心得体会培训收获
心得体会培训收获(精品8篇)
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心得体会培训收获篇1
参加这次网上培训最想说的话是：受益匪浅!感触颇深!有这样的培训机会对我来说太需要了，所以在这次培训中我十分投入，学到了很多的知识和方法。经过这次学习不但让我开阔了眼界，更让我对教学理论的内涵有了更深刻的理解和认识，从而提高了自我的认识水平和理论水平，进一步增强了自我抓好教学和提高自我本身业务水平的信心和决心。以下我谈几点自我的学习体会。
1、培训让我更新了教学理念
教师是新课改的具体执行者，执行者的意识和素质是很关键的，所以在进行教学的过程中，教师必须要具备较高的专业水平，并自觉进行教学反思，发扬继承优秀的教学传统，更新教学理念和教学思想，努力实践、探索，提高自我的课堂教学水平，在培训中研讨了很多问题，让我反思再不能用老一套的教学方式了，在课堂上教师要更多的引导学生参与教师设计的课堂和问题探究中。
视频讲座中我学到教师要具有无限的爱生之心，教师对学生的“爱”应是真诚的、无私的、广泛的、一视同仁的，尽管孩子情景不一样，但要相信每个学生都能在教师爱的教育下长大成才，对每一个学生的关爱，都应当是毫无保留的，无论是对品学兼优的学生，还是对顽皮、学习成绩不梦想、需要心理疏导的学生，教师都要主动去亲近和关爱他们，让学生感到教师是自我最信赖、最尊敬、最亲近的人。
2、进取学习，深刻感悟。
作为教师，我体会到要终身学习，平时要勤读书、勤思考、勤动笔。仅有及时地充实自我，提高自我。应对竞争和压力，我们才可能从容应对，才不会被社会所淘汰。同时还要学会以“诚”待人。良好的师生关系是要靠自我用心经营的，和家长真诚地沟通，懂得顾及家长的感受，有职责心、公平心，这样家长就会慢慢地信任你，对待学生要公平、平等、不高高在上，要有威严、言出必行，做孩子的表率。还要学会“容”纳一切。比如学生的表现、成绩、来源等。我想这是作为教师应当做到的十分重要的一点。每一个学生都有属于他们自我的天地、成长于不一样的环境，拥有不一样的个性，这是要成为优秀教师必须明白的十分重要的基石，永远不要看到一个侧面就觉得了解一个人的全部，而对学生做出不客观的评价。我们应尽量多关心他们，从而到达进一步的了解，以实现了如指掌的境界。有的孩子在学校十分内向，在家里却活泼外向，教师就要不厌其烦的引导学生在学校也走向活泼开朗。同时我们也要充满爱心，要懂得原谅，要学会用另一种眼光看待学生，尽量发现他们的闪光点，多表扬、少批评。
3、课后及时反思，积累教学经验。
教学反思不简单是教学经验的总结，它是伴随整个教学过程的观察、发现、分析和解决问题的活动。简单的说，反思，是一个认知的过程，是对教学结果的总结和探究过程，是对出现的问题的进一步解决的活动。有效反思是有效教学的保证，有效教学是经过有效的反思来实现的，以反思教学促进有效教学的进行。由于课堂教学的许多临时生成性因素，致使事先设计好的教学同实施之间有必须的落差，所以每一堂课后要及时反思，及时写下心得体会，总结“成功亮点”，研究“失误不足”，思考“创意闪光点”，不仅仅要善待“生成的问题”，还要会鼓励、期待甚至帮忙学生去“生成”问题，不要害怕自我解决不好这些问题，只要培养自我有足够的教学机智，就可能将这些问题变成新的教学资源，把原先可能成为难点的问题转化成教学的亮点。
这样的培训当然更让我发现了自我的许多不足，我体会到新课程教学应当是：学生在教师的指导下，经过自我亲自去体验、尝试，来逐渐打下学会生活、学会学习的基础，从各个方面来培养学生探究事物的兴趣和进取的态度，以学生为主体，教师尽量起到指导的作用，以培养学生的本事为中心，为重点。上课的教师自身素质要高，驾驭课堂本事要强，对于学生错误性的认识，教师能够及时予以讲解、纠正。另外教师要善于运用启发，提问题时要有针对性，让学生有的放矢;幽默、流畅、优美的语言也很有吸引力。教师要注重学生探究本事的培养，让每个学生都有展示自我的机会等等。
