建行如何回应转账无法到账

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建行出现大面积转账无法到账,那么建行如何回应转账无法到账?下面是小编整理的建行如何回应转账无法到账,以供参考,欢迎大家收藏并分享哟!

建行如何回应转账无法到账?

16日,“建行”登上微博热搜,有网友表示实时转账无法到账。建行客服回应中新财经表示,11月16日上午9:30后系统故障,无法办理各类账务、非账务交易。

客服表示,因建行交易突增,在系统恢复期间会造成个别客户短时交易失败。目前系统已恢复正常。

为什么建行突然交易激增?

包括建行在内的国内各大银行所发售的理财,其底层资产绝大多数来自于国债和市面上的中短债。包括我们平时买的债券基金,低层资产都是。最近的回撤,就来自于债券的大跌。

那么,债券为何大跌?最直接的原因是近期的国债收益率,创纪录大涨。

我们都知道(不知道的正好学习一下),债券的价格与债券票面利率成反比,票面利率上涨,债券交易价格就会下跌;反之,利率下跌,债券价格上涨。

大致的原理是:

假设100面值的债券,票面利率3%。如果买入1年到期后能拿回103的本息。

但如果你买完之后,市场利率涨到了4%,新发的债券持有一年可以拿到104元。

那你手里的那张老债券如果现在就出手只能值99。因为你不卖99,别人只会买1年到期后能拿回104元的新发债券。

也即,因为市场利率从3涨到了4%,你的债券价格从100元跌到了99元。利率上涨,债券下跌。

前几天,市场利率就是涨了,而且是大涨。10年期国债收益率大涨了11个BP。这是自2015年以来排名第二的涨幅。

手机银行注意事项

为确保您的账户资金更加安全,手机银行交易更加可靠,在您使用手机银行的服务时,请您注意以下几点:

登录正确网址

1.请认准银行手机银行登录网址,请在手机浏览器中直接登录银行官方网站。

2.您下载手机银行客户端时,应通过银行门户网站(例:)、手机门户网站(例:)或其他官方指定的网站。不要下载并使用来历不明的客户端软件。

3.登录手机银行后您将看到预留的欢迎信息。如果您已开通了网上银行,则此信息与您在网上银行预留的欢迎信息一致。

4. 请注意识别假冒网站。若有任何疑问,请立即致电银行客户服务热线。

保护好您的敏感信息

1.请注意看管好您的手机,不要轻易把已开通手机银行的手机借给他人使用,或在公共场所使用手机银行,以防止他人冒用或窥视您的个人信息。

2.在任何情况下,银行及公安、司法、税务、海关、人民银行、银监会等单位都不会向您索要手机银行登录密码及动态口令。请不要轻信以任何名义要求您办理手机银行或通过手机银行划转资金的来电或短信,在任何情况下都不要将您的密码告诉他人。

3.请避免使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码,并尽量避免规律组合。最好为手机银行设置专门的密码,避免因某项密码的丢失而造成手机银行密码的泄漏。请定期更改您的手机银行登录密码。

操作中注意事项

1.为了确保您的个人信息不被窃取,我们建议您使用手机自带的浏览器,避免使用其他第三方浏览器软件。

2.请您每次登录手机银行后,仔细核对欢迎信息是否与实际情况相符,以便于您及时发现异常情况,以免被假冒网站混淆或欺骗。

3.请妥善保管动态口令牌,最好与手机分开放置,否则一旦丢失,将可能影响您的手机银行安全。如发生丢失,请您立即到我行营业网点办理挂失或注销手续。

4.如果手机或SIM卡丢失,请尽快向为您提供服务的电信运营商(中国移动、中国联通或中国电信)挂失或停止服务,同时为进一步保障资金安全,建议您通过我行柜台或客服热线进行手机银行挂失,待手机号码找回后再恢复手机银行服务。

5.如果您更换了手机号码,您可以通过柜台进行手机号变更,将原手机号码与手机银行的绑定关系转移到新手机号中,此时原手机号不能继续使用手机银行功能。

6.在每次使用手机银行后,请点击页面下方的“退出服务”按钮,再关闭浏览器。 7.如果您遇到任何困难或发现任何反常情况,请及时拨打银行24小时客户服务电话。

保障手机安全

1.为保证您的手机银行交易安全,建议您启用手机安全锁功能,设置使用密码,以防止他人未经许可操作您的手机。

2.为避免因手机型号限制、电信运营商网络故障、手机上网设置等问题影响到您正常使用手机银行服务,请在使用手机银行前进行兼容性测试,对于测试中遇到的问题请及时和移动运营商、手机厂商或银行客服联系。

3.与互联网相比,手机数据网络的封闭性和手机终端操作系统的多样性使其较少受木马和黑客攻击,但我们仍建议您尽量不要通过WLAN、蓝牙或存储卡等安装不必要的第三方应用软件,以有效降低木马病毒对您手机银行交易安全的威胁。

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