里纵向比较，我们可以清晰地发现，伴随房地产市场的繁荣，大家居版图上，多个细分品类均赢得了快速增长。