继续教育远程培训这个无形的课堂给我们更广阔的'学习天地，大家有很多的话题在一齐探讨，有很多的观点在一齐交流。经过交流和探讨，我们互相了解了各个学校发展的状况，获得了教学改革、课程设置等许多方面很多好的成功经验。
心得体会培训收获篇2
在幼儿园工作中，会经常面对幼儿园教师培训，很多老师在工作岗位上很用心，但是教育市场里有很多新的挑战与生活，而幼儿园教师培训，则是一个让自己迅速成长的最好充电方法。 参加这次_镇暑期教师培训，让我对教育的价值又有了更深刻的理解，进一步明确了教育的目标不仅要学会学习，还要学会做人和学习生活。致力于每一个幼儿的发展，为儿童的发展学习奠定基础。认识到幼儿教师是生活在镜子里的，时时刻刻都有孩子在注视并模仿着我们，我们是每个孩子的榜样，应该做一个有理有节的人。而且在新的教育时期，做一名合格的幼儿教师不但需要有幼儿教育方面的专长，更需要有自己的特长。同时作为幼儿园集体中的一份子，我们必须尊重自己的职业规律，具体团队意识，维护幼儿园集体的荣誉。
通过学习我深深地感觉到教师必须具备较高的业务素质。要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：
(1)有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。
(2)有较高的管理艺术。
(3)有丰富的感情。学生因亲其师而信其教，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。
通过学习我深深地感觉到教师要尊重幼儿的发展水平，注重个体差异。 我们要真正关注幼儿的活动过程，不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子，忽视个体差异教育。如在观摩活动中，我们要以平常的心态组织孩子活动，让各种不同发展水平的孩子都有受教育的机会，甚至要让能力差的孩子得到更多的机会表现自己的能力，这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛，自信心十足，才会获得成功和满足。因此我们在教学活动中，要面向全体幼儿，尽可能让每个孩子有着表现自己的机会，不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。
通过学习我深深地感觉到教师要理解孩子、尊重孩子。 孩子是个独立人格的人，他自己的兴趣、爱好、要求、愿望。老师要尊重孩子，平等地对待孩子。对孩子说话的音量要适中，不要大嗓门;尽可能蹲着和孩子说话，用商量的口吻提出建议。如我认为你这样做比较好，并让孩子明白这样做的理由和益处，这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点，接纳孩子的错误，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，应给于他们更多的独立和自由，关爱和接纳每一个孩子，使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。
总的来说，我非常感谢领导给我这次机会去好好学习，同时也感谢教育局领导能为我们一线的老师组织这样的活动，中心初中校长为了我们一再的奔波，处处为老师着想，如市_的x园长的辅导讲座精彩至极，让我们不断地充实自己，给自己增加能量，我们会将所学的知识运用到实际工作中去，再次谢谢!
心得体会培训收获篇3
这次小学科学90学时集中培训，学员的热情如平阳盛夏的天气般热情高涨，到座率极高，课上探讨激烈，学习态度认真。作为小学科学的门外汉，能参加这次培训，感到非常荣幸，许多意外的受益让我“爱上”了这门学科，以下是我参加集中培训时的点滴收获：
一、小学科学老师要会解读本学科
我所讲的解读不仅指解读《科学》这门学科教材，还要会解读学生，解读教学环境。
周琼莉老师在讲座中讲到，“教什么”永远比“怎么教”重要。一位小学科学老师如果连《科学》这门学科要教给学生什么知识，达成什么目标，课的重难点是什么都不知道，那就根本谈不上“授业”，更谈不上“传道”，“解惑”自然更难。这就好比你要做一桌菜给家人吃，你都不知道这些菜是酸的、甜的、苦的、辣的，有没有营养，就一股脑儿大杂烩全端上去，这样的一桌菜吃起来可想而知。
解读了教材还要解读学生，施昌魏老师在讲座中讲到，科学老师课前去了解学生的前概念掌握情况非常重要。科学老师如果不了解学生的知识水平、生活经验和社会阅历水平，那“授”起“业”来是相当痛苦的，这边老师百思不得其解：“我讲得那么明白了，你们为什么还不明白?”那边学生也是一脸无孤：“老师呀，我们很努力去学了，我们脑子里想的就是这样的!”这就是本次培训中学员看了两次的短片《鱼就是鱼》中的哲理，学生的固有知识是非常顽固的，要想重新让他们构建正确的科学概念，教师必须知己知彼，你才能将“鱼”和“渔”同时授给学生，否则你就成了那位“郁闷的渔夫”了。
其次科学老师还要会解读教学环境。雷善毕老师在讲座中讲到的养蚕和种凤仙花的例子让我有很大感触。在城里让学生种凤仙花得让学生准备花盆等材料，而农村的孩子，你可以直接让他们把种子撒在房前屋后，自然生长。因此，老师要随环境而善变，调整教学方法，改变教学策略，以达到教学效果最优化。
二、上一堂好课很难
学习了几天，我感触最深的是科学课难上，上一堂好的科学课难上加难。一些学科，教师在没有准备的情况下，有时可以一支粉笔一本书应付一节课，而科学老师不行。在第一天学习时，应小敏老师和学员做了一个互动活动，各组讨论“什么样的课算一堂好课”，大家达成的共识聚焦最多的是一个“趣”字。科学课堂的“趣”要利用学生与生俱来的好奇心，要符合学生的年龄与心理特点，要像雷善毕老师讲的那样随时、随地、随人借助丰富多彩的课外资源，有时为了达到一个效果，教师必须自己动手制作教具。这样才能引起学生的兴趣，有了“趣”的药引子，才能达到科学课有效的疗效，才能教给学生最有用的东西，带领学生一起发现最有价值的问题，寻找解决问题的最佳办法。可见，上好一堂科学课有多难，当好一名科学老师有多难。因为你不仅要学富五车，而且你必须得是一位能工巧匠。
三、要学会反思
“教育是由若干现象组成的，现象背后就是规律”，李镇西校长经常要求他的老师每天思考一个教育问题，每天观察一个教育现象，认真思考，探索每一个教育现象背后隐含的本质性的内容。他说，如果你一直这样做，就会诞生一位新的教育家。之所以李镇西校长能成为一名教育家，是因为他做到了。我们没有做到，所以我们成不了教育家。但我们可以做一位有思考的教师。科学老师要有科学家的钻研精神，在教学上要有“吾日三省而自身”的韧劲，思考自己的教学方式、思考知识点的传授、思考学生的掌握情况、思考授课的效果。不是每位教师都可以成为教育家，但每位教师都可以不断地进步，只要你会思考，会反省，会改变。会思考还得会把思考的东西写下来。黄德钦老师在讲座中为我们如何写作指点了迷津。但是在我们学会思考，学会写作技巧前，必须要有高深的理论知识来审视自己的教育行为。一位老师要学会阅读，阅读教育经典，阅读名著。教师应该保持视野的开阔，站在人类精神文明的制高点，俯瞰自己的教育。苏霍姆林斯基曾说过：“教师要用一生时间来备课”。如何让教师边教学边思考，践行终身学习呢?唯有读书。阅读是让生命增值的唯一途径，是人类的精神家园永葆一方心灵净土、远离尘嚣，洗净铅华的一丝春雨，一缕晨曦。
集中培训只短短几天，但热情却如盛夏的炎日，将一直持续。我不是科学专职老师，但显然已经“迷”上了科学这门课，“迷”上了“科学老师”这个角色。同时，在本次培训中，也深感自己在科学专业知识方面完全是“山中竹笋——腹中空”。要想胜任科学教师这个角色，首先要学会阅读，阅读大量地专业知识。其次要去实践，多听优秀的课，吸收他山之石的精华，多开课，不断审视自己的教学效果，尽快提高自己的专业水平。相信在不久的将来，我将是“关公开刀铺→货真价实”的一位科学老师。
心得体会培训收获篇4
光阴似箭，时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了，当我们还在兴头上时，培训已经走向了尾声，当伙伴们依依不舍地道别时，我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里，其实学习并不是我们的最终目的，最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情，回到自己的团队，回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了，并且急于把学到的东西一下子展现出来，用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来!
这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间，可伙伴却变了很多，大家不再浮躁，个个都显得成稳了许多!记得第一轮在分班演练时，伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已，可不过短短的两个多月时间，伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会找不到思絮，专题可以信手拈来，显得是那样的轻而易举!其实说真的，在这里学习我的压力很大，不是因为我什么都不会，而不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方，每个人都是我的老师， 我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步!非常感谢公司给我这个机会!只惜没有足够的时间，真恨时间过得太快!短短的几天时间我的感慨颇多，以下是我在本次培训班中的一些感受：
一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解;到《KPI的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师，怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建立》、 《如何编排行事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划力》、《营销心理学》、《团康活动设计要领》让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋，怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。这里所有的课程都非常地贴合实际，这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。拿回团队便可以用的，我们能站在成功者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊!其他行业也是没有这样的机会的，在此非常感谢我的主管和公司给我这个机会!
二、这次课程中还安排了许多实践的课程：从一开始的辩论赛中便知道我们当中真是藏
龙卧虎，无论从反应能力还是思维能力都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。我想没有谁天生就具备这样的能力，而是在后天中学习得到的，我也在学习快速的成长，他们都是我成功的榜样!到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴身上的优点所在，古人说：三人行必有我师，这次有这么多的优秀的人儿，只要能吸取他们中一部分人的优点，那都是不可估量的才富!我在努力的学习、努力的转化(将别人的东西结合自身实际的情况加以消化与吸收)、努力的取长补短(我们来到这里学习是因为我们还缺少很多东西，这里很多伙伴会犯同样的错误，我们之间都是一面镜子。在看到问题暴漏时，我正在寻找解决的方法)!在这些自主性的环节里面更能体现自我学习的能力。社会是一个大学堂，有很多人刚走向社会时并没有很大的区别，可后来的差异却会越来越大。原因很简单在这个没有外力约束的情况下，你学习的意愿+你学习的能力就决定着你的将来!
三、其中最难忘的是：一下午的团康课让教室里几乎所有的学员流泪了，在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活艰难(一个不起眼的小错误积累起来都会酿成大祸)与团队的重要性。团队的每一份子都是不可缺少的，我们要有不抛弃、不放弃的精神(回到现实的团队中，我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴而不是不闻不问)!作为组训、身为团队的管理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少，这个问题我想了很长时间，有些惭愧!
四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市，大家的讲课风格也各不相同。可相同的是他们都站在了这个讲台上，能够很好的把知识传递给下面的学员。从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必须有自己的风格，如果一味地去模仿别人那永远也不能成为一名优秀的讲师。我想同样一节课不同的老师会讲出不一样的内容;同样的内容不同的老师会讲出不一样的风采;同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢(我正在实践中摸索自己的风格，克服遇到的一切困难)?本次培训班的讲师有好几位都是08年才入司的组训老师，他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能力的人敞开的。 我们也将有希望走上这样的舞台，只要相信、听话、照做(当然我们还要想在主管的前面)，那样我们也会成功!
这次学习基本上都是以班级、小组为单位进行的。这更加让我体会到： 个人的力量是渺小的，团队的力量却是无穷的;一个人的知识是有限的，集体的知识就是一片海洋;个人的思想也许会片面，大家的思想才会整合成结晶成为智慧!来到这里有一百多人，看上去不可能每个人都有机会展现自己;可事实上谁上讲台都是由自己决定的，只要你够主动、积极、大胆就可以!其中在保险人生专题发布时我就自告奋勇的走上了讲台，我上去不是因为我特
别优秀、一点都不紧张。恰恰我特别紧张，我是想通过这次机会来锻炼一下自己，也趁这个机会让别人对我的专题评价一下，让大家来指出我更多的缺点，也好日后有了修改自己的方向。对我来说机会是有限的，如果不抓住它将会与我擦肩而过!在此请允许我再次感谢公司给了我这样的学习机会，在我成长的道路上又添上了一块垫脚石!
心得体会培训收获篇5
作为一名基层的体育工作者，我的语言也许没有太多的文采，但是十几天的辅导教师工作却让我心中有很多的感动，觉得真是不吐不快。
在开始的日子里，我积极参加了培训者培训，认真学习了远程培训项目的课程设置、培训模式、工作部署以及辅导教师的操作指南，对自己的工作有了明确的认识，作为辅导员，深感此次任务神圣而责任重大，于是，暗暗立志，一定要尽自己最大的努力，圆满完成此项工作。同时对国培计划的实施充满了信心与憧憬。
接下来学科老师的学习正式开始了，我和老师们一起聆听专家的讲座、一起参与讨论、交流，更是感受颇深：
首先，通过参与此次活动，学到了很多专业知识，增长了见识，自身素质得到提高。例如华东师范大学体育与健康学院院长、教授——季浏，为我们讲座了《新课程下的小学体育课堂教学》，从教学目标、内容、方法、步骤与程序、教学氛围、学习评价、教学创新等几个方面，一一进行了详细的论述，使我们对新课程下的小学体育课堂教学有了全方位的深层次理解，为新课程下开展体育教学指明了方向。期间，还观看到了一些实际的课例，如《韵律活动与舞蹈的教学课例》、《体育游戏教学案例》、《体操教学案例》、《小学生身体素质锻炼方法案例》、《阳光体育活动案例》等等。由专家的理论讲解到实际的课堂操作，不仅为我们展现了丰富多样的课堂、灵活多变的教法，还进一步启迪了我们的思维、丰富了我们的实践经验，在今后的教学研究中能取其精华、补己不足，让我们的课堂更精彩。
其次，通过与学员的交流，了解到许多一线资料，对课程的把握、教师的需求、课堂的困惑与解决方法，都有了一个重新的认识与见解。
例如在与学员交流中，大家对新课程实施感到有些困惑，于是我组织了“新课程下小学体育教学如何有效开展与实施”的讨论，为大家提供平台，学员们都积极参与讨论、进行发言，最后形成许多共识：要激发学生学习的兴趣，但兴趣的激发要讲究方法、要了解学生的心理特征，课上要体现学生的主体地位，教学活动要围绕学生来安排，要关注学生个体差异，实施因材施教，还要注重发挥评价的功能……还有，在讨论中，最引起关注的是“体育课的安全问题”、“保护与帮助问题”、“农村体育器材、设施不足的问题”等，大家也都进行了积极的讨论，出谋划策、解决问题，很多老师把自己学校先进的经验、把自己课堂好的做法毫无保留地介绍给大家。通过此次交流学习，收获真的很大很大。
再有，培训期间，老师们的学习精神让我感动。自开班以来，学员们学习热情始终很高，大家都认真观看专家讲座、积极参加主题讨论、主动参与班级论坛，每日清晨六点不到，就有老师开始了学习，晚上十一、二点还在进行讨论，学员们的学习热情确实值得我们称赞。同时也激励着我，更加努力地做好自己的辅导员工作：及时发布班级通告，引导学员有序学习;积极组织班级讨论，搭建学员交流平台;认真回复学员疑问，帮助学员有效学习。一日下来，虽然工作量很大，
但内心始终有一种幸福的感觉环绕着。
相信通过此次国培计划的实施，老师们都会学有所获，在提高自身业务素质的同时，也必将推动我国教育教学的进一步发展。
心得体会培训收获篇6
为期4天的品德学科培训终于落下了帷幕，短短几天的异地学习给我的教学思想和授课方法上极大的启示，可以说是受益无穷。
回顾几天来所进行的每一次知识的洗礼，总感觉受益匪浅，它让我深深地感觉到了自身在教育教学方面与优秀老师的差距，同时也让我深感肩上担子的重大，新课改形势下，老师在教学生的同时，自己也必须不断学习、不断充电，这样才能适应时代发展的需要，做一名优秀的受学生欢迎的好老师。下面简单谈谈我的体会：
听了呼伦贝尔教师培训中心梁光荣老师做的“品德与生活(社会)课程标准”解读使我深深地体会到培养学生学会做人是本课程的核心，同时，使我加深了对课标的理解，更加明确了本课程的性质、基本理念、设计思路及课程结构框架、课程目标、内容标准和实施建议，从而使我在今后的教学中能准确把握课程标准实施有效教学。
听了李艳华老师做的“关注课前准备实施有效课堂教学”讲座，我茅塞顿开。我作为一名学习者知道了小学品德与生活(社会)备课都应该备什么，都应关注哪些方面。在实际操作中怎样去落实。通过本次亲历活动后，我真正弄清了有效教学准备活动的流程是：课标解读与教材分析——学习者特征分析——确定教学目标——最近发展区分析 ——教学处理及策略选择——展示教学预案。
听了海拉尔市王玲玉老师和王静飞老师的两节课，我收获很大。这两节课都能准确把握课标。王玲玉老师的课注重了情感态度价值观的体现;王静飞老师的课注重了知识与能力的培养。两位老师在教学中能创造性使用教材，开发课程资源，教学内容突出了生活性、开放性、活动性，教学过程中通过小组合作学习、小组展示，极大地调动了学生的积极性、主动性，培养了学生合作学习的能力。
虽然每位老师都有自己的教学特色，但是他们身上存在很多共同点——都以新课标的理念为自己教学的宗旨，在课堂教学中体现了学生的主体地位，“寓教于乐”使学生在活动中体验到了快乐，并使自己的品德得到了良好的培养。
本次活动中我学到了不少知识，同时也深感自己在品德学科教学方面存在很多不足，如：驾驭课堂教学的能力还欠缺，对教材的理解还不够透彻，新教学技术(网络)的运用还不够熟练等。
总之，我非常感谢教师培训中心的领导和我校领导给我这次外出学习的机会，在今后的教学中我会不断努力取人之长补己之短，争取早日成为学科骨干教师。
心得体会培训收获篇7
短短三天的培训，我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训，没有高屋建瓴的领导，就没有我们的这次学习机会。
说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天，由人事部周经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态决定一切!我们应懂得“批评是金，表扬是银”。如果犯错，不可逃避，应正确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不可消极对待。“人人为我，我为人人”。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思考，以心换心，主动、热情、耐心地对待我们的客人，服务周到``````
培训的第三天，人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作能力的重要性。不必总约束在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新鲜空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少快乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐，我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
心得体会培训收获篇8
行业：行业很好，前景好，发展空间大。身属金融行业三胞之一(银行 证券 保险)。未来10年里，保险业将进入行业黄金期，预期将以窗口定制销售方式为主。
公司：一般已经有很大名气，且占市场份额较大的公司不太适合新加入保险行业的代理人。众所周知，保险公司在开设前几年是不会赢利的(行业相关条例请自查阅)，而已经有十几年历史的老牌公司已经赢利，甚至上市。也就是说这些老牌公司已经进入了利润阶段，那么索求利润的方式当然会包括控制佣金。而新的保险公司开设，起码有两年时间为投入期。不谈行业条例，不谈上市，仅仅为留住新招募的同业人员或新代理人。为打响市场知名度，也会在产品费率与佣金制度方面作出很多让利行为。
个人：我所了解的代理人，超过70%转了行业，这个数字还是保守估计。其中有因为家庭原因的，还有因为学业问题的，等等不一一而论。但是总结得出，个人意愿强的，对收入有企图的，有明确财务目标的，肯花1-2年为人生打基础的，这样的人是一定会成功的。
保险是个好东西现在大家对它也越来越重视/外面也有很多保险公司，跟银行合作的也不少/但告诉大家一个专业的知识像那种储蓄型还本型的说是缴多少年就是缴多少年否则你中间任何时候退保都会有损失而且很大!但保监会有规定一般保险都会有10天犹豫期在签订合同后开始算起在犹豫期内退保是不会有任何损失的!还有那些想靠保险赚钱的就别做梦了!能赚钱就不叫保险叫股票基金了!最多也就是比银行利息高点!